รีโมทเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ทีวีของ Sony ช่วยให้คุณควบคุมทีวี นำทางเมนู บันทึกรายการโปรด และอื่นๆ อีกมากมาย
ดังนั้น เมื่อหยุดทำงานกะทันหัน อาจทำให้หงุดหงิดได้
คู่มือนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าเหตุใดรีโมตทีวี Sony ของคุณจึงทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง และวิธีแก้ไขที่คุณทำได้
และเราจะเริ่มต้นด้วยขั้นตอนสองสามขั้นตอนในการแก้ไขปัญหารีโมทที่เสียของคุณ แต่อย่ากังวล หากคุณอยู่ที่นี่เพื่อซ่อมทีวี เราจะให้ความช่วยเหลือด้วยเช่นกัน
แก้ปัญหารีโมท Sony
ขั้นแรก คุณต้องระบุปัญหาด้วยรีโมตของคุณ เป็นแบตเตอรี่? อาจจะเป็นปุ่ม? เซ็นเซอร์อินฟราเรดใช่หรือไม่ วิธีตรวจสอบมีดังนี้
- ตรวจสอบแบตเตอรี่: สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบแบตเตอรี่ ทำความสะอาดขั้วก่อน แล้วใส่แบตเตอรี่ใหม่ หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ แล้วดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ทำความสะอาดปุ่ม: ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือปุ่มสกปรกหรือติดหนึบ ในการทำความสะอาด ให้ใช้สำลีชุบแอลกอฮอล์เช็ดถูแล้วเช็ดสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกออก กดปุ่มแต่ละปุ่มบนรีโมทอย่างน้อยสองครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปุ่มใดค้างอยู่
3. ตรวจสอบเซ็นเซอร์อินฟราเรด: หากแบตเตอรี่และปุ่มต่างๆ เป็นปกติ ปัญหาอาจอยู่ที่เซ็นเซอร์อินฟราเรด ตรวจสอบว่ามีสิ่งกีดขวางอยู่ข้างหน้าหรือไม่
รีโมตทีวีต้องการการมองเห็นที่ชัดเจนจึงจะทำงานได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีโมทชี้ไปที่เซ็นเซอร์ IR ของทีวีโดยตรง และหากมีสิ่งใดขวางเซ็นเซอร์ ให้ย้ายออกให้พ้นทาง
อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไข Sony TV ของคุณไม่ให้เปิด/ปิดด้วยตัวเอง
คุณสามารถใช้กล้องสมาร์ทโฟนเพื่อดูว่าเซ็นเซอร์อินฟราเรดบนรีโมททำงานหรือไม่ เพียงชี้ไปที่รีโมทแล้วกดปุ่ม หากคุณเห็นแสง แสดงว่าเซ็นเซอร์ทำงานได้ดี
- ตรวจหาสัญญาณรบกวนบลูทูธ: ในกรณีที่รีโมตของคุณใช้บลูทูธเพื่อเชื่อมต่อกับทีวี อาจมีสัญญาณรบกวนจากอุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง
ซึ่งอาจเป็นลำโพงไร้สาย คีย์บอร์ดไร้สาย เตาไมโครเวฟ ฯลฯ เพียงปิดอุปกรณ์เหล่านี้และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
หากวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ตอนนี้คุณก็เริ่มแก้ปัญหาภายนอกตัวรีโมทได้แล้ว
ลบอุปกรณ์ภายนอก
ในบางครั้ง อุปกรณ์ภายนอก เช่น ซาวด์บาร์ สาย HDMI หรือไดรฟ์ USB อาจรบกวนสัญญาณของรีโมตคอนโทรลได้
หากคุณมีอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับทีวีของคุณ ให้ลองลบออกและเชื่อมต่อทีละตัว
หากไฟ LED บนทีวีเริ่มกะพริบหลังจากเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ภายนอก แสดงว่ารีโมทใช้งานได้ปกติ
ยิ่งไปกว่านั้น ยังเป็นการยืนยันว่าอุปกรณ์ภายนอกเป็นสาเหตุของการทำงานผิดปกติ
เปิดเครื่องทีวี Sony
หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองเปิดเครื่องทีวี Sony ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตโทรทัศน์และอาจแก้ไขปัญหาระยะไกลได้
- ปิดทีวี Sony ของคุณ โดยกดปุ่มเปิด/ปิด
- ถอดสายไฟ จากเต้ารับหรือเต้ารับ
