คู่มือนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดเมื่อหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานบนสมาร์ทโฟน Microsoft Surface Duo 2 ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เมื่อปิดหรือปิดใช้งานหน้าจอสัมผัส Surface Duo 2 หนึ่งหรือทั้งสอง กะพริบ หรือมีโทนสีเขียวหรือสีแดง
การแก้ไขเหล่านี้ควรใช้ได้กับ Surface Duo 2 แต่ยังมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาหน้าจอในสมาร์ทโฟน Surface Duo ดั้งเดิมของ Microsoft
เหตุใดหน้าจอสัมผัสบน Surface Duo 2 ของฉันจึงไม่ทำงาน
ปัญหาหน้าจอสัมผัสของ Surface Duo 2 มักเกิดจากความร้อนสูงเกินไปหรือความเสียหายทางกายภาพต่ออุปกรณ์ แอปและซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้หน้าจอกะพริบหรือแสดงสีที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจเปิดหรือเปิดตัวเลือกการเข้าถึงและการแสดงผลบางอย่างโดยไม่ได้ตั้งใจ
ฉันจะแก้ไขหน้าจอสัมผัสบน Surface Duo 2 ของฉันได้อย่างไร
ต่อไปนี้คือแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดทั้งหมดที่ควรลองเมื่อหน้าจอสัมผัส Surface Duo 2 ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ทางที่ดีควรดำเนินการตามรายการโซลูชันที่แสดงตั้งแต่ง่ายที่สุดและเร็วที่สุดไปจนถึงซับซ้อนและใช้เวลานาน
-
ชาร์จ Surface Duo 2 เชื่อมต่อ Surface Duo 2 กับคอมพิวเตอร์หรือแหล่งพลังงานอื่นผ่านสาย USB เพื่อชาร์จ แบตเตอรี่อาจจะหมดก็ได้
-
ลองใช้สายชาร์จแบบอื่น หากคุณสงสัยว่าหน้าจอของ Surface Duo 2 ไม่ทำงานเนื่องจากอุปกรณ์ชาร์จไม่ถูกต้อง ให้ลองใช้สายอื่น
-
รีสตาร์ท Surface Duo 2 หากเป็นไปได้ ให้ลองรีสตาร์ทแบบพื้นฐาน สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Android และ Surface Duo 2 ได้มากมาย
-
รีบูต Surface Duo 2 หากคุณไม่สามารถใช้ระบบควบคุมแบบสัมผัสเพื่อรีสตาร์ท Surface Duo 2 ได้ ให้กด เปิด/ปิด ปุ่มเป็นเวลา 30 วินาทีเพื่อรีบูต กระบวนการนี้เหมือนกับการบังคับรีสตาร์ท และไม่ควรส่งผลกระทบต่อข้อมูลหรือแอปใดๆ
-
ดำเนินการอัปเดตระบบ หากเป็นไปได้ ให้ตรวจหาการอัปเดตระบบปฏิบัติการ สิ่งเหล่านี้มักรวมถึงการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่น หน้าจอกะพริบหรือระบบควบคุมแบบสัมผัสทำงานไม่ถูกต้องบน Surface Duo 2
หากต้องการอัปเดต Surface Duo 2 ให้เลือก การตั้งค่า > ระบบ> อัปเดตระบบ> ตรวจสอบการอัปเดต .