ตัวกรองสแปมอีเมลทำงานอย่างไร และทำไมคุณยังได้รับสแปม

อีเมลขยะเป็นปัญหาตั้งแต่มีการคิดค้นแนวคิดของอีเมล โลกได้ค้นพบวิธีใหม่ในการสื่อสาร และผู้มุ่งร้ายได้ค้นพบวิธีใหม่ในการค้นหาเหยื่อ

ขณะนี้ผู้ส่งอีเมลขยะส่งอีเมลหลายล้านฉบับพร้อมกัน ผลลัพธ์ที่ได้คือเสียเวลาและความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้อีเมลทุกคน ตัวกรองสแปมได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันกิจกรรมนี้ น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป

แล้วตัวกรองสแปมทำงานอย่างไร

เหตุใดสแปมจึงเป็นปัญหา

ปัญหาที่ชัดเจนที่สุดเกี่ยวกับสแปมคือมันทำให้เกิดการระคายเคือง อีเมลควรจะสะดวก และไม่มีอะไรสะดวกสำหรับการเลื่อนดูขยะทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ

อย่างไรก็ตาม อีเมลขยะจำนวนมากเป็นมากกว่าความรำคาญ บริษัทที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่ไม่ใช้สแปม ซึ่งหมายความว่าส่วนใหญ่มาจากอาชญากรที่หวังจะหลอกให้คุณทำอะไรบางอย่าง

สแปมใช้เพื่อส่งเสริม:

• หน้าฟิชชิ่ง:เว็บไซต์เหล่านี้ดูเหมือนถูกต้องตามกฎหมาย แต่จริงๆ แล้วออกแบบมาเพื่อขโมยข้อมูลบัญชี
• มัลแวร์:อีเมลขยะจำนวนมากมีสิ่งที่แนบมาที่เป็นอันตราย เช่น มัลแวร์ สปายแวร์ และแอดแวร์
• การหลอกลวง:การหลอกลวงออนไลน์ทุกประเภทเริ่มต้นด้วยอีเมลสุ่ม ถือเป็นวิธีหาเหยื่อที่ถูกที่สุด

ตัวกรองสแปมทำงานอย่างไร

ผู้ให้บริการอีเมลใช้เวลามากในการป้องกันสแปม เป็นอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงและความสามารถในการป้องกันสแปมเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญ ตัวกรองสแปมสามารถแบ่งคร่าวๆ ได้เป็น 5 ประเภท

ตัวกรองเนื้อหา

อีเมลขยะทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อโน้มน้าวให้ผู้รับทำบางสิ่ง ส่วนใหญ่จึงรวมการเลือกคำหลักที่เหมือนกัน คีย์เวิร์ดยอดนิยมที่ระบุว่าเป็นสแปม ได้แก่ คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับการใช้จ่ายเงินและคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์

ตัวกรองเนื้อหาออกแบบมาเพื่อบล็อกอีเมลที่ใช้คำเหล่านี้บ่อยเกินไป เห็นได้ชัดว่าอีเมลที่ถูกต้องมีคำเหล่านี้ ดังนั้นตัวกรองเนื้อหาเพียงอย่างเดียวจึงไม่เพียงพอ

ตัวกรองบัญชีดำ

ตัวกรองบัญชีดำจะบล็อกที่อยู่อีเมลที่ทราบว่าใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งสแปม ตัวกรองบัญชีดำนั้นง่ายต่อการใช้งานโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่แตกต่างกันอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ บัญชีดำจึงได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง

สิ่งนี้ทำให้เกิดการแข่งขันที่อาชญากรมักจะพยายามใช้ที่อยู่ใหม่ได้เร็วกว่าที่พวกเขาถูกขึ้นบัญชีดำ หากอีเมลถูกส่งออกไปเป็นชุดๆ หลายคนก็ส่งผ่านได้อย่างง่ายดาย

ตัวกรองบัญชีดำยังใช้เพื่อบล็อกอีเมลที่ไม่ต้องการประเภทอื่นๆ ตัวอย่างเช่น อาจใช้เพื่อบล็อกอีเมลจากบริษัทใดบริษัทหนึ่ง

ตัวกรองส่วนหัว

อีเมลทั้งหมดมีส่วนหัว ส่วนหัวคือข้อมูลโค้ดที่มีข้อมูลเกี่ยวกับอีเมล เช่น ที่อยู่ IP ของผู้ส่ง ตัวกรองส่วนหัวใช้ข้อมูลนี้เพื่อตัดสินว่าอีเมลน่าสงสัยหรือไม่

ตัวอย่างเช่น ส่วนหัวอาจระบุว่ามีการส่งอีเมลบางฉบับไปยังผู้คนจำนวนมาก หรืออาจแสดงว่าอีเมลถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ทราบว่าเชื่อมโยงกับสแปม

ตัวกรองตามกฎ

ตัวกรองตามกฎช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าสิ่งใดที่ถือว่าเป็นสแปม ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นว่าอีเมลสแปมของคุณมีคำหลักบางคำอยู่เสมอ คุณสามารถเลือกที่จะลบอีเมลที่มีคำหลักเหล่านั้นโดยอัตโนมัติได้

ตัวกรองตามกฎยังใช้เพื่อลบอีเมลจากผู้ส่งบางรายได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกไม่รับอีเมลส่งเสริมการขาย ตัวกรองตามกฎสามารถลบออกแทนได้

