[แก้ไข] อีเมลติดอยู่ในโฟลเดอร์กล่องจดหมายออกของ Gmail

Gmail เป็นหนึ่งในบริการอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกในขณะนี้ อีเมลกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเราและถูกใช้ทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นการศึกษา ธุรกิจ หรืออื่นๆ เมื่อคุณไม่สามารถส่งอีเมลไปยังผู้รับได้ อาจเป็นเรื่องน่าเบื่อหน่ายและน่ารำคาญ ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้เผชิญขณะใช้แอปพลิเคชัน Gmail บนสมาร์ทโฟน Android คืออีเมลที่เขียนไม่ได้ถูกส่งออกไป แต่จะติดอยู่ในโฟลเดอร์กล่องขาออก อีเมลถูกจัดคิวในโฟลเดอร์กล่องขาออก อย่างไรก็ตาม ไม่เคยส่งเลย ตามที่ปรากฎ ในบางกรณี อีเมลไม่สามารถลบหรือเก็บถาวรได้ ดังนั้นจึงติดค้างอยู่ในโฟลเดอร์กล่องขาออก

ขณะนี้ ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายรายและอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ สาเหตุหนึ่งที่ทราบกันดีของปัญหาดังกล่าวคือ การอนุญาตแอป Gmail ไม่เพียงพอ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีการอัปเดตแอปผ่าน Play Store และด้วยเหตุนี้ การอนุญาตบางส่วนจึงถูกรีเซ็ต นอกจากนั้น ปัญหายังสามารถปรากฏในโฟลเดอร์กล่องขาออกที่ไม่ได้ซิงค์อย่างถูกต้องกับ Gmail ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องรีเฟรชแอป เราจะพูดถึงสาเหตุโดยละเอียดด้านล่าง เรามาเริ่มกันเลย

• สิทธิ์ในการจัดเก็บข้อมูล — สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากแอป Gmail ไม่มีสิทธิ์ในการจัดเก็บข้อมูล บางครั้งสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณอัปเดตแอปพลิเคชันผ่าน Play Store และด้วยเหตุนี้จึงเปลี่ยนการอนุญาตของแอพในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีเช่นนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือให้สิทธิ์พื้นที่เก็บข้อมูลอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา
• แคชของแอป — อีกสาเหตุของปัญหาดังกล่าวอาจเป็นแคชของแอปในโทรศัพท์ของคุณ ทุกแอปพลิเคชันที่ใช้แคชเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับแอปพลิเคชันของคุณ อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ก็อาจทำให้เกิดปัญหาหลายประการเช่นกัน ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องล้างแคชของแอปซึ่งทำได้อย่างปลอดภัยอย่างสมบูรณ์
• โฟลเดอร์เอาท์บ็อกซ์ไม่ซิงค์ — ในบางสถานการณ์ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากโฟลเดอร์กล่องขาออกในแอปพลิเคชัน Gmail ของคุณไม่ซิงค์กัน สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยแต่ยังคงเป็นไปได้และสามารถแก้ไขได้ง่ายเพียงแค่รีเฟรชโฟลเดอร์
• โหมดออฟไลน์ — หากคุณกำลังประสบปัญหาบนเว็บเบราว์เซอร์บนพีซีของคุณ ปัญหาอาจเกิดจากโหมดออฟไลน์ที่ Gmail นำเสนอ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องปิดโหมดออฟไลน์แล้วลองอีกครั้ง

ตอนนี้เราได้ผ่านสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาแล้ว ให้เรามาดูวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้กำจัดปัญหาและส่งอีเมลของคุณได้สำเร็จ

วิธีที่ 1:บังคับแอปหยุด

วิธีหนึ่งที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้คือการบังคับหยุดแอปพลิเคชัน เมื่อคุณทำเช่นนี้ เมื่อคุณเปิดแอปอีกครั้ง แอปจะถูกบังคับให้สร้างการเชื่อมต่อใหม่กับเซิร์ฟเวอร์ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้เหมือนกับที่เคยทำกับผู้ใช้รายอื่น ซึ่งสามารถทำได้ค่อนข้างง่าย เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ก่อนอื่น บนสมาร์ทโฟนของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า .
2. จากนั้น บนหน้าจอการตั้งค่า ไปที่ แอป ตัวเลือก. ในโทรศัพท์บางรุ่น คุณจะต้องไปที่แอปพลิเคชัน ผู้จัดการ หมวดหมู่.
3. ที่นั่น ค้นหา Gmail แอปพลิเคชันแล้วแตะที่มัน
4. สุดท้าย ให้แตะ แรง หยุด ตัวเลือกในการหยุดแอปพลิเคชันอย่างแรง
5. หลังจากนั้น ให้เปิดแอปอีกครั้งแล้วลองส่งอีเมล ดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 2:ให้สิทธิ์พื้นที่เก็บข้อมูล

