Ubisoft Connect (Uplay) เป็นแพลตฟอร์มเผยแพร่เกมวิดีโอที่ได้รับความนิยมซึ่งให้ระบบนิเวศที่ปลอดภัยสำหรับผู้เล่นเพื่อเพลิดเพลินกับเกมและเชื่อมต่อกับผู้ใช้อื่นๆ ข้ามอุปกรณ์อย่าง PCs, Smartphones & Consoles เช่น Xbox, PS4 หรือ PS5 เพื่อเพลิดเพลินกับเกมยอดนิยมของ Ubisoft เช่น Far Cry, Assassin's Creed, Beyond Good & Evil, Rayman Legends & Tom Clancy's Rainbow Six Siege คุณต้องมีบัญชี Ubisoft และอุปกรณ์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Ubisoft
แต่บางครั้ง Ubisoft Connect ไม่สามารถทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ และแสดงปัญหา 'connection lost' ผลคือ คุณไม่สามารถเล่นหรืออัปเดตเกมโปรดของคุณได้ บางผู้เล่นรายงานข้อความข้อผิดพลาด ว่า "Ubisoft service unavailable" บน Windows 11/10 หากคุณติดอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน อย่ากังวล! ในโพสต์บล็อกนี้ เราจะแชร์ วิธีแก้ที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับการแก้ไขบริการ Ubisoft ที่ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ แต่ก่อน คุณต้องเข้าใจ:
ทำไมการเชื่อมต่อ Ubisoft ของฉันถึงไม่ทำงาน?
สาเหตุทั่วไปที่สุดสำหรับการเจอ "Ubisoft Connect not working" ระบุไว้ด้านล่าง:
- ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้า: หากคุณมีการเชื่อมต่อที่แย่ ไดรเวอร์เครือข่ายล้าสมัย หรือมีบั๊กกับ network adapters มีโอกาสมากที่คุณอาจเจอปัญหา Ubisoft connection lost
- แอพและกระบวนการพื้นหลังกินแบนด์วิธ: หากมีกระบวนการพื้นหลังหรือแอปพลิเคชันมากมายที่ใช้อินเทอร์เน็ต Ubisoft Connect อาจไม่มีแบนด์วิธที่เหมาะสมสำหรับการทำงานอย่างราบรื่น
- ใช้แอพ Ubisoft เวอร์ชันเก่า: หากคุณอยู่บนเวอร์ชัน Ubisoft ที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันได้ อาจก่อให้เกิดปัญหาและข้อผิดพลาดขณะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์
- การตั้งค่า Proxy: บางครั้ง Windows ของคุณใช้การตั้งค่า Proxy ก็สามารถก่อให้เกิดปัญหา "Ubisoft Connect not working" บน PC/แล็ปท็อปของคุณ
หมายความว่าอะไรเมื่อ Ubisoft service is currently unavailable?
ข้อความข้อผิดพลาดหมายถึง Ubisoft Connect ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ บางครั้ง บริการจะถูกปิดชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาและอัปเดต แต่ไม่ว่าตัวกระตุ้นจะเป็นอะไร เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏ คุณจะไม่สามารถเล่นเกมโปรดของคุณ และเพลิดเพลินกับการสนับสนุนมัลติเพลเยอร์และการสื่อสารได้
ตอนนี้เราได้พูดถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ Ubisoft ไม่เชื่อมต่อปัญหาแล้ว มาเรียนรู้วิธีแก้เพื่อ troubleshoot ปัญหาบน Windows 11/10 PC
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ Ubisoft Services Not Available Error (2022 Edition)
ทำตามวิธีแก้ที่แชร์ในลำดับที่ระบุ และเรียนรู้วิธีจัดการปัญหาเมื่อคุณเจอปัญหา 'Ubisoft connection lost'
เคล็ดลับการแก้ปัญหา 1 = รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเราเตอร์
ก่อนดำเนินการกับวิธีขั้นสูงใดๆ เพื่อแก้ 'Ubisoft service unavailable' เราแนะนำให้คุณรีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อกำจัดบั๊กที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการเริ่มต้น คุณควรพิจารณารีสตาร์ทเราเตอร์เพื่อเริ่มการเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่
หากคุณคิดว่า ตัวกระตุ้นด้านหลังการรับปัญหา 'Ubisoft connection lost' คือการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แย่ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่ายที่แตกต่าง ลองสลับจาก Wi-Fi เป็นการเชื่อมต่อ Ethernet และสังเกตว่าคุณได้แบนด์วิธที่ดีกว่าหรือไม่
คุณอาจต้องการอ่าน: ปลดปล่อย RAM เพื่อเพลิดเพลินกับประสบการณ์เกมมิ่งที่ดีที่สุดด้วยเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC
เคล็ดลับการแก้ปัญหา 2 = ตรวจสอบการตั้งค่า Proxy
บ่อยครั้ง การตั้งค่า Proxy อาจก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม Ubisoft Connect ของคุณ ดังนั้น คุณสามารถพิจารณาปิดใช้งาน Proxy และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ ทั้งที่คุณต้องทำคือ:
STEP 1: เปิดกล่องโต้ตอบ Run บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปุ่มลัดคือ – Windows + R.
