การอัปเดต iOS ที่สำคัญล่าสุดของ Apple กำลังสร้างความหายนะโดยรบกวนการทำงานที่เหมาะสมของแอพและฟังก์ชันของ iPhone เราได้พูดคุยกันแล้วว่าคุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติใหม่ล่าสุดของ iPhone ร่วมกับฟังก์ชันพื้นฐานส่วนใหญ่ เช่น App Store หรือ Wi-Fi ได้อย่างไร
มีกรณีที่คล้ายกันกับแอพโทรศัพท์ เป็นหนึ่งในแอพพื้นฐานที่สุดบน iPhone ของคุณที่ให้คุณตั้งค่าการโทรและดูประวัติการโทรบน iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนบ่นว่าไม่สามารถใช้แอปโทรศัพท์ได้หลังจากอัปเกรดเป็น iOS 15 แอปอาจไม่ตอบสนองหรือไม่สามารถโทรออกได้ บทความนี้จะช่วยให้คุณสามารถแยกแยะปัญหาในแอปโทรศัพท์ได้ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา มาเริ่มกันเลย
บังคับออกและรีสตาร์ทแอปโทรศัพท์
ก่อนอื่น คุณต้องเข้าถึงแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดบน iPhone ของคุณ มีสองวิธีในการทำเช่นนั้น:
- หากคุณมี iPhone ที่มี FaceID ให้ปัดหน้าจอขึ้นจากด้านล่างแล้วกดตรงกลางค้างไว้
- แต่ใน iPhone เครื่องอื่นที่ไม่มี FaceID ให้กดปุ่มโฮมสองครั้ง
- ตอนนี้ลากแอปโทรศัพท์ไปที่การแตะเพื่อบังคับออกจากแอป
- รอ 30 วินาทีแล้วเปิดแอปโทรศัพท์อีกครั้งโดยแตะไอคอนแอปโทรศัพท์บนหน้าจอ iPhone
เป็นไปได้มากว่าคุณจะสามารถใช้แอปโทรศัพท์ได้
เปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถตั้งค่าแอพโทรศัพท์บน iPhone ได้โดยตรงคือการเปิดและปิดโหมดเครื่องบินบน iPhone สามารถทำได้ง่ายๆ จากศูนย์ควบคุม
- หากต้องการเข้าถึงศูนย์ควบคุม ให้ปัดหน้าจอ iPhone ลงจากด้านบนขวาบน iPhone ที่มี FaceID
- ในทางกลับกัน ให้ปัดหน้าจอ iPhone ขึ้นจากด้านล่างเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม
- ตอนนี้มองหาไอคอนเครื่องบินในศูนย์ควบคุม แตะเพื่อเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
- ตอนนี้รออย่างน้อยสามสิบวินาทีแล้วแตะไอคอนเครื่องบินเพื่อปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
มีอีกวิธีหนึ่งในการเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบน iPhone ของคุณ เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณและเปิดใช้งานการสลับข้างโหมดเครื่องบิน
รอสักครู่แล้วปิดสวิตช์ข้างโหมดเครื่องบิน
เปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์ใน iPhone ของคุณ
หากคุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายบน iPhone ได้ คุณสามารถลองเปิดใช้งานข้อมูลมือถือเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ในการเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone ของคุณ ให้ปัดขึ้นเพื่อเข้าถึงศูนย์ควบคุมและเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์โดยแตะที่ไอคอนเสาอากาศ ส่วนใหญ่จะอยู่ถัดจากไอคอนเครื่องบินบนหน้าจอ
หรือคุณสามารถเปิดใช้งานข้อมูลมือถือได้จากแอพการตั้งค่า เปิดแอปการตั้งค่า> เซลลูลาร์> เปิดข้อมูลเซลลูลาร์
รีบูต iPhone ของคุณ
การรีสตาร์ท iPhone ของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่สามารถแก้ไขปัญหาแบบสุ่มส่วนใหญ่บน iPhone ของคุณได้ นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขแอปโทรศัพท์ได้หากแอปค้างและไม่ตอบสนองเมื่อใดก็ได้ คุณสามารถปิด iPhone ได้จากแอพการตั้งค่า ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> ปิดเครื่อง รออย่างน้อยสามสิบวินาทีแล้วกดปุ่มปลุกเพื่อรีบูท iPhone คุณยังเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จ iPhone เพื่อให้สามารถรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติได้
ลองใช้แอปโทรศัพท์อีกครั้ง มีความเป็นไปได้สูงที่จะแก้ไขปัญหาที่ทำให้แอปโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง
ตรวจสอบการตั้งค่าโรมมิ่งของ iPhone
ขอแนะนำให้ปิดการโรมมิ่งบน iPhone ของคุณเพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายในการโรมมิ่งที่สูง แต่ถ้าคุณอยู่ในรัฐหรือประเทศอื่น ขอแนะนำให้เปิดดาต้าโรมมิ่งเมื่อคุณอยู่ในรัฐหรือประเทศอื่น สิ่งนี้จะช่วยในการตั้งค่าข้อมูลและการเชื่อมต่อการโทรอย่างราบรื่น วิธีเปิดใช้งาน Data Roaming บน iPhone ของคุณ:
- ไปที่การตั้งค่า iPhone ตอนนี้แตะ Cellular> ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์
- เปิดสวิตช์ข้าง Data Roaming แล้ว
- นอกจากนี้ อย่าลืมเปิดใช้งานตัวเลือก "เสียงและข้อมูล" โดยเปิดสวิตช์ข้าง "VoLTE หรือ 4G"
ถอดและใส่ซิมการ์ดใน iPhone ของคุณอีกครั้ง
หากคุณยังไม่สามารถใช้แอพโทรศัพท์บน iPhone ได้ คุณควรลองถอดซิมการ์ดออกจากช่องเสียบแล้ววางกลับเข้าไปใหม่ คุณสามารถใช้เครื่องมือถอดซิมได้หากคุณมีหรือใช้พินที่คล้ายกัน มองหาถาดใส่ซิมที่ด้านขวาของ iPhone
ตอนนี้ เสียบหมุดเข้าไปในรูหากซิมพยายามถอดถาดออก ตอนนี้เช็ดถาดซิมและการ์ดด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์ แล้วใส่ถาดซิมกลับเข้าไปในช่องเสียบ
บทสรุป
นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหาในแอปโทรศัพท์ของ iPhone และทำให้ใช้งานได้ทันที หากคุณยังคงใช้แอปโทรศัพท์ไม่ได้ ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณหรืออัปเดตซอฟต์แวร์ของ iPhone ทราบวิธีอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปโทรศัพท์หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น
