แก้ไข:Razer Synapse ไม่เปิดขึ้น

Razer Synapse เป็นซอฟต์แวร์ที่ Razer Inc. เป็นเจ้าของ ซึ่งให้ผู้ใช้เชื่อมโยงการควบคุมอีกครั้งหรือกำหนดมาโครให้กับอุปกรณ์ต่อพ่วง Razer ใดๆ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติที่บันทึกการกำหนดค่าทั้งหมดของคุณในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ทำให้ง่ายต่อการสลับระหว่างการกำหนดค่าต่างๆ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติอื่นๆ เช่น สถิติ แผนที่ความร้อน ตัวปรับแต่งฮาร์ดแวร์ ฯลฯ

หลายคนที่ใช้ซอฟต์แวร์นี้รายงานว่าไซแนปส์หยุดทำงานหลังจากการอัพเดต มันปฏิเสธที่จะปรากฏขึ้นแม้ในขณะที่อุปกรณ์ Razer ถูกเสียบเข้ากับระบบ ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมาก และมีขั้นตอนง่ายๆ ในการแก้ไข ลองดูสิ

แนวทางที่ 1:ติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพและใช้งานได้ดีที่สุดสำหรับปัญหานี้คือการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หลังจากถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน โฟลเดอร์เหล่านี้ส่วนใหญ่ซ่อนอยู่ใน File Explorer ของคุณ ดังนั้นเราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบและมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ตกค้างเมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุด

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ “appwiz. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ดำเนินการดังต่อไปนี้สำหรับ ทั้ง Razer Synapse และ Razer Core . คลิกขวาที่แอปพลิเคชันและเลือก “ถอนการติดตั้ง ”.

3. เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ให้กด Windows + E เพื่อเปิดโปรแกรมสำรวจไฟล์ นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

C:\Program Files (x86)\Razer

4. เนื่องจากโฟลเดอร์ทั้งหมดในไดเร็กทอรีนี้ถูกซ่อนไว้ เราจึงต้องเลิกซ่อนก่อน คลิกที่ แท็บมุมมอง แสดงที่ด้านบนของหน้าจอและเลือก “รายการที่ซ่อนอยู่ ”.

5. ลบ ไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในตำแหน่งโฟลเดอร์นี้ UAC อาจปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ หากได้รับแจ้ง ให้เลือกใช่ . นอกจากนี้ ให้ลบไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในไดเร็กทอรีต่อไปนี้:

C:\ProgramData\Razer directories

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากลบไฟล์แล้ว

6. กด Windows + R และพิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบ เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายหมวดหมู่ของอุปกรณ์ Razer ที่คุณกำลังใช้ ในกรณีนี้ เราเลือกคีย์บอร์ด คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ”.

7. คำเตือนอาจกะพริบที่หน้าจอของคุณเพื่อขอให้คุณยืนยันการกระทำของคุณ คลิก “ถอนการติดตั้ง ” และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือก “ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ ”.

ดำเนินการขั้นตอนเดียวกันสำหรับอุปกรณ์ Razer ทั้งหมด ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับอุปกรณ์บางตัว เพียงแค่ถอนการติดตั้ง หลังจากถอนการติดตั้ง (และลบไดรเวอร์ทั้งหมดแล้ว) ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ของคุณจะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นที่จัดเก็บไว้สำหรับอุปกรณ์เหล่านี้โดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: อย่าลืมถอดปลั๊กอุปกรณ์ทั้งหมดเมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