STEP 2: พิมพ์ inetcpl.cpl และกดปุ่ม Enter
STEP 3: ไปที่ แท็บ Connections และคลิกที่ LAN Settings
STEP 4: ที่จุดนี้ คุณต้องเอาติ๊กออกจากตัวเลือก – Automatically detect settings
STEP 5: เอาติ๊กออกจากกล่องถัดจาก Use a proxy server for your LAN และกดปุ่ม OK!
อย่าลืมรีสตาร์ทแอป Ubisoft Connect ด้วย และทุกอย่างควรกลับสู่สภาพปกติ!
เคล็ดลับการแก้ปัญหา 3 = ปิดแอพพื้นหลังที่ไม่เกี่ยวข้อง
หากคุณมีแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ทำงานในพื้นหลัง อาจใช้แบนด์วิธมากและทำให้ Ubisoft connect ทำงานไม่ถูกต้องบน PC/แล็ปท็อป นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกู้คืนแบนด์วิธที่จำเป็นอย่างง่ายดาย
STEP 1: เปิด Task Manager. ปุ่มลัดคือ CTRL + SHIFT + ESC.
STEP 2: ไปที่แอปที่ไม่จำเป็นที่ทำงานในพื้นหลังที่คุณต้องการปิด และกดปุ่ม End task
ตอนนี้คุณสามารถเปิด Ubisoft Connect ใหม่และมันควรจะทำงานเหมือนเดิม!
เคล็ดลับการแก้ปัญหา 4 = Renew IP Address & Flush DNS
การต่ออายุที่อยู่ IP และการล้าง DNS เป็นหนึ่งในวิธีที่สะดวกที่สุดในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลายประเภท เพื่อกำจัดมันทั้งหมดทีละครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
STEP 1: ค้นหา Command Prompt และเลือก Run as Administrator
STEP 2: พิมพ์ ipconfig/flushdns และกดปุ่ม Enter
STEP 3: อดทนและรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น!
ตอนนี้ตรวจสอบว่า Ubisoft Connect ล้มเหลวในการทำงานหรือไม่ หากใช่ ให้ดำเนินการกับ workaround อื่น!
คุณอาจต้องการอ่าน: วิธีแก้ Game Stuttering ใน Windows 10?
เคล็ดลับการแก้ปัญหา 5 = ใช้เวอร์ชันล่าสุดของ Ubisoft Connect
เหมือนแอปพลิเคชันอื่นๆ Ubisoft ก็ปล่อยอัปเดตเพื่อให้การทำงานราบรื่น ดังนั้น ให้ใช้เวอร์ชันล่าสุดของแพลตฟอร์ม ซึ่งนำความปรับปรุงและการแก้บั๊กมาเพื่อแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น คุณสามารถใช้ Control Panel เพื่อลบการติดตั้งเวอร์ชันเก่าของ Ubisoft Connect เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Ubisoft Connect และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของแอป
เคล็ดลับการแก้ปัญหา 6 = อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย
ในกรณีที่ Ubisoft services not available คงอยู่ โอกาสคือไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยของคุณคือตัวกระตุ้นหลัก โดยเฉพาะไดรเวอร์ network adapter โดยทั่วไปจะถูก责备 โดยเฉพาะไดรเวอร์ network adapter ดังนั้น ให้แน่ใจว่าคุณกำจัดความเป็นไปได้นี้และแก้ปัญหา เพื่อให้ไดรเวอร์ระบบของคุณอยู่ในสภาพที่ดีที่สุด ทั้งที่คุณต้องทำคือ: ไม่ว่าจะใช้ Device Manager ในตัวเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็น หรือใช้ ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์มืออาชีพ เพื่อทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นอัตโนมัติและได้เวอร์ชันล่าสุดสำหรับไดรเวอร์ Windows ทั้งหมดในครั้งเดียว
