ถ้าคุณดูแลเว็บไซต์หรือบล็อกโฮสต์เอง การมีอีเมลที่ใช้โดเมนเดียวกันเป็นความคิดดี มันเพิ่มความน่าเชื่อถือให้เว็บไซต์ และชี้ให้เห็นว่าคนติดต่อคุณในฐานะ webmaster ไม่ใช่ติดต่อส่วนตัว
เว็บโฮสต์ส่วนใหญ่จะตั้งค่าบัญชีอีเมลกับโดเมนของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา แต่สิ่งนี้อาจเป็นปัญหา Mail client มักแย่ ทำให้คุณต้องใช้ client บน PC หรือตั้งค่า mail forwarding system ที่ซับซ้อน คุณข้ามความยุ่งยากนี้ได้โดยตั้งค่าอีเมลกับโดเมนของคุณบน Google Apps
สมัคร Google Apps
ไปที่หน้าหลัก Google Apps for Business เพื่อเริ่มต้น อย่ากังวลคำว่า "for business" บริการฟรีสำหรับสูงสุด 10 ผู้ใช้ และ Google ไม่เช็คว่าคุณเป็นธุรกิจจริง
คลิกปุ่ม Free Trial ก่อนอื่น ต้องใส่ข้อมูลส่วนตัวรวมถึงอีเมลปัจจุบัน ซึ่งอาจเป็นบัญชี Google อื่น คลิก Next
ตอนนี้ ใส่ข้อมูลโดเมน คุณยังซื้อโดเมนได้ที่นี่ถ้ายังไม่มี คลิก Next
เลือกข้อมูลบัญชี รวมถึง username ซึ่งจะใช้ในที่อยู่อีเมล ต้องใส่รหัสผ่านและตอบ Captcha แล้วคลิก Accept and Sign Up อาจใช้เวลาสักครู่โหลดหน้าถัดไป ขออดทน
นี่คือพื้นฐาน ตอนนี้คุณมีบัญชี Google Apps ลงทะเบียนกับที่อยู่อีเมลที่เพิ่งตั้งค่า
ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมน
ตอนนี้คุณมีบัญชีแล้ว ต้องยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของโดมจริง ควรเห็น admin control panel ตามภาพด้านล่าง
คลิก "Confirm that you own the domain" จะนำไปหน้าที่มีไฟล์ยืนยัน HTML ดาวน์โหลดแล้วอัปโหลดไปเว็บเซิร์ฟเวอร์เหมือนไฟล์ทั่วไป ถ้าไม่มี FTP access สำหรับอัปโหลด ตอนนี้ควรอ่าน help files ของเว็บโฮสต์ และดาวน์โหลด FTP client ฟรี ตรวจสอบว่าอัปโหลดไฟล์ไปโฟลเดอร์ที่เข้าถึงสาธารณะได้ ไม่ใช่โฟลเดอร์ FTP หรือ database
ต่อไป ยืนยันโดเมนโดยเปิดไฟล์ที่อัปโหลดในเบราว์เซอร์ ควรเห็นข้อความ "google-site-verification" และตัวอักษรต่อท้าย คลิก Verify ควรได้ข้อความว่ายืนยันโดเมนสำเร็จ คลิกลิงก์ continue กลับไป admin panel
ตั้งค่าเข้าถึงมือถือ (Mobile Access)
ขั้นตอนถัดไปที่ Google แสดงคือ เพิ่มคนเข้า Apps account ส่วนนี้ไม่สำคัญสำหรับการทำงานของอีเมล จึงข้ามไปขั้นตอนต่อไป นั่นคือ การชี้ทางอีเมลไปยัง Google Apps ใหม่
คลิกลิงก์ "Direct email to Google Apps Mail" จะนำไปหลายขั้นตอน รวมถึง mobile access ใส่ใจส่วน mobile access หากตั้งใจใช้ Google Apps email บนสมาร์ทโฟน ขั้นตอนต่างกันสำหรับแต่ละ mobile OS
ตั้งค่า MX Records
ขั้นตอนสุดท้ายคือ ตั้งค่า MX records ของอีเมล นี่จะชี้ทางอีเมลที่ส่งไปโดเมนของคุณ ไปที่เซิร์ฟเวอร์ของ Google ถ้าไม่ทำขั้นตอนนี้ อีเมลจะไปที่เว็บโฮสต์ ไปที่ Google Apps
วิธีอัปเดต MX Records ขึ้นอยู่กับเว็บโฮสต์ หลายแห่ง รวมถึงของผม ใช้ cPanel ดังนั้นผมจะใช้ cPanel อธิบาย
ก่อนอื่น ล็อกอิน cPanel ที่ www.yourdomain.com/cpanel เว็บโฮสต์ควรตั้งรหัสผ่าน cPanel ให้ — ถ้ารู้ไม่รู้ข้อมูลล็อกอิน ต้องรีเซ็ตรหัสผ่านหรือติดต่อ support
ล็อกอินแล้ว หาไอคอน MX Entry ในส่วน Mail คลิกเข้าไป จะไปหน้าหลัก MX Entry จะมี dropdown Domain เลือกโดเมนที่กำลังตั้งค่า รอหน้าเว็บอัปเดต
จะเห็นตัวเลือกใหม่ ตัวแรกคือ Email Routing เลือก Remote Mail Exchanger เลื่อนลง Add New Record ใส่ค่า "1" ในฟิลด์ Priority และ ASPMX.L.GOOGLE.COM ในฟิลด์ Destination แล้วคลิก Add New Record ทำซ้ำจน records ตรงกับตารางในหน้าช่วยเหลือ MX Record Values ของ Google
ต่อไป คลิก edit ถัดจาก MX Record เดิม ที่อยู่ภายใต้ชื่อโดเมนของคุณ เปลี่ยน Priority เป็น 15 แล้วคลิก Edit เสร็จแล้วควรหน้าตาประมาณนี้
ตอนนี้ ส่งอีเมลทดสอบไปที่ Google Apps email เพื่อยืนยันว่า record เปลี่ยนสำเร็จ ควรผ่านทันที
จำไว้ นี่คือแนวทางสำหรับ cPanel ที่พบบ่อย แต่ไม่ใช่ทุกเว็บโฮสต์ พื้นฐานที่ต้องจำคือ
- หาที่ที่แก้ไข MX records ได้
- ใส่ MX records ตามหน้าช่วยเหลือของ Google
- ตรวจสอบว่า record เดิมมี priority สูงกว่า ปิด หรือลบ ผมชอบเปลี่ยน priority เพื่อเปิดใช้งานได้ง่ายถ้าต้องการ
สรุป
หวังว่าข้อมูลนี้ช่วยให้คุณตั้งค่าบัญชีอีเมล Google Apps ได้ MX records เป็นส่วนยากที่สุดแต่ไม่ใช่ rocket science ถ้าหาไม่เจอว่าจะแก้ MX records ที่ไหนบนเว็บโฮสต์ อีเมล support หรือดู FAQ พวกเขาควรชี้เมนูที่ถูกต้อง และปัญหานี้พบบ่อย พวกเขาอาจมี solution ใน knowledge base แล้ว
