จะทำอย่างไรเมื่อข้อความของคุณแสดงหมายเลขแทนชื่อผู้ติดต่อ

คุณตัดสินใจอ่านข้อความใดข้อความหนึ่งของคุณและตระหนักว่าคุณกำลังมีปัญหา ทุกครั้งที่คุณพยายามดูข้อความที่คุณได้รับจากโทรศัพท์ของคุณ แอปพลิเคชันจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์แทนชื่อเล่นที่คุณตั้งให้กับเพื่อน ครอบครัว และกลุ่มทางสังคมอื่นๆ กรณีนี้เกิดขึ้นได้แม้ว่าหมายเลขจะบันทึกไว้ในรายชื่อติดต่อของ iPhone แล้ว

ตัวอย่างของสถานการณ์นี้คือ:คุณอาจมีเพื่อนคนหนึ่งชื่อแอนด้วยหมายเลขต่อไปนี้:+214 XXX XXXX คุณบันทึกหมายเลขของแอนน์ไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ โปรดทราบว่าตัวเลขทั้งหมดถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ทุกครั้งที่แอนส่งข้อความถึงคุณ คุณจะเห็นหมายเลข +214 XXX XXXX ของเธอ ไม่ใช่ชื่อของเธอ แม้ว่าคุณจะบันทึกหมายเลขของเธอแล้ว

ข่าวดีก็คือ:ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ นี่คือเหตุผลที่เขียนบทความนี้ หากคุณกำลังมีปัญหาในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดอ่าน:

หมายเลขโทรศัพท์แสดงอยู่ในรายการข้อความบน iOS ของคุณ

ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ เมื่อเปิดตัวการอัปเดตสำหรับ iOS 9 ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาประสบปัญหานี้เช่นกัน คุณสามารถดูบทความอื่นๆ เกี่ยวกับการอัปเดตได้ หากคุณต้องการแก้ไขโดยเร็วที่สุด นี่คือเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถปฏิบัติตาม:

รายชื่อ iCloud

สาเหตุหลักของปัญหาอาจเกิดจากการที่ผู้ติดต่อ iCloud ของคุณซิงค์กับผู้ติดต่อของอุปกรณ์ iOS ของคุณ นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

1. บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้แตะการตั้งค่า
2. ไปที่ชื่อของคุณในบัญชี iCloud ของคุณ
3. เลือก iCloud
4. ค้นหาผู้ติดต่อและปิด
5. ลบรายชื่อติดต่อ iCloud ที่ซิงค์ไว้ก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์นี้
6. รอสักครู่
7. เปิดผู้ติดต่ออีกครั้ง
8. เมื่อมีตัวเลือกในการผสาน เพียงแตะที่ตัวเลือกนั้น

รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

บางครั้ง ปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ เมื่อคุณปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ เพียงแตะที่ทั่วไป เลื่อนลงและเลือกปิดเครื่อง รอสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

บังคับออกจากแอปพลิเคชันข้อความ

1. ปิดแอปโดยกดปุ่มโฮมสองครั้ง
2. เพียงปัดแอป Messages ขึ้นเพื่อปิด
3. หากคุณใช้ iPhone X หรือ iOS ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้ไปที่หน้าจอหลัก
4. ปัดขึ้นและค้นหาแอป Messages ปัดขึ้นแล้วลองเปิดข้อความอีกครั้ง

ปิดการรับส่งข้อความ MMS ชั่วคราว

1. ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์
2. เลือกข้อความ
3. เลื่อนลงไปที่ส่วน SMS/MMS
4. แตะที่ ปิดการรับส่งข้อความ MMS
5. รอสักครู่แล้วเปิดใหม่

ปิดการใช้งานชื่อย่อ

1. หากต้องการปิดการใช้งานชื่อย่อ คุณสามารถไปที่การตั้งค่า
2. เลือกผู้ติดต่อ
3. แตะที่ชื่อย่อแล้วปิด

ฟังก์ชั่นชื่อย่อช่วยให้คุณเห็นชื่อผู้ติดต่อของคุณแทนที่จะเห็นชื่อเต็มของพวกเขา คุณสามารถเลือกชื่อหรือนามสกุลของผู้ติดต่อได้ตามความต้องการ โดยทั่วไปจะเปิดขึ้นโดยค่าเริ่มต้น

ตรวจสอบหมายเลขติดต่อ

คุณสามารถลองทำสิ่งนี้ได้หากข้อความจากผู้ติดต่อของคุณหนึ่งหรือสองข้อความแสดงหมายเลขโทรศัพท์แทนชื่อ คุณยังสามารถตรวจสอบทุกรายการของผู้ติดต่อเพื่อให้แน่ใจว่ามีรูปแบบที่ถูกต้อง สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อคุณเพิ่งพยายามใช้อุปกรณ์ iOS เป็นครั้งแรก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามรูปแบบของเครื่องหมาย + รหัสประเทศ รหัสพื้นที่ และตัวเลข เปลี่ยนตัวเลขตามลำดับของรูปแบบและดูว่าใช้ได้หรือไม่ นี่อาจเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ติดต่อระหว่างประเทศ อุปกรณ์ iOS อาจไม่รู้จักหมายเลขระหว่างประเทศที่บันทึกไว้

1. ไปที่ผู้ติดต่อ
2. แตะชื่อผู้ติดต่อ
3. เลือกแก้ไข
4. แก้ไขช่องตัวเลข
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยแตะเสร็จสิ้น

คำสุดท้าย

หากวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ได้ตลอดเวลา คุณยังสามารถไปที่ Apple Center และตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณได้