Message+ เป็นแอปพลิเคชั่นที่พัฒนาโดยเทคโนโลยี Verizon แอพนี้ให้ผู้ใช้ซิงค์การสนทนาการส่งข้อความทั้งหมดบนอุปกรณ์ที่รองรับ ให้ผู้ใช้โทรออกและรับสาย ส่งบัตรของขวัญ หรือปรับแต่งแชท เป็นโปรแกรมที่มีประโยชน์มากที่คนจำนวนมากใช้ อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ มีรายงานจำนวนมากที่ผู้ใช้ไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันนี้และไม่ส่งหรือรับข้อความ
อะไรทำให้ “ข้อความ+ ทำงาน” บน Verizon ไม่ได้
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคน เราตัดสินใจที่จะดูสถานการณ์และรวบรวมวิธีแก้ปัญหาสองสามข้อหลังจากการทดลอง นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้และระบุสาเหตุดังนี้
- แคช: แอปพลิเคชันแคชข้อมูลบางอย่างเพื่อลดเวลาในการโหลดและเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นและราบรื่นยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไปแคชนี้อาจเสียหายซึ่งอาจทำให้ฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันเสียหายและทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
- แอปพลิเคชันการส่งข้อความเริ่มต้น: แอปพลิเคชั่นเริ่มต้นที่รวมเข้ากับระบบปฏิบัติการของมือถือสามารถสิ้นสุดการก่อวินาศกรรมแอพ Message+ โดย Verizon โดยจะป้องกันไม่ให้ฟีเจอร์บางอย่างของแอปทำงานหรือป้องกันไม่ให้โหลดเลยก็ได้
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ในลำดับเฉพาะที่แสดงเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
โซลูชันที่ 1:การล้างแคช
ในขั้นตอนนี้ เราจะล้างข้อมูลแคชสำหรับแอปพลิเคชันบางตัวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานของแอปข้อความ+ เพื่อที่จะทำเช่นนั้น:
- ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วคลิก “การตั้งค่า ” ฟันเฟือง
- เลื่อนลงและเลือก “แอป " ตัวเลือก.
- คลิกที่ “ค่าเริ่มต้น ข้อความ ” และเลือก “ที่เก็บข้อมูล " ตัวเลือก.
- เลือก “ล้างแคช” เพื่อล้างข้อมูลแคช
- ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับ “Messaging+” “โทรศัพท์(โทรออก) “ และ “ผู้ติดต่อ ” แอปพลิเคชัน
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชัน 2:การเปลี่ยนการอนุญาต
บางครั้ง แอปพลิเคชั่นส่งข้อความหุ้นสามารถวาดทับข้อความ + แอพและป้องกันไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะปรับการอนุญาตเพื่อให้แอปข้อความ+ ทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการทำเช่นนั้น:
- ลาก ลงในแผงการแจ้งเตือนและ คลิก บน “การตั้งค่า ” ฟันเฟือง
- เลื่อน ลงและเลือก “แอป ” ตัวเลือก
- คลิกที่ “ค่าเริ่มต้น ข้อความ ” และคลิกที่ “การอนุญาต " ตัวเลือก.
- ยกเลิกการเลือกการอนุญาตทั้งหมดที่มอบให้กับแอปพลิเคชัน
- นำทางกลับไปที่ “แอป ” และคลิกที่ “ข้อความ+ ” แอป
- คลิกที่ “การอนุญาต” และปิดการอนุญาตสำหรับ “การแจ้งเตือน “, “MMS “ และ “Wifi “.
- นำทางกลับไปที่ “แอป ” และคลิกที่ “สาม จุด ” ที่มุมบน
- เลือก “พิเศษ การเข้าถึง ” แล้วเลือก “เขียน ระบบ การตั้งค่า ”
.
หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับ UI อาจมีตัวเลือก "เพิ่มเติม" แทนที่จะเป็น "การเข้าถึงพิเศษ" - คลิกที่ “ค่าเริ่มต้น ข้อความ ” แล้วปิดสวิตช์สลับ
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิด
- รอให้อุปกรณ์รีบูตและตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
