แก้ไข Gmail ที่ไม่ได้รับอีเมลบน Android

ในโลกที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็วไปสู่การเป็นดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ อีเมลเป็นส่วนที่ขาดไม่ได้ในชีวิตการทำงานของเรา ข้อความสำคัญ การสรุปงาน คำแถลงอย่างเป็นทางการ ประกาศ ฯลฯ ทั้งหมดของเราเกิดขึ้นทางอีเมล จากตัวเลือกอีเมลทั้งหมดที่มีอยู่ Gmail เป็นบริการที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดในโลก สมาร์ทโฟน Android ทุกเครื่องมีแอปมือถือสำหรับ Gmail ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อความได้อย่างรวดเร็ว ตอบกลับอย่างรวดเร็ว แนบไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมาย

อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายจริง ๆ ถ้า Gmail หยุดทำในสิ่งที่ตั้งใจไว้ นั่นคือการส่งและรับอีเมล . เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Gmail มักมีจุดบกพร่องและบกพร่อง และบางครั้งก็ล้มเหลวในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ หากคุณไม่ได้รับอีเมลจากแอป Gmail แสดงว่าเป็นปัญหาหลัก ไม่จำเป็นต้องอธิบายความสำคัญของอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานอย่างมืออาชีพ ปัญหานี้ต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร็วที่สุด และนั่นคือสิ่งที่เรากำลังจะทำ ในบทความนี้ คุณจะพบกับโซลูชันต่างๆ ตั้งแต่ง่ายไปจนถึงซับซ้อน เริ่มต้นด้วยเรื่องง่ายๆ และหากไม่ได้ผล คุณก็ดำเนินการต่อไปได้

แก้ไข Gmail ไม่ได้รับอีเมลบน Android

คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ Android ของคุณเสมอก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา เผื่อในกรณีที่เกิดอะไรขึ้น คุณสามารถกู้คืนโทรศัพท์จากข้อมูลสำรองได้ตลอดเวลา

วิธีที่ 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

มันสำคัญมากที่คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อรับอีเมล สาเหตุที่ทำให้ Gmail ไม่ได้รับอีเมลอาจเป็นเพราะความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำ จะช่วยได้หากคุณแน่ใจว่า Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อทำงานอย่างถูกต้อง วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณคือเปิด YouTube และดูว่าวิดีโอกำลังเล่นโดยไม่บัฟเฟอร์หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าอินเทอร์เน็ตไม่ใช่สาเหตุที่ทำให้ Gmail ไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องรีเซ็ต Wi-Fi หรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้ระบบมือถือของคุณได้หากเป็นไปได้

วิธีที่ 2:อัปเดตแอป Gmail

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คืออัปเดตแอป Gmail ของคุณ การอัปเดตแอปอย่างง่ายมักจะแก้ปัญหาได้ เนื่องจากการอัปเดตอาจมาพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหา

1. เปิด Playstore บนโทรศัพท์ของคุณ

2. ที่ด้านซ้ายบน คุณจะพบ เส้นแนวนอนสามเส้น . คลิกเลย

3. ตอนนี้ คลิกที่ “แอปและเกมของฉัน ” ตัวเลือก

4. ค้นหาแอป Gmail และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการ

5. ถ้าใช่ ให้คลิกที่ปุ่มอัปเดต

6. เมื่อแอปได้รับการอัปเดต ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไข Gmail ที่ไม่ได้รับอีเมลบน Android ได้หรือไม่

วิธีที่ 3:ลองเปิด Gmail ในเบราว์เซอร์

เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาอยู่ที่แอป ไม่ใช่ Gmail คุณต้องเปิดแอปในเว็บเบราว์เซอร์ เช่น Chrome หรือ Firefox ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ:

1. ขั้นแรก เปิด Google Chrome (คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์อื่นได้หากต้องการ)

2. ตอนนี้แตะที่ ไอคอนหน้าแรก ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ

