Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

วิธีแก้ iOS 15, 14 Software Update Failed หรือค้าง (วิธีที่พิสูจน์แล้ว)

iOS 15 software update failed

อยากลอง iOS 15 beta แต่ติดตั้งบน iPhone 11 ไม่ได้ โชว์ error occurred downloading iOS 15.0 แก้ยังไง?

- คำถามจาก Apple Community

ใน WWDC 2021 Apple ประกาศระบบปฏิบัติการ iPhone ถัดไป iOS 15 เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ 80+ รายการ นอกจากปรับปรุงประสิทธิภาพ iPhone iOS 15 ยังทำให้ iPhone สนุกและสะดวกขึ้น นั่นคือเหตุผลที่ผู้ใช้อยากลอง แม้การอัปเดตทางการยังไม่ได้เปิดตัว

วิธีแก้ iOS 15, 14 Software Update Failed หรือค้าง (วิธีที่พิสูจน์แล้ว)

แม้ iOS 15 beta จะมีปัญหาที่รายงานน้อยที่สุดเมื่อเทียบ iOS beta อื่นๆ แต่ยังคงน่าจะก่อให้เกิดปัญหาให้ผู้ใช้ ปัญหาทั่วไปรวมถึง iOS Bluetooth ปัญหา, iPhone restart loop, ปัญหา cellular ฯลฯ

ยังอยากติดตั้ง iOS 15? อาจมีปัญหากับ Software Update บทความนี้จะบอกเหตุผล iOS 15 update failed และวิธีแก้

  • #1 ตรวจสอบสภาพเครือข่ายบน iPhone

  • #2 ให้แน่ใจว่าพื้นที่ iPhone พอ

  • #3 Hard reset iPhone

  • #4 ตรวจสอบ Apple System Status

  • Method 3. Clear read-only attributes with DiskPart utility

  • Method 4. Edit the registry

  • Conclusion

แก้ iOS 15, 14 software update failed ยังไง?

ปัญหาอัปเดต iOS มักเกิดจาก 3 สาเหตุ: สภาพเครือข่ายแย่, iPhone พื้นที่ไม่พอหรือตั้งค่าผิด, หรือเซิร์ฟเวอร์ Apple ไม่ตอบสนอง

มีอีกอย่างที่ต้องบอก ต้องติดตั้ง iOS ใหม่ให้เร็วที่สุด เพราะตาม Apple Support หาก profile ไม่ได้ติดตั้งภายใน 8 นาทีหลังดาวน์โหลด จะถูกลบโดยระบบอัตโนมัติ เพื่อประหยัดเวลา ควรเช็ค Internet ด้วยวิธีที่ 1 แล้วลองวิธีอื่นๆ เพื่อฟื้นฟู iOS 15, 14 updates

#1 ตรวจสอบสภาพเครือข่ายบน iPhone

ก่อนอื่น ต้องแน่ใจว่า Internet ใช้งานได้บน iPhone Internet แย่อาจทำให้ iOS download stuck เปิด Safari ดูว่าเปิดหน้าเว็บได้ไหม

จากนั้น ต้องหยุดแอปอื่นที่ใช้อินเทอร์เน็ตบน iPhone ปิดแอปอื่นๆ เช่น Netflix หรือ Dropbox บน iPhone เพราะอาจใช้อินเทอร์เน็ตโหลดวิดีโอหรือไฟล์ การ Restart iPhone เป็นตัวเลือกดี

สุดท้าย หากสภาพเครือข่ายยังไม่ดีสำหรับ Software Update ต้องหา Wi-Fi อื่น หรือ Reset network settings บน iPhone

ไปที่ iPhone Settings > General > Reset > Reset Network Settings

※Hint: เคล็ดลับ: การ Reset จะทำให้ iPhone ลืมรหัส Wi-Fi โปรดจดรหัสผ่านไว้ก่อนลบ

#2 ให้แน่ใจว่าพื้นที่ iPhone พอ

Full installation package ของ iOS 15, 14 ใหญ่กว่า 5GB (profile แค่หลายร้อย MB) จึงต้องเตรียมพื้นที่ 10GB บน iPhone เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็กเกจ