8. ปิดไฟร์วอลล์/แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสทั้งหมด . คุณตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับการปิดใช้งาน Windows Firewall เรากำลังดำเนินการนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งทั้งหมดเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
9. ตอนนี้ติดตั้ง Microsoft .NET Frameworkเวอร์ชันล่าสุด จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งเฟรมเวิร์กเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
10. ดาวน์โหลด Razer Synapse จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้งแพ็คเกจ หลังจากติดตั้งแล้ว ให้ตรวจสอบว่าเปิดได้ถูกต้องหรือไม่ แม้ว่า Razer Synapse ควรดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเสียบผลิตภัณฑ์ Razer คุณยังสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบตลอดกระบวนการ นอกจากนี้ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลอง ไม่ เข้าสู่ระบบบัญชี Razer ที่คุณมีอยู่ เลือกตัวเลือกของ “บัญชีใหม่” และเริ่มต้นใหม่

สารละลาย ตอนที่ 2:การปิดใช้งาน Razer Surround Razer

เซอร์ราวด์ถือเป็นคุณสมบัติของ Razer Synapse ซึ่งช่วยเพิ่มคุณภาพเสียงทุกครั้งที่คุณเล่นเกม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนเพิ่งรายงานว่าเป็นเพราะโมดูลนี้ Synapse ของพวกเขาไม่สามารถโหลด/เปิด/หายไปจากถาดได้ เราสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ปัญหานี้ได้

1. ดำเนินการ ขั้นตอนที่ 1-5 จากโซลูชันที่ 1 (ถอนการติดตั้ง Synapse และลบไฟล์ที่เหลือ)
2. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Razer Synapse โดยใช้เว็บไซต์ทางการ ดาวน์โหลดไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้
3. ติดตั้งซอฟต์แวร์ หลังการติดตั้ง ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและปล่อยให้ Synapse เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เมื่อ อัปเดตคุณลักษณะ ปรากฏขึ้น ไม่ต้องสนใจ ยกเลิก . เราไม่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์ในตอนนี้ ตอนนี้รอจนกว่า Synapse จะแสดงรูปภาพดังนี้:

4. หลังจากติดตั้งเสร็จเรียบร้อยและดึงข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตแล้ว การแจ้งเตือนสองรายการจะปรากฏขึ้นที่ด้านซ้ายบน:

• Razer Surround
• อัปเดตไซแนปส์

5. คลิกที่ “Razer Surround ” ในการแจ้งเตือนนั้นแล้ว ยกเลิกทันที . อย่า อัปเดต/อัปเกรด/ติดตั้ง Razer Surround เพราะถือว่าเป็นแก่นของปัญหาในกรณีนี้

6. หลังจากยกเลิกระบบเซอร์ราวด์ คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ Synapse ได้โดยคลิกที่ “อัปเดต Synapse ” การแจ้งเตือน
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หมายเหตุ: คุณยังสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์ในโหมดความเข้ากันได้แล้วตรวจสอบได้

หมายเหตุสำหรับผู้เล่น CS:GO: Razer Synapse สามารถบล็อก CS:GO ไม่ให้เปิดได้อย่างถูกต้องในบางกรณี ในกรณีนี้ ให้เปิด Synapse หลังจากที่ CS:GO เปิดตัวอย่างสมบูรณ์โดยใช้ไคลเอนต์ Steam

โซลูชันที่ 3:ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด

Windows เปิดตัวการอัปเดตที่สำคัญโดยมีเป้าหมายเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ หากคุณกำลังถือไว้และไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต Windows เราขอแนะนำให้คุณทำ Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการ Windows ล่าสุดและระบบปฏิบัติการใหม่ต้องใช้เวลามากในการปรับปรุงให้สมบูรณ์แบบในทุก ๆ ด้าน

1. กดปุ่ม Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มต้น ในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ “การอัปเดต Windows ” คลิกผลการค้นหาแรกที่ปรากฏขึ้น

2. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าการอัปเดตแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "ตรวจหาการอัปเดต ” ตอนนี้ Windows จะตรวจหาการอัปเดตที่มีให้โดยอัตโนมัติและติดตั้ง มันอาจจะแจ้งให้คุณรีสตาร์ท
3. หลังจากอัปเดต ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 4:กำลังรอการอัปเดตเพื่อดำเนินการ