3. ที่นี่ คลิกที่ แอป ไอคอน

4. เลือก Gmail จากเมนูขยาย

5. หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Chrome แล้วโดยใช้บัญชี Google ของคุณ ระบบจะเปิดกล่องจดหมายของ Gmail โดยตรง มิฉะนั้น คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

6. หลังจากนี้ ให้แตะที่ รีเฟรช ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ

7. หากคุณเห็นว่าได้รับอีเมลตามปกติ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แอป หรือปัญหาอยู่ที่ Gmail เอง เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในหัวข้อถัดไป

วิธีที่ 4:ตรวจสอบปัญหาใน Google Server

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่ตัว Gmail เอง Gmail ใช้เซิร์ฟเวอร์ของ Google ในการส่งและรับอีเมล เป็นเรื่องปกติ แต่บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ของ Google ก็หยุดทำงาน ส่งผลให้ Gmail ทำงานไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม นี่เป็นปัญหาชั่วคราว และจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด สิ่งเดียวที่คุณทำได้นอกจากรอคือการตรวจสอบว่าบริการของ Gmail หยุดทำงานหรือไม่ มีไซต์ตรวจจับลงจำนวนหนึ่งที่ให้คุณตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Google ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีใช้:

1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Downdetector.com

2. เว็บไซต์จะขออนุญาตจากคุณในการจัดเก็บคุกกี้ คลิกที่ ยอมรับ ตัวเลือก

3. ตอนนี้ แตะที่แถบค้นหาและค้นหา Gmail .

4. คลิกที่ Gmail ไอคอน

5. ไซต์จะบอกคุณว่า Gmail มีปัญหาหรือไม่

วิธีที่ 5:ล้างแคชและข้อมูลของแอป

บางครั้งไฟล์แคชที่เหลือเสียหายและทำให้แอปทำงานผิดปกติ เมื่อคุณประสบปัญหา Gmail ไม่ได้รับอีเมลบนโทรศัพท์ Android คุณสามารถลองล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปได้ตลอดเวลา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับ Gmail:

1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ แอป ตัวเลือก

3. ตอนนี้เลือก แอป Gmail จากรายการแอป

4. ตอนนี้คลิกที่ ที่เก็บข้อมูล ตัวเลือก

5. คุณจะเห็นตัวเลือก ล้างข้อมูลและล้างแคช . แตะที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องและไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบ

วิธีที่ 6:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้อง

เป็นไปได้ว่าคุณมีหลายบัญชีที่บันทึกไว้ในแอป Gmail ของคุณ ในสถานการณ์นี้ เป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์ที่จะทำผิดพลาดและลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่น เนื่องจากบัญชีได้รับการบันทึกแล้ว คุณจึงไม่ต้องป้อนรหัสผ่านด้วยซ้ำ ดังนั้นคุณ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นมาโดยตลอด ด้วยเหตุนี้ อีเมลที่คุณคาดไว้ไม่เคยส่งผ่านเข้ามา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้องหรือไม่:

1. เปิด Gmail บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ

2. ตอนนี้ แตะที่ รูปโปรไฟล์ ที่มุมขวาบน

3. ตอนนี้ คุณจะสามารถเห็นรายการบัญชี Gmail บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

4. ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชีที่ถูกต้องหรือไม่ (บัญชีด้านบนคือบัญชีที่ใช้งานอยู่)

5. ถ้าไม่เช่นนั้น ให้เลือกบัญชีของคุณจากรายการบัญชีที่บันทึกไว้ และบัญชีจะใช้งานได้

6. ตอนนี้คุณสามารถรับอีเมลได้ตามปกติ

วิธีที่ 7:เปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติสำหรับ Gmail

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือ เปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติสำหรับบัญชี Gmail ของคุณ . คุณอาจปิดการซิงค์อัตโนมัติเพื่อบันทึกข้อมูล และแบตเตอรี่ และนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Gmail ไม่ได้รับอีเมล ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ:

