Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> ซอฟต์แวร์

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายของ Playstation

เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับ PlayStation Network หากคุณเห็นข้อความ “การลงชื่อเข้าใช้ PlayStation Network ล้มเหลว” แสดงว่าคุณกำลังคิดว่า ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ในกรณีนี้ คุณมาถูกที่แล้วสำหรับคำตอบ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบปัญหา "การลงชื่อเข้าใช้เครือข่าย PlayStation ล้มเหลว" เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับ PlayStation Network หรือ PSN ปัญหานี้หมายความว่าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ PlayStation Network ได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ซึ่งนำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายสิ่ง เช่น ไฟล์ระบบ PlayStation ผิดพลาด หรือปัญหาเกี่ยวกับ WiFi/เราเตอร์

อ่านเพิ่มเติม:เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล PS4 โดยใช้ไดรฟ์ USB

แต่ก่อนที่เราจะข้ามไปที่วิธีแก้ปัญหาสำหรับข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ ให้เราตรวจสอบสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ก่อน

สาเหตุที่ทำให้การลงชื่อเข้าใช้ PlayStation Network ล้มเหลว ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

  • ข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ตรงกัน
  • ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ความเร็วอินเทอร์เน็ต)
  • ที่อยู่ IP ถูกบล็อกโดย PSN
  • ปัญหาเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ PlayStation

อ่านเพิ่มเติม: เพิ่มข้อจำกัดในบัญชี PlayStation ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ PlayStation Network ล้มเหลว

ลองทำรายการด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ PlayStation ได้

แก้ไข 1:ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลบัญชี PlayStation Network ของคุณ

ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บและซิงค์ในบัญชี PlayStation Network (PSN) ของคุณ ทำให้คุณสามารถซื้อและดาวน์โหลดเดโม ภาพยนตร์ เพลง และเกมออนไลน์ได้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากการตัดสินใจอย่างเร่งรีบของคุณที่จะเริ่มเล่นเกมบนคอนโซลที่เพิ่งซื้อมาโดยไม่ได้ยืนยันบัญชี PSN ของคุณก่อน

อ่านเพิ่มเติม: ควบคุม PlayStation4 ด้วยสมาร์ทโฟน

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ดำเนินการอัปเดตและตรวจสอบข้อมูลบัญชี PSN ของคุณตามรายการด้านล่าง

  • ตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณ เมื่อลงชื่อเข้าใช้ ให้ใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเพื่อสร้างโปรไฟล์ PSN ของคุณ
  •  ค้นหาอีเมลที่ออกโดย PlayStation ในกล่องจดหมายของคุณ การค้นหา "Sony" หรือ "PlayStation" ในช่องค้นหาทำให้การดำเนินการนี้ง่ายขึ้น
  • อีเมลจะขอให้คุณยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ ยืนยันข้อมูลบัญชีของคุณโดยกดปุ่ม "ยืนยันทันที" ของอีเมล

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายของ Playstation

หลังจากยืนยันแล้ว คุณไม่ควรได้รับข้อความ "การลงชื่อเข้าใช้เครือข่าย PlayStation ล้มเหลว" นี้อีก

แก้ไข 2:ตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของคุณเป็นอัตโนมัติ

  • เปิด PlayStation (PS4) และไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นคลิกที่ "ผู้ใช้"
  • ตอนนี้เลือก “การตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ” และเลือกตัวเลือก “เข้าสู่ระบบ PS4 โดยอัตโนมัติ”
  • เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท PS ของคุณ ไปที่ "PlayStation Network" และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 3:อัปเดตซอฟต์แวร์ PlayStatio ของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ระบบ PlayStation ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้เครือข่าย PlayStation ล้มเหลวนี้สามารถแก้ไขได้โดยการอัปเกรดซอฟต์แวร์ระบบ PlayStation

  • เปิด PlayStation (PS4/PS5) แล้วไปที่ “การตั้งค่า”
  • ตอนนี้คลิกที่ “การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ”

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายของ Playstation

  • แตะ "อัปเดตทันที"
  • เลือก "อัปเดตโดยใช้อินเทอร์เน็ต" เพื่ออัปเดตคอนโซล" และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  • เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท PlayStation และเข้าสู่ระบบคอนโซล PS4 ของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 4:เปลี่ยนการตั้งค่า DNS

  • เปิด PlayStation และไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นคลิก "เครือข่าย" และเลือก "การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"
  • เลือก "ใช้ WiFi" จากนั้นเลือก "กำหนดเอง" จากนั้นเลือกเครือข่าย Wi-Fi และตั้งค่า "การตั้งค่าที่อยู่ IP" เป็น "อัตโนมัติ"

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายของ Playstation

  • ตอนนี้ หน้าจอ “DHPC Host Name Screen” จะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ ที่นี่ ให้เลือก “ไม่ระบุ”

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายของ Playstation

  • ใต้ "การตั้งค่า DNS" ให้เลือก "ด้วยตนเอง" และป้อนค่า DNS ของ Google ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:
  • ป้อน “8.8.8.8” & “8.8.4.4” ในช่อง DNS หลักและรอง แล้วแตะ “ถัดไป”
  • ในหน้า "การตั้งค่า MTU" ให้แตะที่ "กำหนดเอง" และตั้งค่า "1456" เป็นค่า MTU
  • ใต้ Proxy Server เลือก “Do Not Use” จากนั้นคลิกที่ “ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต”
  • เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองลงชื่อเข้าใช้เซิร์ฟเวอร์ PSN เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 5:เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

  • เปิด PlayStation และไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นคลิก "เครือข่าย" และตอนนี้เลือก "PlayStation Network"
  • จากนั้นคลิกที่ "การจัดการบัญชี" และเลือก "การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว"
  • ในหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คลิกที่ “เกม | แท็บสื่อ”
  • จากนั้น เลือก "ไม่มีใคร" จากเมนูแบบเลื่อนลงโดยคลิกที่ปุ่ม "แก้ไข" ถัดจากปุ่มนั้น

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายของ Playstation

  • ดำเนินการแบบเดียวกันสำหรับ "เพื่อน | การเชื่อมต่อ” &“ข้อมูลส่วนตัว | ตัวเลือกการส่งข้อความ”

แก้ไข 6:รีเซ็ต PlayStation เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลองรีเซ็ต PlayStation (PS4) เป็นการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้เครือข่าย PlayStation นี้ล้มเหลว

  • เปิด PlayStation ไปที่ "การตั้งค่า" แล้วคลิก "การเริ่มต้น"
  • คลิก "เริ่มต้น" ปล.
  • ในหน้าถัดไป ให้เลือกตัวเลือก "เต็ม" เพื่อทำการ "รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน"
  • รอจนกว่าขั้นตอนการรีเซ็ตจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท PlayStation เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเล่น PS3, 4 เกมโดยไม่ใช้ PlayStation

สรุปผล

แค่นั้นแหละ! นี่คือทั้งหมดที่เราได้รับจากคุณสำหรับคำแนะนำวิธีการในวันนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้เครือข่าย PlayStation ของคุณล้มเหลว ปัญหานี้พบได้บ่อยและแก้ไขได้ง่ายด้วย ลองใช้วิธีเหล่านี้ แล้วบอกให้เรารู้ว่าคุณอยู่ในโลกใบไหน