ตัวกรองแบบเบย์

ตัวกรอง Bayesian ออกแบบมาเพื่อเรียนรู้จากพฤติกรรมของคุณ ทุกครั้งที่คุณทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปม ตัวกรอง Bayesian สามารถบันทึกการตั้งค่าของคุณและลบอีเมลที่ตามมาทั้งหมดที่คล้ายคลึงกัน

ตัวกรอง Bayesian มีประโยชน์เนื่องจากสแปมบางส่วนจะยังคงผ่านพ้นไปไม่ว่าอีเมลของคุณจะดีเพียงใด ตัวกรองประเภทนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ส่งรายใดรายหนึ่งจะผ่านเข้ามาได้เพียงครั้งเดียว

เหตุใดตัวกรองสแปมจึงไม่ทำงานตลอดเวลา

สแปมเป็นปัญหาต่อเนื่องเนื่องจากผู้ที่ส่งสแปมมักจะมองหาวิธีใหม่ๆ ในการเข้าถึง ทุกครั้งที่เทคนิคหรือที่อยู่หยุดทำงาน พวกเขาก็แค่ลองทำอย่างอื่น

จดหมายขยะยังมีราคาถูกมากในการส่ง ดังนั้นอาชญากรจึงไม่มีปัญหากับการทิ้งอีเมลในเปอร์เซ็นต์ที่สูง ซึ่งหมายความว่าจะมาถึงต่อไปจนกว่าผู้คนจะหยุดเปิดสแปม ใช้เวลาเพียงไม่กี่ "การโจมตี" เพื่อชดเชยเครือข่ายสแปม ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมอาชญากรรมอื่นๆ

นอกจากนี้ ยังควรสังเกตด้วยว่าสแปมที่คุณได้รับนั้นเป็นเพียงส่วนน้อยของสิ่งที่ส่งไป

วิธีลดสแปม

หากคุณได้รับสแปมจำนวนมาก คุณสามารถลดสแปมได้หลายวิธี

อย่ายกเลิกการสมัครรับข้อมูล

หากบริษัทที่มีชื่อเสียงส่งสแปมถึงคุณ พวกเขามักจะหยุดทำงานหากคุณยกเลิกการสมัคร อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับอีเมลที่เป็นอันตราย อีเมลนั้นไม่ควรโต้ตอบด้วยประการใดๆ เมื่อคุณยกเลิกการสมัครอาชญากรไซเบอร์ แสดงว่าคุณกำลังบอกพวกเขาว่าคุณมีที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่

ทำเครื่องหมายอีเมลสแปมว่าเป็นสแปม

ประสิทธิภาพของตัวกรองแบบเบย์นั้นขึ้นอยู่กับข้อมูลของคุณ ตัวอย่างเช่น ทุกครั้งที่คุณทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปม คุณกำลังสอนตัวกรองให้ทิ้งอีเมลที่คล้ายกันในอนาคต

ตั้งค่าตัวกรองตามกฎ

ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายมีตัวกรองตามกฎที่มีประสิทธิภาพ แต่จะไม่สามารถใช้งานได้จริงจนกว่าคุณจะปรับแต่ง ดังนั้น คุณสามารถป้องกันสแปมจำนวนมากได้โดยการอ่านสแปมของคุณ ทำรายการวลีทั่วไป และเพิ่มแต่ละวลีลงในตัวกรองของคุณ

ใช้ตัวกรองของคุณเอง

หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่ผู้ให้บริการอีเมลของคุณจัดการกับสแปม คุณสามารถใช้ตัวกรองของคุณเองได้ ตัวกรองสแปมมีอยู่ทั่วไปในฐานะผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ระดับพรีเมียมและฟรี หลายๆ แอปยังมีฟังก์ชันเพิ่มเติม เช่น ความสามารถในการส่งคำตอบที่กำหนดเอง

หยุดให้ที่อยู่อีเมลของคุณ

ทุกครั้งที่คุณระบุที่อยู่อีเมลของคุณทางออนไลน์ คุณให้โอกาสผู้รับในการส่งสแปม น่าเสียดาย สแปมก็เกิดขึ้นเช่นกัน เพราะไม่เช่นนั้นบริษัทที่มีชื่อเสียงจะถูกแฮ็ก และที่อยู่อีเมลของคุณถูกขายไปแล้ว วิธีที่ง่ายที่สุดในการป้องกันสแปมคือการรักษาที่อยู่ของคุณให้เป็นส่วนตัวมากที่สุด

อย่าเชื่อถืออีเมลที่ไม่ระบุชื่อ

อีเมลขยะสร้างความรำคาญและอาจเป็นอันตรายได้ ขออภัย ไม่ว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณใช้ตัวกรองจำนวนเท่าใด อีเมลหลอกลวงเป็นครั้งคราวก็หลีกเลี่ยงไม่ได้

เป็นที่น่าสังเกตว่าอีเมลขยะบางฉบับสามารถทำกำไรได้อย่างแม่นยำเนื่องจากดูเหมือนถูกต้องตามกฎหมาย ก่อนที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำทางอีเมลใดๆ ก็ตาม การตรวจสอบผู้ส่งจึงเป็นเรื่องสำคัญ