1. ขั้นแรก เปิดแอป Gmail บนสมาร์ทโฟนของคุณ

2. ตอนนี้ แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ

3. เลื่อนลงและคลิกที่ การตั้งค่า ตัวเลือก

4. ที่นี่ ค้นหา ซิงค์ Gmail และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากนั้นแล้ว

5. เมื่อเปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติแล้ว Gmail จะรีเฟรชกล่องจดหมายโดยอัตโนมัติ และคุณจะเริ่มได้รับอีเมลเมื่อมีคนส่งอีเมลมา

วิธีที่ 8:ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มี

บริการของ Google เช่น Gmail, Google ไดรฟ์ และ Google Photos ให้พื้นที่เก็บข้อมูลจำกัด 15 GB ต่อบัญชี Google แต่ละบัญชี พื้นที่ 15 GB นี้เป็นพื้นที่ทั้งหมดที่จัดสรรให้กับทั้งสามแอป หากคุณใช้พื้นที่ทั้งหมดไปแล้ว คุณจะไม่สามารถรับอีเมลใหม่ได้ เนื่องจากไม่มีที่ว่างให้บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มี:

1. วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่คือจาก Google ไดรฟ์ของคุณ ดังนั้น เปิด Google ไดรฟ์ บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

2. ตอนนี้ แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ

3. หลังจากนั้น คลิกที่ ที่เก็บข้อมูล ตัวเลือก

4. คุณจะได้รับการวิเคราะห์พื้นที่เก็บข้อมูลที่แน่นอนว่าแอปใดใช้พื้นที่เท่าใด

5. หากคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลหมด คุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่างหรือซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่ม

6. ลบอีเมล สแปม รูปภาพ และไฟล์เก่าออกจากที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างให้กับอีเมลใหม่

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ล้างถังขยะหลังจากทำเช่นนั้น เนื่องจากอีเมลที่ถูกลบมักจะลงเอยในถังขยะ และยังคงใช้พื้นที่ว่างอยู่

8. เมื่อคุณเพิ่มพื้นที่ว่างแล้ว คุณจะสามารถรับอีเมลได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

วิธีที่ 9:ลบตัวกรองอีเมล

อีกเหตุผลเบื้องหลัง Gmail ที่ไม่ได้รับอีเมลบน Android คือตัวกรอง . ตัวกรองถูกตั้งค่าให้หลีกเลี่ยงอีเมลขยะและอีเมลที่ไม่ต้องการที่ส่งเข้ามามากมายในกล่องจดหมายของเรา อย่างไรก็ตาม หากตั้งค่าไม่ถูกต้อง อีเมลที่สำคัญและมีประโยชน์อาจถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์สแปมหรือโฟลเดอร์จดหมายทั้งหมด คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลที่ดีจะสิ้นสุดในกล่องขาเข้าของคุณ และในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าตัวกรองของคุณอีกครั้ง ตอนนี้ ไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าตัวกรองจากแอปมือถือของคุณ และคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Gmail บนคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการดังกล่าว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ:

1. ขั้นแรก เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (พูด Google Chrome)

2. ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือก Gmail ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ

3. คลิกที่ การตั้งค่า และแตะที่ปุ่มดูการตั้งค่าทั้งหมด

4. ตอนนี้ ไปที่ “ตัวกรองและที่อยู่ที่ถูกบล็อก” แท็บ

5. ลบ ตัวกรองที่มีอยู่ทั้งหมด .

6. จากนี้ไป อีเมลที่ตามมาทั้งหมดที่คุณได้รับจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ อย่างไรก็ตาม สำหรับเมลก่อนหน้า คุณต้องดำเนินการด้วยตนเอง

7. คุณต้องไปที่โฟลเดอร์สแปมหรือโฟลเดอร์จดหมายทั้งหมดเพื่อเข้าถึงอีเมลที่ถูกบล็อกก่อนหน้านี้

วิธีที่ 10:ออกจากระบบบัญชี Google ของคุณ

วิธีถัดไปในรายการวิธีแก้ไขคือ คุณออกจากระบบบัญชี Gmail บนโทรศัพท์ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง เป็นไปได้ว่าการทำเช่นนั้นจะทำให้สิ่งต่าง ๆ เป็นระเบียบและการแจ้งเตือนจะเริ่มทำงานตามปกติ

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้คลิกที่ ผู้ใช้และบัญชี .

