คู่มือนี้มีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวต่างๆ ที่คุณสามารถลองใช้ได้หาก แอป Ubisoft Connect ไม่ทำงาน บน Windows 11/10 Ubisoft Connect เป็นระบบนิเวศสำหรับเกม Ubisoft และช่วยให้ผู้เล่นต่างๆ เชื่อมต่อกันได้โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ แพลตฟอร์มนี้ใช้เป็นหลักในการเล่นและอัปเดตเกม Ubisoft อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ มันยังมีข้อบกพร่องและการหยุดทำงานของตัวเองอีกด้วย ด้านล่างนี้คือรายการโซลูชันที่มีประสิทธิภาพทั้งหมดที่คุณสามารถลองใช้ได้หากแอป Ubisoft Connect ไม่ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ
แอป Ubisoft Connect ไม่ทำงานบน Windows PC
นี่คือวิธีแก้ปัญหาการทำงานทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้หากแอป Ubisoft Connect ไม่ทำงานบน Windows PC
- รีสตาร์ทระบบ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- อัปเดต Ubisoft Connect
- ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นจากพื้นหลัง
- ปิดการตั้งค่าพร็อกซี
- ล้างแคช DNS
- ปิด IPv6
- ดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด
ตอนนี้ มาดูวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดโดยละเอียด
1] เริ่มระบบใหม่
ก่อนเริ่มใช้งานด้านเทคนิค ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ ตามที่ปรากฏ อาจมีความผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้ Ubisoft Connect ไม่สามารถทำงานได้อย่างราบรื่นบนระบบของคุณ และเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถลองได้คือรีสตาร์ทระบบของคุณ ทำและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นอีกสิ่งพื้นฐานที่อาจรบกวนการทำงานที่ราบรื่นของแอพ Ubisoft connect ตามที่คุณต้องทราบ Ubisoft Connect จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงเพื่อให้บริการ หากคุณเชื่อมต่อกับแหล่งอินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ หรือหากเราเตอร์ของคุณมีปัญหา มันจะส่งผลโดยตรงต่อการทำงานของการเชื่อมต่อ Ubisoft
ดังนั้น ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และหากเป็นไปได้ ให้รีเซ็ตเราเตอร์ Wi-Fi ด้วย
3] อัปเดต Ubisoft Connect
เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นๆ Ubisoft Connect ยังได้รับการอัปเดตเป็นระยะๆ การอัปเดตแต่ละครั้งมีการปรับปรุงเล็กน้อยและการแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ การไม่มีแอปเวอร์ชันล่าสุดอาจเป็นสาเหตุของปัญหาดังกล่าว ดังนั้นให้อัปเดต Ubisoft Connect เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหา
4] ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นจากพื้นหลัง
Ubisoft Connect เป็นแอปพลิเคชั่นที่เบามาก ดังนั้นประสิทธิภาพกราฟิกจะไม่ได้รับผลกระทบเนื่องจากแอปพลิเคชันพื้นหลัง อย่างไรก็ตาม บางครั้งแอปพลิเคชันพื้นหลังเหล่านี้อาจขัดแย้งกับการทำงานของแอปและทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว วิธีแก้ไข ให้ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังที่ไม่จำเป็นทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา
5] ปิดการตั้งค่าพร็อกซี่
หากเปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนพีซี Windows ของคุณ คุณมักจะประสบปัญหาดังกล่าว ตามที่ผู้ใช้รายงาน การปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ช่วยแก้ปัญหาได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีบน Windows PC
- กดปุ่มลัด Windows + I เพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
- คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากแผงด้านซ้ายของหน้าจอ
- จาก Windows ต่อไปนี้ ให้แตะ Proxy
- คลิกการตั้งค่าที่อยู่ถัดจากใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
- ปิดสวิตช์แล้วแตะบันทึก
แค่นั้นแหละ. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6] ล้างแคช DNS
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถลองได้ในกรณีที่แอพ Ubisoft Connect ไม่ทำงานบนพีซี Windows ของคุณคือการล้างแคช DNS ของ Windows นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถทำได้หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์เฉพาะ ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างแคช DNS ของ Windows
เริ่มต้นด้วยการเปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ
พิมพ์คำสั่งด้านล่าง แล้วกด Enter
ipconfig /flushdns
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณจะเห็นข้อความ – การกำหนดค่า Windows IP ล้างแคชตัวแก้ไข DNS สำเร็จแล้ว
ตอนนี้ เปิดแอป Ubisoft Connect และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
7] ปิด IPv6
สิ่งต่อไปที่คุณควรพยายามแก้ไขปัญหาคือปิดการตั้งค่า IPv6
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดแป้นลัด Windows + R
- พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter
- คลิกขวาที่เครือข่ายที่เชื่อมต่อ และจากเมนูบริบท ให้คลิกตัวเลือกคุณสมบัติ
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก Internet Protocol Version 6 (TCP/ IPv6) แล้วคลิกตกลง
รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าแอป Ubisoft connect ทำงานหรือไม่
8] ดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด
การดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดเป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถลองใช้ได้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ ดาวน์โหลดอัพเดตไดรเวอร์ล่าสุดโดยใช้คุณสมบัติอัพเดตเสริมของ windows นอกจากนี้ คุณยังอัปเดตไดรเวอร์ได้โดยไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต
ทำไม Ubisoft Connect ไม่ทำงานบน Windows PC?
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Ubisoft Connect ไม่ทำงานบนพีซี Windows ของคุณ แต่เหนือสิ่งอื่นใด ผู้ร้ายหลักคือแอปที่ล้าสมัย ปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่า IPv6, แคช DNS, การตั้งค่าพร็อกซี และไดรเวอร์ที่ล้าสมัย การกำจัดปัญหาเหล่านี้ทำได้ง่ายมาก
ฉันจะเข้าสู่ระบบ Ubisoft Connect ได้อย่างไร
เป็นทางเดินเพื่อเข้าสู่ระบบ Ubisoft connect ไปที่ตัวเลือกการเชื่อมต่อ> Ubisoft> เชื่อมต่อ ตอนนี้ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