iPhone ที่มี Touch ID เช่น iPhone 8 และ iPhone SE (2020) แสดงถึงกิจกรรมเครือข่ายในรูปแบบของไอคอนวงล้อหมุนบนแถบสถานะ มันปรากฏขึ้นข้างตัวบ่งชี้ Wi-Fi และ Cellular และมักจะหายไปเมื่อไม่มีอะไรเกิดขึ้นทางอินเทอร์เน็ต
แต่แทบจะไม่เกิดขึ้นเลยที่กระบวนการของแอปหลอกลวงและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออาจทำให้ไอคอนค้างอย่างไม่มีกำหนด ซึ่งมักจะส่งผลเสียต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ iPhone
หาก iPhone ของคุณแสดงไอคอนวงล้อหมุนคงที่บนแถบเมนู เคล็ดลับการแก้ปัญหาและการแก้ไขด้านล่างจะช่วยคุณแยกแยะสิ่งต่างๆ ได้
1. เปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน
การปิด Wi-Fi และวิทยุมือถือบน iPhone ของคุณชั่วครู่สามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถทำได้โดยเปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน
ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเปิด Control Center จากนั้นแตะ โหมดเครื่องบิน และรอ 10 วินาทีแล้วจึงแตะอีกครั้ง
หากไอคอนล้อหมุนยังคงอยู่บนแถบเมนูของ iPhone ให้ดำเนินการแก้ไขที่เหลือ
2. ปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลัง
แอพบางตัวอัพเดทตัวเองผ่านอินเทอร์เน็ตในพื้นหลัง ที่สามารถเรียกไอคอนล้อหมุนคงที่บนแถบสถานะของ iPhone
ลองปิดใช้งานฟังก์ชันการรีเฟรชแอปพื้นหลังบน iPhone ของคุณ ในการทำเช่นนั้น ตรงไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > รีเฟรชแอปพื้นหลัง> รีเฟรชแอปพื้นหลัง แล้วเลือก ปิด .
หากนั่นจบลงที่การแก้ไขปัญหาไอคอนวงล้อหมุนที่ค้างอยู่ ให้เลือก Wi-Fi และข้อมูลมือถือ เพื่อเปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลังอีกครั้ง จากนั้นกลับไปที่หน้าจอก่อนหน้าและสลับสวิตช์การรีเฟรชแอปพื้นหลังแต่ละรายการเพื่อแยกแอปที่มีปัญหา
3. บังคับออกจากแอปทั้งหมด
การบังคับปิดแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดบน iPhone อาจช่วยกำจัดคำขอเครือข่ายที่ค้างอยู่ได้ ดับเบิลคลิกที่ Home . ของ iPhone ปุ่มเพื่อเปิดตัวสลับแอป จากนั้นลากการ์ดแอปแต่ละใบไปที่ขอบด้านบนของหน้าจอเพื่อบังคับออกจากหน่วยความจำ
4. ตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่แน่นอนยังส่งผลให้ไอคอนวงล้อหมุนคงที่บนแถบเมนูของ iPhone เนื่องจากคุณได้เปิด/ปิดโหมดเครื่องบินแล้ว คุณจึงทำสิ่งอื่นๆ ได้ดังนี้:
- เปลี่ยนไปใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือหรือในทางกลับกัน
- ตรวจสอบแผนบริการมือถือของคุณเพื่อดูขีดจำกัดแบนด์วิดท์หรือเครดิตที่เพียงพอ
- ต่ออายุสัญญาเช่า Wi-Fi ของ iPhone
- รีเซ็ตเราเตอร์ไร้สายของคุณ
- เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่น
5. เปิดใช้งานและยกเลิก Siri
อินสแตนซ์ที่มีปัญหาของ Siri เป็นอีกสาเหตุหนึ่งของปัญหาไอคอนวงล้อหมุนคงที่
วิธีแก้ไขที่ไม่ปกติคือเปิดใช้งานและยกเลิก Siri กดปุ่ม หน้าแรก . ค้างไว้ ปุ่มเพื่อเรียกใช้ Siri จากนั้นกดปุ่ม หน้าแรก ปุ่มอีกครั้งเพื่อยกเลิก วงกลมหมุนจะหายไปหลังจากลองสองสามครั้ง
6. รีสตาร์ท iPhone
ไอคอนล้อหมุนหายไปหรือไม่? ถ้าไม่ คุณควรลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ที่ล้างหน่วยความจำระบบและแก้ไขปัญหาที่ไม่คาดคิดมากมายใน iOS
เริ่มต้นด้วยการกด ด้านข้าง . ค้างไว้ ปุ่ม. จากนั้นลาก พลัง ไอคอนทางด้านขวาเพื่อปิดเครื่อง
รอ 30 วินาทีก่อนกด ด้านข้าง . ค้างไว้ อีกครั้งเพื่อบู๊ตเครื่องสำรอง
7. ปิดใช้งาน Siri
หากการเปิดใช้งานและยกเลิก Siri ไม่ได้ผล คุณอาจต้องการลองปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงานบน iPhone ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > สิริและการค้นหา และปิดสวิตช์ข้าง ฟัง “หวัดดี” Siri และ กดปุ่มด้านข้างสำหรับ Siri .