3. ตอนนี้เลือก Google ตัวเลือก

4. ที่ด้านล่างของหน้าจอ คุณจะพบตัวเลือกในการลบบัญชี , คลิกที่มัน

5. การดำเนินการนี้จะทำให้คุณออกจากระบบบัญชี Gmail ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหลังจากนี้ และดูว่าคุณสามารถแก้ไข Gmail ที่ไม่ได้รับอีเมลบน Android ได้หรือไม่

วิธีที่ 11:ยกเว้น Gmail จากข้อจำกัดการประหยัดข้อมูล

สมาร์ทโฟน Android ทั้งหมดมาพร้อมกับโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตในตัวที่จำกัดการใช้ข้อมูลสำหรับแอปที่ติดตั้ง . หากคุณมีข้อมูลจำกัดและต้องการใช้งานอย่างระมัดระวัง โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต เป็นตัวช่วยที่ดี อย่างไรก็ตาม อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Gmail ไม่ได้รับอีเมล ทางออกที่ง่ายที่สุดสำหรับปัญหานี้คือการเพิ่ม Gmail ลงในรายการแอปที่ได้รับการยกเว้นจากข้อจำกัดการประหยัดข้อมูล การทำเช่นนี้จะทำให้ Gmail ทำงานได้ตามปกติ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ:

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้ คลิกที่ ไร้สายและเครือข่าย ตัวเลือก

3. หลังจากนั้น แตะที่ การใช้ข้อมูล ตัวเลือก

4. ที่นี่ คลิกที่โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต .

5. ในส่วนข้อยกเว้น ให้เลือกแอประบบและค้นหา Gmail .

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สวิตช์สลับข้างๆ เปิดอยู่ .

7. เมื่อลบข้อจำกัดด้านข้อมูลแล้ว Gmail จะสามารถซิงค์กล่องจดหมายได้เป็นประจำ และปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 12:ปิดการส่งต่ออีเมล

เป็นไปได้ว่าข้อความของคุณถูกส่งไปยังรหัสอีเมลอื่น หลายคนใช้ตัวเลือกการส่งต่ออีเมลเพื่อส่งต่ออีเมลไปยังผู้ร่วมงานหรือเพื่อนร่วมงานเมื่อไม่ว่างและไม่สามารถเข้าร่วมอีเมลที่เกี่ยวข้องกับงานได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาลืมปิดการทำงาน ส่งผลให้พวกเขาไม่ได้รับอีเมลในบัญชีของตนเองอีกต่อไป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีปิดการส่งต่ออีเมล:

1. ขั้นแรก เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (พูด Google Chrome) เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าการส่งต่ออีเมลได้

2. ตอนนี้คลิกที่ ตัวเลือก Gmail ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ

3. คลิกที่ การตั้งค่า และแตะที่ปุ่มดูการตั้งค่าทั้งหมด

4. ตอนนี้ ไปที่ “การส่งต่อและ POP/IMAP” แท็บ

5. ที่นี่ คลิกที่ “ปิดใช้งานการส่งต่อ” ตัวเลือก

6. สุดท้าย แตะที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง ปุ่ม.

แนะนำ:

• แก้ไขการระบายแบตเตอรี่ของบริการ Google Play
• แก้ไข Google Maps ไม่แสดงเส้นทางใน Android
• วิธีคัดลอกรูปภาพไปยังคลิปบอร์ดบน Android

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข Gmail ที่ไม่ได้รับอีเมลบน Android ปัญหา. แต่ถ้าคุณยังมีคำถามหรือความคิดเห็น โปรดติดต่อเราโดยใช้ส่วนความคิดเห็น