3. รอ 1-2 นาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว คุณสามารถเปิดทีวี Sony ของคุณอีกครั้งและดูว่ารีโมทของคุณใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถรีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้
รีเซ็ตทีวี Sony ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
หากวงจรไฟฟ้าไม่ทำงาน คุณสามารถลองรีเซ็ต Sony TV ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดออกจากโทรทัศน์ของคุณ
เนื่องจากคุณไม่สามารถใช้รีโมทเพื่อไปยังเมนูต่างๆ ได้ คุณจะต้องใช้ปุ่มบนเครื่องทีวี
- ค้นหาปุ่มบนทีวี Sony ของคุณ ซึ่งมักจะอยู่ที่ด้านหลังหรือด้านข้างของทีวี
2. ถอดสายไฟ จากเต้ารับหรือเต้ารับ
- กดปุ่มค้างไว้ 5 วินาที ขณะที่ยังกดปุ่มค้างไว้ ให้เสียบสายไฟและรอ ‘รีเซ็ต/ลบ’ หน้าจอจะปรากฏขึ้น
เมื่อหน้าจอ 'รีเซ็ต/ลบ' ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่ม โทรทัศน์จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อบูทเครื่องสำรองแล้ว ให้ลองใช้รีโมตของคุณ
อัปเดตทีวี Sony และรีโมทของคุณ
ตัวเลือกสุดท้ายคือการบังคับอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับทีวีและรีโมตของคุณ แล้วเราจะแนะนำคุณให้ทราบ
แน่นอน คุณไม่สามารถใช้รีโมตทีวีที่ไม่ทำงานเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวี Sony ของคุณได้ ดังนั้น คุณจะต้องใช้เมาส์หรือแป้นพิมพ์เพื่อไปยังเมนูต่างๆ
ทีวี Sony รุ่นล่าสุดมักจะมีระบบปฏิบัติการ Android หรือ Google OS ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
แต่กระบวนการอัปเดตทีวีเหล่านี้และรีโมตคอนโทรลที่เกี่ยวข้องอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของทีวีของคุณ
ที่นี่ เราจะแสดงวิธีอัปเดต Sony Google Smart TV โดยไม่ต้องใช้รีโมท คุณสามารถตรวจสอบคู่มือผู้ใช้ของรุ่นที่เกี่ยวข้องเพื่อค้นหากระบวนการที่แน่นอน
วิธีการอัพเดต Sony TV และรีโมทของคุณ
ตอนนี้ เราสามารถเจาะลึกขั้นตอนจริงในการอัปเดตทีวีของคุณได้ เราจะแสดงวิธีการทีวีที่ใช้ Google ก่อน ตามด้วย Android
ในการอัปเดต Sony Smart TV ที่ใช้ Google ให้ไปที่ Settings->System->About->System Software Update
ในการอัปเดตรีโมททีวีของ Sony ให้ไปที่การตั้งค่า->รีโมทและอุปกรณ์เสริม->การควบคุมระยะไกล-> การอัปเดตซอฟต์แวร์
เมื่อคุณอัปเดตเฟิร์มแวร์แล้ว ให้รีสตาร์ท Sony TV ของคุณและตรวจสอบว่ารีโมททำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
สรุปผล
การทำตามขั้นตอนที่กล่าวข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขรีโมททีวี Sony ที่ไม่ทำงานหรือไม่ตอบสนอง เว้นแต่จะมีความเสียหายทางกายภาพ
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถช่วยแก้ไขรีโมตของคุณได้ เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการเปลี่ยน คุณอาจสามารถให้ช่างซ่อมรีโมทได้ แต่นั่นอาจมีราคาแพงและต้องใช้เวลา
คุณน่าจะดีกว่าที่จะได้รับรีโมตใหม่ที่คุณรู้ว่าจะใช้งานได้ในอนาคต
มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาบน Twitter หรือ Facebook ของเรา
คำแนะนำของบรรณาธิการ:
- รีโมท Bose ไม่ทำงาน? นี่คือ 5 วิธีแก้ไขง่ายๆ ที่คุณลองทำได้
- วิธีแก้ไขทีวี Hisense ค้างบนหน้าจอโลโก้
- นี่คือวิธีรีเซ็ต Vizio TV โดยไม่ต้องใช้รีโมท:2 วิธี
- วิธีรีเซ็ตทีวี Hisense โดยไม่ต้องใช้รีโมท
โปรดทราบว่า หากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย เป็นหนึ่งในวิธีที่เราเปิดไฟไว้ที่นี่ คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติม