Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> อีเมล

ลืมรหัสผ่าน Gmail? วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านแบบครบวงจร

เปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ อัปเดตแอป ต้อง Login Gmail ใหม่ แต่ลืมรหัสผ่าน อย่าปаниค! สามารถเข้าสู่บัญชีกลับได้

นี่คือวิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Gmail หากลืม และวิธีแก้หากไม่มี Recovery Email

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Gmail

  1. ไปหน้า Sign in Gmail ใส่อีเมล > Next
  2. หน้าใส่รหัสผ่าน คลิก Forgot password? (สีน้ำเงิน)
  3. ใส่รหัสผ่านเก่าที่จำได้ (ถ้าทายถูก = เข้าได้เลย ไม่ต้องทำต่อ)
  4. ทายผิด: Google นำไปยัง Recovery method หรือคลิก Try another way
  5. ยืนยันเบอร์โทรที่ลิงก์กับบัญชี ใส่เลข > Send (หากไม่มีโทรศัพท์ คลิก I don't have my phone)
  6. หาก Login Gmail App อยู่อีกเครื่อง จะได้ตัวเลือกรับรหัสจากแอป
  7. หากไม่ได้ Login อีกเครื่อง คลิก Try another way สำหรับตัวเลือกอื่น

มักจะหมดตัวเลือกที่นี่ แต่หากเปิด 2FA (Two-Factor Authentication) หรือมี Recovery Email ยังมีวิธีแก้ต่อ

กู้คืนบัญชีด้วย Recovery Email

  1. หลังคลิก Forgot password? จะขอยืนยัน Recovery Email
  2. เช็คอินบอกซ์ Recovery Email หาโค้ด 6 หลัก
  3. ใส่โค้ด > Next
  4. ตั้งรหัสผ่านใหม่ > ยืนยัน > Next > สำเร็จ!

หากยังไม่มี Recovery Email 赶紧ตั้งไว้ เผื่อครั้งหน้าลืมอีก (ดูวิธีตั้งในบทความแยก)

กู้คืนบัญชี ไม่มี Recovery Email

คลิก Try another way ผ่านขั้นตอนเพิ่มเติม:

  • ตอบคำถามความปลอดภัย (Security Question) ที่ตั้งตอนสร้างบัญชี
  • หาก Login Gmail App อยู่: จะขอใส่รหัสผ่านเก่า แล้ว Popup ยืนยันตัวตนบนมือถือ (Tap Yes)
  • หรือ: เลือกหมายเลข 2 หลักที่เหมือนกับที่แสดงบนหน้าจอ ในเมลที่ส่งไปยังบัญชีนั้น > ตั้งรหัสใหม่

ขั้นตอนเพิ่มเติมรักษาความปลอดภัย Gmail

หลังตั้งรหัสใหม่ Google จะแจ้งตรวจสอบ Security Settings:

  • เพิ่มเบอร์โทรและ Backup Email ปัจจุบัน (หากยังไม่มี) ช่วยกู้คืนง่าย และปลอดภัยกว่า
  • ใช้ Password Manager จดจับรหัสผ่าน ป้องกันลืมซ้ำ

คืนมาสู่อีเมลของคุณ

ตอนนี้มีรหัสผ่านและเข้าใช้งานได้แล้ว ตรวจเมลสำคัญ จดรหัสผ่านไว้ที่ปลอดภเผื่อลืมอีก

หากวิธีไหนก็ไม่ได้ ต้องสร้างอีเมลใหม่เริ่มต้นใหม่