ปรากฏว่าเมื่อคุณพยายามอัปเดตแอปพลิเคชัน Gmail บน Play Store บางครั้งอาจรบกวนการอนุญาตของแอป ส่งผลให้สิทธิ์ถูกเปลี่ยนโดยการอัปเดตในบางสถานการณ์ ในกรณีนี้ ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อแอป Gmail ไม่มีสิทธิ์ในการจัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ แอปต้องได้รับอนุญาตในการอ่านไฟล์ Storage ในกรณีที่คุณอาจต้องการแนบไฟล์แนบไปกับอีเมล ดังนั้นการอนุญาตจึงมีความสำคัญ หากต้องการให้สิทธิ์การจัดเก็บแอปพลิเคชัน ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ก่อนอื่น เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ
2. จากนั้น ไปที่แอป หรือตัวเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน
3. ที่นั่น ค้นหา Gmail แอพแล้วแตะที่มัน
4. จากนั้น ใน แอป ข้อมูล ให้แตะ การอนุญาต ตัวเลือกในการเปลี่ยนการอนุญาตสำหรับ Gmail แอป.
5. ให้สิทธิ์พื้นที่เก็บข้อมูล จากนั้นเปิดแอปพลิเคชัน
6. ดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 3:ล้างแคชของแอป

ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากความเสียหายในแคชของแอปพลิเคชัน ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องล้างแคชของแอปเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา สิ่งนี้ค่อนข้างปลอดภัยเนื่องจากแอปสร้างแคชโดยอัตโนมัติอีกครั้ง โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ก่อนอื่น เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ
2. จากนั้น ใน การตั้งค่า หน้าจอ ไปที่ Apps ตัวเลือก
3. ค้นหาแอป Gmail จากรายการแล้วแตะ
4. ในหน้าจอข้อมูลแอป Gmail ให้แตะที่ที่เก็บข้อมูล ตัวเลือกในการเข้าถึงข้อมูลการจัดเก็บของแอพ
5. ที่นี่ แตะ ล้าง แคช และ ชัดเจน ข้อมูล ทีละตัวเลือก
6. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ย้อนกลับและบังคับหยุด แอป
7. หลังจากนั้น ให้เริ่มต้นโทรศัพท์ใหม่
8. สุดท้าย เมื่อโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงาน ให้เปิดแอปพลิเคชัน Gmail แล้วส่งอีเมลอีกครั้ง

วิธีที่ 4:รีเฟรชโฟลเดอร์กล่องขาออก

มันจึงเกิดขึ้นที่ในบางสถานการณ์ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโฟลเดอร์กล่องขาออกไม่ซิงค์กัน สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก อย่างไรก็ตาม โอกาสยังมีอยู่ ในสถานการณ์เช่นนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงแค่รีเฟรชโฟลเดอร์ในแอปพลิเคชัน Gmail ของคุณ การดำเนินการนี้จะซิงค์โฟลเดอร์อีกครั้ง และอีเมลของคุณควรเปลี่ยนสถานะจากกำลังส่งเป็นกำลังอัปโหลด ที่ควรแก้ไขปัญหา ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ก่อนอื่น เปิด Gmail แอปพลิเคชัน
2. จากนั้นแตะที่ เพิ่มเติม ไอคอน (สามแถบคู่ขนาน) ที่ด้านซ้ายมือของแถบค้นหา
3. จากรายการที่แสดง ไปที่ กล่องขาออก โฟลเดอร์
4. ที่นี่ เพียงลากนิ้วของคุณลงไปจนกว่าคุณจะเห็นวงกลมที่มีลูกศรเป็นวงกลม
5. ปล่อยนิ้วเมื่อลูกศรหยุดหมุน การดำเนินการนี้จะรีเฟรชแอปและหวังว่าจะแก้ปัญหาของคุณได้

วิธีที่ 5:ปิดโหมดออฟไลน์

ในบางกรณี ผู้ใช้ประสบปัญหาดังกล่าวใน Gmail เวอร์ชันเว็บ สิ่งนี้ไม่น่าเป็นไปได้อย่างมาก แต่เกิดขึ้นกับผู้ใช้บางคน Gmail มีโหมดออฟไลน์ที่ให้คุณอ่าน ตอบกลับ เรียกดูข้อความ Gmail ของคุณได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากคุณกำลังใช้คุณสมบัตินี้ อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ในบางกรณี ดังนั้น คุณจะต้องปิดเพื่อส่งอีเมล จากนั้นจึงเปิดใหม่ได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ก่อนอื่น เปิด Gmail บนเบราว์เซอร์ของคุณ
2. จากนั้น คลิกที่ การตั้งค่า ไอคอนที่มุมบนขวาของหน้า
3. คลิกที่ ดูการตั้งค่าทั้งหมด ปุ่มเพื่อแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม
4. เปลี่ยนเป็น ออฟไลน์ และจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดใช้งานเมลออฟไลน์ ไม่ได้เลือกตัวเลือก
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วรีเฟรชหน้า ดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่