Razer Synapse เป็น unified configuration software จาก Razer ให้ rebind controls หรือ assign macros ให้อุปกรณ์/peripherals Razer ที่คุณมี การตั้งค่าและการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดบน Razer Synapse จะ sync ไป cloud เข้าถึงการเปลี่ยนแปลงเดียวกันบน PC อื่นได้เมื่อ sign in ด้วย account เดียวกัน บางรายรายงานว่า Razer Synapse ไม่ตรวจพบ peripherals Razer ของพวกเขา ในคู่มือนี้มี working solutions ช่วยหาก Razer Synapse ไม่ recognize หรือ detect อุปกรณ์ Razer ของคุณ
เมื่อ Razer Synapse ไม่ detect อุปกรณ์ Razer อาจมาจาก:
- ปัญหาบน Razer Synapse
- ปัญหากับอุปกรณ์ Razer
- อุปกรณ์อาจไม่ได้รับการรองรับจาก Razer
Razer Synapse ไม่ recognize หรือ detect อุปกรณ์ Razer
เมื่อ Razer Synapse บน Windows 11/10 PC ไม่ detect หรือ recognize อุปกรณ์ Razer ที่เชื่อมต่อ สามารถแก้ได้ดังนี้:
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานปกติ
- Restart your PC
- Update Razer Synapse
- Repair Razer Synapse
1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานปกติ
Razer Synapse ปกติ detect ทุกอุปกรณ์ Razer ที่เชื่อมต่อ อาจมีปัญหากับอุปกรณ์หากไม่ detect ให้ verify functioning บน PC อื่น ตรวจสอบว่าทำงานปกติไม่มีปัญหา แล้วลองเสียบ port อื่น
2. Restart your PC
แค่ restart PC ก็แก้ปัญหาเยอะมาก หากเพิ่ง install หรือ update Razer Synapse ต้อง restart PC เพื่อทำงานถูกต้องและ detect อุปกรณ์ ลองเชื่อมอุปกรณ์หลัง restart ดูว่าทำงานไหม
3. Update Razer Synapse
สาเหตุอีกอย่างอาจเป็น failure หรือ corruption ในไฟล์ Razer Synapse แม้ bugs ใน updates ก่อนหน้าก็ก่อให้ปัญหาได้ Update Razer Synapse ด้วยการดาวน์โหลด latest version จากเว็บ Razer official ติดตั้งบน PC หลังติดตั้งรุ่นใหม่ restart PC ลองเชื่อมอุปกรณ์ Razer
4. Repair Razer Synapse
หาก error ยังไม่แก้ อาจมาจาก glitch ใน Razer Synapse ให้ repair Razer Synapse บน PC แล้วลองเชื่อมอุปกรณ์อีกครั้ง
Repair Razer Synapse บน Windows PC:
- เปิด Settings app
- คลิก Apps ในแผงด้านข้าง
- เลือกแท็บ Apps & features
- หา Razer Synapse ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
- คลิกเมนูสามจุดข้างๆ เลือก Modify
- จะเปิดหน้าต่าง Razer Gaming Software ด้วย Modify, Repair, Uninstall options
- คลิก Repair จะรันกระบวนการอัตโนมัติและแก้ไขปัญหา
- หลัง Repair เสร็จ restart PC
วิธีเชื่อม Razer Synapse กับอุปกรณ์ Razer?
เชื่อม Razer Device และ Razer Synapse แค่เสียบ Razer device หาก Razer Synapse ติดตั้งอยู่แล้ว หากใช้ครั้งแรก เสียบ Razer device รอ prompt ให้ติดตั้ง Razer Synapse จะ detect อุปกรณ์อัตโนมัติหลังติดตั้งและ restart PC
วิธี reset Razer Synapse?
Reset Razer Synapse ทำได้ง่าย ผ่าน Settings app บน Windows เปิด Settings app เลือก Apps ไป Apps & features หา Razer Synapse คลิก Modify จะเปิด Razer Gaming Software คลิก Repair
