หากคุณเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่หรืออัปเดตแอป คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail อีกครั้ง ซึ่งเป็นไปไม่ได้หากไม่มีรหัสผ่าน หากคุณลืมรหัสผ่าน Gmail ไม่ต้องกังวล คุณสามารถกลับเข้าสู่บัญชีของคุณได้!
ต่อไปนี้คือวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่าน Gmail ของคุณหากคุณลืม และสิ่งที่คุณควรทำหากคุณไม่มีอีเมลสำรอง
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Gmail ของคุณ
- ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ Gmail และป้อนที่อยู่อีเมล Gmail ของคุณ เหมือนกับว่าคุณกำลังจะลงชื่อเข้าใช้ กด ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ.
- หน้าถัดไปจะแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่าน คลิกสีน้ำเงิน ลืมรหัสผ่าน? ปุ่มด้านล่างแทน
- ถัดไป ให้พิมพ์รหัสผ่านสุดท้ายที่คุณจำได้ว่าใช้กับบัญชี Gmail ของคุณ ถ้าทำได้ พยายามเดาให้ถูกต้อง หากคุณทำเช่นนั้น คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนที่เหลือในคู่มือนี้
- หากคุณเดาผิด Google จะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังวิธีการกู้คืน หรือคุณสามารถคลิก ลองวิธีอื่น ใต้ช่องป้อนข้อมูล
- Google จะขอให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีอีเมลที่คุณพยายามกู้คืน ป้อนตัวเลขในช่องว่างที่ให้ไว้และกด ส่ง . หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงไว้ ให้คลิก ฉันไม่มีโทรศัพท์ของฉัน แทนที่.
- หากบัญชีของคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Gmail บนอุปกรณ์อื่น คุณจะได้รับตัวเลือกให้รับรหัสยืนยันจากแอป
- หากบัญชี Gmail ของคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์อื่น ให้คลิก ลองวิธีอื่น สำหรับตัวเลือกการกู้คืนบัญชีทางเลือก
โดยปกติ ณ จุดนี้ คุณอาจใช้ตัวเลือกการกู้คืนบัญชีจนเต็มแล้ว แต่ถ้าคุณเคยเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยหรือมีอีเมลสำรองสำหรับบัญชีของคุณ มีวิธีแก้ไขเพิ่มเติมให้ลอง
วิธีกู้คืนบัญชี Gmail ของคุณด้วยอีเมลสำรอง
หากคุณมีที่อยู่อีเมลสำรองที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่คุณกำลังพยายามกู้คืน Google จะมีตัวเลือกให้คุณส่งรหัสกู้คืนไปยังอีเมลนั้น วิธีรับ:
- หลังจากที่คุณคลิก ลืมรหัสผ่านหรือไม่ ระบบจะขอให้คุณยืนยันอีเมลสำรองที่คุณเพิ่มลงในบัญชีที่คุณกำลังพยายามกู้คืน
- ตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลนั้นเพื่อดูรหัสยืนยันหกหลัก
- ป้อนรหัสในช่องว่างที่ให้ไว้ และคลิก ถัดไป .
- คุณจะได้รับแจ้งให้สร้างรหัสผ่านใหม่และยืนยันโดยพิมพ์ลงในช่องที่ให้มา หากคุณกำลังดิ้นรนกับขั้นตอนนี้ โปรดดูเคล็ดลับในการสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยซึ่งคุณจะไม่ลืม
- คลิก ถัดไป เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว voila! คุณเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จแล้ว
หากคุณไม่มีอีเมลสำรอง โปรดอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าที่อยู่อีเมลสำรอง เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องยุ่งยากในครั้งต่อไปที่คุณลืมรหัสผ่าน
วิธีกู้คืนบัญชี Gmail ของคุณโดยไม่ใช้อีเมลสำรอง
หากคุณไม่มีอีเมลสำรองที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ มีตัวเลือกอื่นๆ ให้ลองใช้ คลิก ลองวิธีอื่น เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติม
คุณอาจได้รับแจ้งให้ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยที่คุณตั้งค่าไว้เมื่อคุณสร้างบัญชีในครั้งแรก หากคุณตอบถูก คุณจะสามารถเข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณได้อีกครั้ง
หากบัญชี Gmail เข้าสู่ระบบในแอปมือถือ เมื่อคุณคลิก ลองวิธีอื่น คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านล่าสุดที่คุณจำได้ จากนั้นคุณจะเห็นป๊อปอัปขอให้คุณยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีโดยแตะใช่บนอุปกรณ์มือถือที่เชื่อมโยงของคุณ
อีกวิธีหนึ่ง Gmail อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนโดยเลือกหมายเลขสองหลักเดียวกับที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณในอีเมลที่ส่งไปยังบัญชีที่มีรหัสผ่านที่คุณต้องการรับ หลังจากนั้น คุณสามารถสร้างรหัสผ่านใหม่ได้
ขั้นตอนเพิ่มเติมในการรักษาความปลอดภัยบัญชี Gmail ของคุณ
หลังจากที่คุณได้ตั้งรหัสผ่านใหม่แล้ว Google จะแจ้งให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยที่เชื่อมโยงกับบัญชี Gmail ของคุณและบัญชี Google โดยทั่วไป
หากคุณยังไม่มี เราขอแนะนำให้คุณเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลสำรองปัจจุบันในบัญชีของคุณ
นอกจากจะช่วยรักษาบัญชี Gmail ของคุณให้ปลอดภัยแล้ว ยังช่วยให้กู้คืนบัญชีได้ง่ายอีกด้วย หากคุณลืมรหัสผ่านอีกครั้ง แต่คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นได้
เข้าถึงอีเมลของคุณอีกครั้ง
ตอนนี้คุณมีรหัสผ่านและเข้าถึงบัญชีของคุณแล้ว ติดตามข้อความสำคัญและบันทึกรหัสผ่านของคุณไว้ที่ใดที่หนึ่งเพื่อให้เรียกค้นได้ง่าย หากคุณลืม
หากสิ่งเหล่านี้ไม่ช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชี Gmail ได้อีกครั้ง คุณอาจต้องสร้างบัญชีอีเมลใหม่และเริ่มต้นใหม่