Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

วิธีแก้ไข iPhone Backup Corrupt หรือ Not Compatible 5 วิธี

iPhone Backup Corrupted (สำรองเสียหาย)

ผมกำลังกู้คืน iPhone 8 จากสำรอง iTunes แต่ได้ข้อความว่า iPhone backup is corrupted จะแก้ไขสำรอง iPhone ที่เสียหายได้อย่างไร?

- คำถามจาก Apple Community

ในไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้คนตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัยข้อมูลมากขึ้น คุณสามารถเก็บสำเนา iPhone ไว้บนคอมพิวเตอร์ และมันจะช่วยได้มากเมื่อคุณต้องการกู้คืนข้อมูล ซ่อม iPhone ที่ถูกปิดใช้งาน หรือโอนข้อมูลไปยัง iPhone เครื่องใหม่

iTunes เป็นซอฟต์แวร์อันทรงพลัง จะคัดลอกอุปกรณ์เกือบทั้งเครื่องไปยังคอมพิวเตอร์ และช่วยให้คุณกู้คืน iPhone ให้สมบูรณ์เมื่อจำเป็น แม้จะเป็นซอฟต์แวร์พรีเมียมที่ออกแบบโดย Apple แต่บางครั้งคุณอาจเจอปัญหาเช่น iTunes backup corrupt เวลาสำรองหรือกู้คืน iPhone

ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ก็อาจนำไปสู่สำรอง iPhone ที่เสียหาย คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อหาสาเหตุและแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์

"Hello IT, have you tried turning it off and on again?" คุณอาจเคยได้ยินคำพูดนี้จาก IT Crowd 聽起來ตลก แต่จริงๆ แล้วแก้ปัญหา IT ส่วนใหญ่ได้

บางอย่างอาจผิดพลาดเบื้องหลังหน้าจอ หรือบางเส้นทางอาจเชื่อมต่อไม่ได้ การรีบูทคอมพิวเตอร์และ iPhone อาจช่วยสร้างเส้นทางใหม่ ทำให้คุณพบว่า iTunes ทำงานได้ปกติอีกครั้ง

วิธีที่ 2: อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

Apple อัปเดต iOS และซอฟต์แวร์บ่อยครั้ง ดังนั้นความเข้ากันได้อาจเป็นปัญหา หากคุณใช้ iTunes กู้คืน iPhone ที่รัน iOS เก่า จากสำรองล่าสุดกับ iTunes จะยากที่จะโอนการตั้งค่าและข้อมูลแอปทั้งหมด

บางครั้งคุณอาจเห็นข้อความแจ้งว่า iTunes could not restore the iPhone because the backup was not compatible you must update the iPhone ดังนั้นให้อัปเดต iPhone และ iTunes ก่อนลองใหม่

วิธีที่ 3: ตรวจสอบ Encrypt local backup

หากคุณกำลังสำรอง iPhone ลองติ๊กหรือยกเลิก Encrypt local backup ขึ้นอยู่กับว่าสำรองเก่าถูกเข้ารหัสหรือไม่ หมายความว่าคุณมีท่าทีต่างกันต่อความเป็นส่วนตัวของข้อมูล iPhone แต iTunes ต้องการยอมรับเพียงอย่างเดียว จึงทำให้ iPhone backup corrupt เกิดขึ้น

วิธีที่ 4: ลบสำรองเก่า

บางครั้งสำรองเก่าของคุณอาจรบกวนประสิทธิภาพของ iTunes ดังนั้นคุณสามารถลบสำรองที่ไม่ใช้แล้วใน iTunes > Edit > Preference และลองใหม่

ไปที่ C:\Users\[PC name]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup เพื่อตรวจสอบว่ามีไฟล์สำรอง iTunes ที่อ่านไม่ได้หรือไม่

วิธีที่ 5: ซ่อมแซม iTunes backup ที่เสียหาย หรือดึงข้อมูลออกมา

ถ้ายังต้องการใช้สำรอง iTunes เก่าหลังจากลองวิธีที่เป็นไปได้แล้วไม่สำเร็จ คุณมี 2 ทางเลือกในการกู้คืน iPhone จากสำรองนั้น: ซ่อมแซม iTunes backup ที่เสียหาย แล้วค่อยกู้คืน iPhone ด้วย iTunes หรือ ดึงข้อมูลจากสำรองที่เสียหาย และกู้คืนไปยัง iPhone ด้วยซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม

