อัปเดต iOS ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
การตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว ฉันเตรียม iOS 15 บน iPhone 12 แล้ว แต่ระบบแจ้งว่าการตรวจสอบล้มเหลวเนื่องจากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป ฉันแน่ใจว่าฉันสามารถใช้อินเทอร์เน็ตใน Safari ได้ ดังนั้นฉันจึงต้องการทราบว่าเหตุใดจึงมีคำเตือนปรากฏขึ้น และวิธีอัปเดต iPhone ของฉันในตอนนี้ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
- คำถามจากชุมชน Apple
ทุกครั้งที่ Apple เปิดตัว iOS เวอร์ชันใหม่ ผู้ใช้ยินดีที่จะอัปเดตระบบของตน แต่โดยปกติแล้ว iOS ใหม่มักจะมีปัญหาบางอย่าง เช่น ข้อผิดพลาดในการอัปเดต iPhone 4000
บางคนอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตว่า "การตรวจสอบล้มเหลวเนื่องจากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป" เมื่ออัปเดต iOS บน iPhone
มีปัญหาเล็กน้อยกับ iPhone ใหม่ หากคุณประสบปัญหาไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone หลังจากอัปเดต iOS คุณสามารถไปที่ลิงก์เพื่อแก้ไขได้
ในส่วนต่อไปนี้ คุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากการอัปเดต iOS 14,15 ล้มเหลวเนื่องจากปัญหาอินเทอร์เน็ต
ส่วนที่ 1 วิธีแก้ไขการอัปเดต iOS 14/15 ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
สิ่งที่คุณไม่สามารถอัพเกรด iOS? เนื่องจากอาจมี 2 สาเหตุ อินเทอร์เน็ตไม่ดีพอสำหรับการอัปเดต iOS หรือ มีการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องบน iPhone .
ก่อนที่เราจะเริ่มต้น โปรดสำรองข้อมูล iPhone เมื่อคุณพบปัญหาบางอย่างที่ทำให้ข้อมูลสูญหาย คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้อย่างง่ายดาย
การนำทางเนื้อหา:
- วิธีแก้ไข 1. ลองเครือข่ายอื่น
- โซลูชันที่ 2. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- โซลูชันที่ 3 ลบการอัปเดตก่อนหน้า
- โซลูชันที่ 4. ตรวจสอบสถานะระบบ iOS
- โซลูชัน 5. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone
- วิธีปกป้องข้อมูลก่อนอัปเดต iOS
แนวทางที่ 1. ลองเครือข่ายอื่น
การเชื่อมต่อเครือข่ายมีความสำคัญมาก คุณไม่ควรใช้ข้อมูลเซลลูลาร์หรือ Wi-Fi สาธารณะในการอัปเดตเป็น iOS 15 ยิ่งไปกว่านั้น หาก Wi-Fi ช้ามากหรือไม่เสถียร iPhone จะไม่อัปเดตและจะรายงานว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
คุณต้องลอง Wi-Fi ที่ดี อย่างน้อยก็สามารถทำให้คุณดูวิดีโอได้อย่างราบรื่น
โซลูชัน 2. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
แอพของคุณอาจแก้ไขการตั้งค่า iPhone และการตั้งค่าบางอย่างอาจทำให้คุณไม่สามารถอัปเดตเป็น iOS 15 บางครั้งคุณไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตและดูคำเตือน "ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์”
> ขั้นตอนในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:
ไปที่ iPhone การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
● หมายเหตุ: การรีเซ็ตนี้จะลบรหัสผ่าน Wi-Fi และการเชื่อมต่อบลูทูธ . คุณต้องจำรหัสผ่านไว้ก่อน
วิธีแก้ปัญหา 3. ลบการอัปเดต/โปรไฟล์ iOS ก่อนหน้า
หาก iPhone ของคุณไม่สามารถอัปเดตและแจ้งว่าไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจเป็นเพราะคุณเคยดาวน์โหลด iOS แต่ไม่ได้ติดตั้งไว้ ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องลบออกแล้วลองอัปเดตเป็น iOS 14/15 อีกครั้ง
> ขั้นตอนในการลบการอัปเดต iOS ก่อนหน้า:
1. ไปที่ iPhone การตั้งค่า> ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล iPhone .