ไปที่ iPhone Settings > General > iPhone Storage

จะเห็นพื้นที่ iPhone ที่เหลือ และลบแอปที่ไม่ใช้

หากมีรูปภาพและวิดีโอเยอะบน iPhone การอัปโหลดไป iCloud ไม่จะหยุด การใช้พื้นที่ iPhone สามารถไปส่วนสุดท้ายของคู่มือนี้ ส่งออกไปคอมพิวเตอร์

#3 Hard reset iPhone

หากอินเทอร์เน็ตหรือพื้นที่ iPhone ไม่ใช่ปัญหา อาจมีบางอย่างผิดปกติบน iPhone System glitches มักปรากฏบน iPhone แต่ส่วนใหญ่ไม่อาจารีหรือไม่ในใจ พวกมันอาจทำให้ iOS software update failed แต่ก็แก้ได้ง่ายหลัง Hard reset

● iPhone 8 หรือใหม่กว่า
1. กดปุ่ม volume+ แล้วปล่อยทันที
2. กดปุ่ม volume- แล้วปล่อยทันที
3. กดปุ่ม power เป็นเวลานาน จนเห็นโลโก้ Apple
● iPhone 7 และ iPhone 7 Plus
1. กดค้าง power button และ volume- เป็นเวลานาน
2. รอจนเห็นโลโก้ Apple
● iPhone 6s หรือเก่ากว่า
1. กดค้าง power button และ Home button เป็นเวลานาน
2. รอจนเห็นโลโก้ Apple

#4 ตรวจสอบ Apple System Status

iPhone update error อาจไม่ได้มาจากอุปกรณ์หรืออินเทอร์เน็ต เซิร์ฟเวอร์ Apple ก็อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ ได้ อาจมีผู้ใช้เยอะเกินเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์พร้อมกัน จนไม่ได้รับการตอบสนองหรือ check for updates

วิธีแก้ iOS 15, 14 Software Update Failed หรือค้าง (วิธีที่พิสูจน์แล้ว)

ยังไม่สายเกินไปที่จะสำรองข้อมูล iPhone

รู้แล้วว่า iOS 15 beta อาจก่อให้เกิดปัญหาหลายอย่างบน iPhone การอัปเดต iOS 14 beta หรือแก้ปัญหาอาจทำให้สูญเสียข้อมูล iPhone ดังนั้น ต้องสำรองข้อมูลสำคัญอย่าง รูปภาพ, วิดีโอ, เพลง, รายชื่อ, และข้อความ ด้วย AOMEI MBackupper

  • ซอฟต์แวร์ฟรี: สำรองและกู้คืนข้อมูลไม่จำกัดกับ AOMEI MBackupper

  • ซอฟต์แวร์เร็ว: AOMEI MBackupper เป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iPhone ที่เร็วที่สุด

  • เลือกข้อมูล: สามารถเลือกไอเท็มเฉพาะตอนสำรองหรือกู้คืน

  • รองรับกว้างขวาง: รองรับ iPhone ทุกรุ่น รวมถึง iPhone 11/11 Pro/SE 2020

ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper และเชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วย USB

Download Freeware

Win 10/8.1/8/7

Secure Download

  1. เลือก Custom Backup
  2. คลิกไอคอนฟีเจอร์เพื่อดูตัวอย่างและเลือกไอเท็มเฉพาะ คลิก OK แล้ว
  3. คลิก Start Backup

สรุป

อยากอัปเดต iOS แต่กระบวนการไม่เสร็จ ปหลายปัญหาอาจทำให้ update ค้างหรือล้มเหลว

หาก iOS software update failed สามารถใช้ 4 วิธีในบทความนี้แก้ปัญหา

การอัปเดต iPhone อาจทำให้สูญเสียข้อมูล จึงสำรอง iPhone ด้วย AOMEI MBackupper เพื่อให้ข้อมูลปลอดภัยตลอด

คู่มือนี้ช่วยได้ไหม? สามารถแชร์ช่วยคนอื่นได้