วิธีซ่อมแซม iTunes backup ที่เสียหาย

คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามซ่อมสำรอง iTunes ได้ Decipher Backup Repair จะช่วยแก้ไขสำรอง iPhone ที่เสียหายด้วยประสบการณ์หลายปี ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อซ่อมสำรอง iPhone ของคุณ

  1. ดาวน์โหลดและเปิด Decipher Backup Repair เลือกสำรอง iPhone ที่เสียหายของคุณ
  2. คลิกปุ่ม "Repair it" และมันจะเริ่มซ่อมแซม
  3. ดูตัวอย่างรายการปัญหาของสำรองของคุณ แล้วกด "Next"
  4. รอจนกว่าจะเห็นหน้าจอ "Time to Restore" พร้อมคำแนะนำของ iTunes
  5. เปิด iTunes เข้า Summary ของโทรศัพท์ และคลิก "Restore Backup"
  6. เลือก Decipher Repaired Backup และคลิก Restore

หมายเหตุ: Decipher Backup Repair มีพลังแต่อยู่ระดับต้องเสียเงิน คุณต้องจ่ายเงินก่อนจึงจะซ่อม iTunes backup ได้

วิธีดึงข้อมูลจาก iPhone backup ที่เสียหาย

คุณต้องการ iPhone backup extractor เพื่อดูข้อมูลใน iTunes backup และกู้คืนข้อมูลที่ต้องการไปยัง iPhone อย่างไรก็ตาม ตัวแยกข้อมูลเหล่านี้ก็ไม่ฟรีเช่นกัน

ซื้อซอฟต์แวร์ เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB สแกนสำรอง iPhone ที่เสียหาย เลือกข้อมูลที่ต้องการ และส่งออกข้อมูลไปยัง iPhone หรือ PC

วิธีทางเลือกในการสำรอง iPhone อย่างปลอดภัย

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถเปลี่ยนมาใช้เครื่องมือสำรองข้อมูลยอดนิยมอีกตัวหนึ่งคือ AOMEI MBackupper ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถสร้างสำรองในเครื่อง (local backup) บนคอมพิวเตอร์/ฮาร์ดดิสก์ภายนอกได้ง่าย และยังทำงานได้หลากหลาย เช่น โอนข้อมูลระหว่าง iPhone กับคอมพิวเตอร์ ย้ายข้อมูลจาก iPhone ไป iPhone

มี 2 วิธีสำรองเพื่อปกป้อง iPhone ของคุณ:
• Full Backup: จะสำรอง iPhone ให้สมบูรณ์เหมือน iTunes และรองรับการนำเข้า iTunes backup ด้วย
• Custom Backup: หากไม่ต้องการสำรองข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ฟีเจอร์ "Custom Backup" จะช่วยให้คุณบันทึกผู้ติดต่อ ข้อความ วิดีโอ เพลง ไปยัง PC ได้

รองรับรุ่น iPhone ส่วนใหญ่จาก iPhone 4 ถึง iPhone 13 และเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับ iOS 15 ล่าสุด ตอนนี้คุณสามารถคลิกปุ่มดาวน์โหลดเพื่อติดตั้งเครื่องมือนี้ และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีใช้งาน

  1. เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ และรัน AOMEI MBackupper คลิก "Full Backup" หรือ "Custom Backup" ที่นี่เราเลือก "Full Backup"
  2. เมื่อโปรแกรมเปิด ให้คลิก "Full Backup"
  3. หากต้องการสำรองข้อมูลส่วนตัว โปรดเปิดใช้งานการเข้ารหัสสำรอง จากนั้นคลิก "Start Backup"

จากนั้นรอจนกระบวนการเสร็จสิ้น เพื่อกู้คืนสำรองเต็มรูปแบบ คลิก "Full Restore" บนโปรแกรม

สรุป

บทความนี้ให้ 5 วิธีแก้ไขปัญหา iPhone backup corrupt คุณจะรู้สาเหตุว่าทำไมมันเกิดขึ้น และวิธีใช้สำรองที่เสียหาย เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นั้น คุณสามารถใช้ AOMEI MBackupper เพื่อสำรอง iPhone อย่างปลอดภัยและดูสำรองของคุณได้

บทความนี้ช่วยแก้ปัญหาคุณได้ไหม? คุณสามารถแชร์เพื่อช่วยคนอื่นๆ ได้