2. ค้นหาการอัปเดตก่อนหน้าแล้วลบออก
3. ไปที่ iPhone การตั้งค่า> ดาวน์โหลดโปรไฟล์แล้ว เพื่ออัปเดต iPhone อีกครั้ง
โซลูชันที่ 4. ตรวจสอบสถานะระบบ iOS
เมื่อการอัปเดต iOS แจ้งว่าไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ยกเว้นสาเหตุที่เป็นไปได้บน iPhone เครื่องอ่านบัตรอาจทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ หากมีผู้เยี่ยมชมเซิร์ฟเวอร์มากเกินไปหรือวิศวกรกำลังดูแลเซิร์ฟเวอร์ ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้น คุณสามารถไปที่ Apple System Status เพื่อตรวจสอบได้
วิธีแก้ปัญหา 5. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone
หากมีข้อบกพร่องของระบบบน iPhone และไม่ได้รับการแก้ไขด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย คุณสามารถลองฮาร์ดรีเซ็ต วิธีแก้ปัญหานี้สามารถเริ่มต้นบริการ iPhone ทั้งหมดใหม่ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าระบบพร้อมสำหรับงานใด ๆ
● iPhone 8 หรือใหม่กว่า
1. กดปุ่มปรับระดับเสียง+ แล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว
2. กดปุ่มปรับระดับเสียง- แล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว
3. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ไม่กี่วินาทีและรอให้โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
● iPhone 7 และ iPhone 7 Plus
1. กดทั้งปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียง- เป็นเวลาไม่กี่วินาที
2. รอให้โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
● iPhone 6s หรือรุ่นก่อนหน้า
1. กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้ไม่กี่วินาที
2. รอให้โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
ส่วนที่ 2 จะปกป้องข้อมูล iPhone ก่อนอัปเดต iOS ได้อย่างไร
iOS 15 นั้นคุ้มค่าที่จะลอง แต่ข้อมูล iPhone ยังคงต้องได้รับการดูแล การแก้ไขปัญหาอาจทำให้ข้อมูล iPhone สูญหาย ดังนั้นคุณจึงต้องใช้ AOMEI MBackupper เพื่อบันทึกข้อมูลสำคัญ เช่น รูปภาพ วิดีโอ เพลง รายชื่อติดต่อ และข้อความไปยังคอมพิวเตอร์
-
เลือกข้อมูล: คุณดูตัวอย่างข้อมูล iPhone และเลือกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นได้
-
สำรองข้อมูลทั้งหมดหรือโดยเลือก: คุณสามารถสำรองข้อมูลทั้ง iPhone หรือเลือกไฟล์บางประเภทเพื่อสำรองข้อมูล เพื่อให้คุณประหยัดเวลาและพื้นที่
-
เข้ากันได้อย่างกว้างขวาง: AOMEI MBackupper รองรับ iPhone ทุกรุ่น รวมถึง iPhone 13 Pro/Pro Max/13/13 Mini/12 Pro/12/11/SE 2020
ส่วนที่ 1 สำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมดก่อนอัปเดต:
ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper ฟรีและเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
ขั้นตอนที่ 1 เลือก "สำรองข้อมูลทั้งหมด" บนอินเทอร์เฟซหลัก
ขั้นที่ 2. คลิก "Full Backup เมื่อเปิดโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 3 หากคุณต้องการสำรองข้อมูลส่วนตัวบางอย่าง เช่น บันทึกการออกกำลังกาย พวงกุญแจ และอื่นๆ โปรดเข้ารหัสข้อมูลสำรอง แล้วคลิก "เริ่มการสำรองข้อมูล"
ส่วนที่ 2 เลือกสำรองข้อมูล
ขั้นตอนที่ 1 เลือก "การสำรองข้อมูลแบบกำหนดเอง" หรือ "โอนไปยังคอมพิวเตอร์" เพื่อบันทึกข้อมูล iPhone ทั้งห้าประเภท เราจะแนะนำวิธีสำรองข้อมูลด้วย Custom Backup
✍หมายเหตุ :
• โอนไปยังคอมพิวเตอร์ :บันทึกข้อมูลต้นฉบับที่เลือกไว้ในคอมพิวเตอร์ และคุณสามารถดูและแก้ไขบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้
• การสำรองข้อมูลที่กำหนดเอง :ช่วยให้คุณสามารถสำรองรูปภาพ วิดีโอ ผู้ติดต่อ ข้อความ เพลงไปยังคอมพิวเตอร์ มันจะสร้างภาพสำรองที่ตำแหน่งปลายทาง
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไอคอนบนหน้าจอหลักเพื่อดูตัวอย่างและเลือกข้อมูล iPhone คลิกตกลง
ขั้นตอนที่ 3 คลิก "เริ่มการสำรองข้อมูล" เพื่อบันทึกทุกสิ่งที่คุณเลือก
บทสรุป
การอัปเดตเป็น iOS 14/15 อาจทำให้คุณประสบปัญหาทุกประเภท เนื้อหาข้างต้นจะแนะนำวิธีแก้ปัญหา 5 วิธีในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต iOS ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหา iOS 14/15 ทำให้คุณสูญเสียข้อมูล iPhone คุณต้องใช้ AOMEI MBackupper เพื่อบันทึกข้อมูลสำคัญลงในคอมพิวเตอร์