หากคุณแก้ไขปัญหาด้วยไอคอนล้อหมุนตลอดเวลา คุณต้องใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบที่รอดำเนินการ (เพิ่มเติมจากด้านล่าง) เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบด้วย Siri
8. ปิดใช้งานการเขียนตามคำบอก
ฟังก์ชันการเขียนตามคำบอกของ iPhone จะประมวลผลอินพุตเสียงเฉพาะ (เช่น ที่เกี่ยวข้องกับการค้นหา) โดยส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อย่างไรก็ตาม สิ่งนั้นสามารถผิดพลาดและส่งผลให้วงกลมหมุนอยู่ตลอดเวลา
ตรวจสอบว่าการปิดใช้งานการเขียนตามคำบอกสามารถช่วยได้หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น ตรงไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > แป้นพิมพ์ และปิดสวิตช์ข้างเปิดใช้งานการเขียนตามคำบอก .
9. อัปเดต iPhone
การอัปเดต iPhone มักจะแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบ ซึ่งทำให้ไอคอนล้อหมุนของ iPhone ปรากฏขึ้น
ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วแตะดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือ ติดตั้งเลย เพื่อใช้การอัปเดตที่รอดำเนินการกับ iOS ทันที
10. อัปเดตแอป
นอกจาก iOS แล้ว คุณต้องติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานสำหรับแอปของบุคคลที่สามด้วย ที่ควรแก้ไขปัญหาที่ทราบซึ่งทำให้กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายปลอมแปลงบน iPhone ของคุณ
กดค้างที่ App Store ไอคอนและเลือก อัปเดต . จากนั้นใช้ท่าทางปัดลงเพื่อสแกนหาการอัปเดตแอปใหม่ ตามด้วยแตะ อัปเดตทั้งหมด เพื่อใช้การอัปเดตแอปที่ค้างอยู่ทั้งหมด
11. ปิดการใช้งาน iPhone Analytics
iPhone ของคุณส่งสถิติการใช้งานไปยัง Apple เพื่อปรับปรุงบริการต่างๆ เช่น Siri และการป้อนตามคำบอก แต่นั่นก็อาจทำให้ไอคอนล้อหมุนค้างอยู่บนแถบเมนูของ iPhone ได้เช่นกัน
ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การติดตาม . จากนั้นเลื่อนลงและเลือก การวิเคราะห์และการปรับปรุง . ตามด้วยการปิดสวิตช์ทั้งหมดภายในหน้าจอการวิเคราะห์และการปรับปรุง
12. เพิกถอนสิทธิ์การติดตามแอป
แอพสามารถติดตามคุณผ่านเว็บและแอพอื่นๆ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดวงกลมที่หมุนอยู่ตลอดเวลาบนแถบสถานะของ iPhone เพิกถอนสิทธิ์การติดตามและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การติดตาม และปิดสวิตช์ทั้งหมดข้างแอปที่ได้รับอนุญาตให้ติดตามคุณบน iPhone
13. รีเซ็ต iPhone
หากคุณยังคงเห็นไอคอนวงล้อหมุนคงที่ คุณควรรีเซ็ต iPhone ของคุณเพื่อแก้ไขการตั้งค่าที่เสียหาย ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต และดำเนินการตามตัวเลือกการรีเซ็ตแต่ละรายการตามลำดับต่อไปนี้:
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย :เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายกลับเป็นค่าเริ่มต้น
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด :เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายและที่เกี่ยวข้องกับระบบทั้งหมดบน iPhone เป็นค่าเริ่มต้น
ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด :เปลี่ยน iPhone ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สร้างข้อมูลสำรอง iCloud หรือ Finder/iTunes บน Mac หรือ PC ล่วงหน้า เพื่อให้คุณกู้คืนข้อมูลได้
ติดต่อ Apple
การแก้ไขข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไรใช่ไหม หากไอคอนล้อหมุนยังคงปรากฏบนแถบสถานะของ iPhone ของคุณ แสดงว่าคุณกำลังดูอุปกรณ์ที่มีฮาร์ดแวร์ที่บกพร่อง ติดต่อ Apple เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่