เนื่องจากการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก เราจะดำเนินการด้วยวิธีหลัง者 สำหรับสิ่งนี้ เราใช้ Advanced Driver Updater โดย Systweak Software โปรแกรมนี้จดจำระบบของคุณ รันการสแกนอย่างละเอียด และค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้และเหมาะสมที่สุดสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ คุณสามารถอ่านรีวิวครบถ้วนของซอฟต์แวร์ที่นี่และรู้จักฟังก์ชันทั้งหมด
STEP 1: ติดตั้ง Advanced Driver Updater บนคอมพิวเตอร์ของคุณ รองรับ Windows 11 ล่าสุด
STEP 2: กดปุ่ม Start Scan Now
STEP 3: ปล่อยให้ Advanced Driver Updater สแกนระบบ PC และ ตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด ที่ต้องการอัปเดตทันที
STEP 4: ดูผลการสแกน และอัปเดตไดรเวอร์ Network Adapter
หากคุณใช้ Trial version ให้คลิกปุ่ม Update driver ถัดจากไดรเวอร์อุปกรณ์แต่ละตัวที่คุณต้องการติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด ผู้ใช้ที่ใช้ Registered version ควรพิจารณาคลิกปุ่ม Update All เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดทั้งหมดให้ PC ของคุณในครั้งเดียว
อย่าลืมรีสตาร์ทระบบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ นี่ควรจะแก้ข้อผิดพลาด Ubisoft service unavailable ที่รำคาญแล้ว!
เคล็ดลับการแก้ปัญหา 7 = ปิดใช้งาน IPv6
ชุดผู้ใช้ใหญ่รายงานว่าการใช้โปรโตคอล IPv6 ได้ก่อให้เกิดปัญหาการตัดการเชื่อมต่อขณะรัน Ubisoft Connect อย่างแน่นอน เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งาน IPv6 บน Windows PC ของคุณ ทำดังนี้:
STEP 1: จากเดสก์ท็อป คลิกขวาที่ไอคอน Network และคลิกที่ตัวเลือก Open Network & Internet settings.
STEP 2: บนหน้าต่างถัดไป ค้นหาและคลิก Change adapter options.
STEP 3: คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้อยู่ และไปที่ Properties
STEP 4: บนป๊อปอัพถัดไป ไปที่ แท็บ Networking และเอาติ๊กออกจาก Internet Protocol version 6 (IPv6) option. ให้แน่ใจว่าตัวเลือก Internet Protocol version (IPv4) ถูกติ๊ก
กดปุ่ม OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและเปิด Ubisoft Connect หวังว่าคุณจะไม่เจอปัญหา Ubisoft connection lost อีกแล้ว!
สรุป: (FIXED): ปัญหา Ubisoft Services Not Available บน Windows 11/10 PC
เราหวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์และคุณสามารถแก้ปัญหา Ubisoft Connect Not Working ได้แล้ว ในระหว่างการทดสอบและวิจัยบนระบบหลายระบบ เราพบว่าวิธีที่กล่าวมาทั้งหมดมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาด หาก workaround ไหนไม่ช่วยคุณ ทางออกสุดท้ายคือขอความช่วยเหลือจาก ทีมสนับสนุน Ubisoft คุณสามารถไปที่หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการ ค้นหาข้อผิดพลาดของคุณ และได้โซลูชันที่น่าเชื่อถือ
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนใช้ได้สำหรับคุณในการแก้ข้อผิดพลาด Uplay not available นอกจากนี้ ยินดีรับคำถามหรือข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องกับบทความ! คุณยังสามารถติดตามเราได้ที่ Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard, และ Pinterest.
แนะนำให้อ่าน:
- 10 Best Game boosters and Optimizers for Windows 11, 10 PC
- วิธีแก้ Immortals Fenyx Rising ค้างบน Windows 10?
- เล่นเกม PC เหล่านี้ได้สนุกโดยไม่ต้องมีการ์ดกราฟิกบนระบบของคุณ
- เว็บไซต์ที่ดีที่สุดสำหรับดาวน์โหลดเกม PC ฟรีและถูกกฎหมาย