มีบางกรณีที่ผู้ใช้ต้องคลิกที่ Razer Synapse Executable มากกว่าหนึ่งครั้งและรออย่างน้อย 5 ถึง 10 นาทีเพื่อให้เปิดได้อย่างถูกต้อง สาเหตุส่วนใหญ่เป็นเพราะซอฟต์แวร์เข้าสู่กระบวนการอัปเดต และคุณต้องรอสักครู่ก่อนที่จะสามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์และใช้การอัปเดตนั้นได้ ดังนั้น หาก Razer Synapse ไม่เปิดให้ใช้งาน วิธีที่ดีที่สุดคือรอให้อัปเดตและคลิกสองสามครั้งก่อนดำเนินการต่อ

แนวทางที่ 5:การติดตั้งเวอร์ชันที่เก่ากว่า

บางครั้งการอัปเดตอุปกรณ์อาจทำให้ซอฟต์แวร์เสียหายแทนที่จะปรับปรุงและอาจส่งผลต่อ Razer Synapse ซึ่งการอัปเดตล่าสุดอาจทำให้ซอฟต์แวร์เสียหายและอาจเปิดไม่ถูกต้อง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้แล้วก่อน แล้วจึงติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เก่ากว่าซึ่งได้รับฟังก์ชันการทำงานกลับคืนมา

1. กด “Windows” + “อาร์” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้แล้วพิมพ์ “appwiz.cpl”
2. กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการจัดการแอปและเลื่อนดูจนกว่าคุณจะพบ “Razer Synapse” โปรแกรมในรายการ
3. คลิกขวาที่โปรแกรมนี้และเลือก “ถอนการติดตั้ง” เพื่อลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อนำโปรแกรมออกอย่างสมบูรณ์
5. อย่าลืมทำเช่นเดียวกันกับ Razer Core และโปรแกรม Razer อื่นๆ ที่คุณอาจติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์
6. อย่าลืมล้างโฟลเดอร์ Razer Directory ตามที่ระบุไว้ในวิธีแก้ไขปัญหาแรกด้วย
7. นอกจากนี้ เราจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับอุปกรณ์ Razer ที่คุณใช้อยู่ ก่อนที่เราจะสามารถดำเนินการติดตั้งเวอร์ชันเก่าได้
8. กด 'Windows" + “อาร์” เพื่อเปิดพรอมต์การเรียกใช้และพิมพ์ “devmgmt.msc” เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
9. ขยายหมวดหมู่ที่อุปกรณ์ Razer ของคุณพอดีและคลิกขวาที่ตัวอุปกรณ์
10. เลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์” จากรายการเพื่อลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ Razer ด้วยเช่นกัน
11. ตอนนี้ ดาวน์โหลด Razer Synapse เวอร์ชันเก่าจากที่นี่
12. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการเพื่อเริ่มการติดตั้ง
13. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งอุปกรณ์นี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชัน 6:การติดตั้งสำรอง

บางครั้งปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยปฏิบัติตามแนวทางการติดตั้งสำรองซึ่งเราติดตั้ง Razer Surround ก่อนแทน Razer Synapse จากนั้นติดตั้ง Razer Synapse เมื่อติดตั้งมากับการติดตั้ง Razer Surround วิธีนี้สามารถช่วยล้างปัญหาการเรียกทำงานที่ผิดพลาดออกไปให้พ้นทาง และอาจแก้ไขปัญหานี้ได้ สำหรับสิ่งนั้น:

1. กด “Windows” + “อาร์” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้แล้วพิมพ์ “appwiz.cpl”
2. กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการจัดการแอปและเลื่อนดูจนกว่าคุณจะพบ “Razer Synapse” โปรแกรมในรายการ
3. คลิกขวาที่โปรแกรมนี้และเลือก “ถอนการติดตั้ง” เพื่อลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. การตั้งค่านี้จะแนะนำคุณในการลบซอฟต์แวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. อย่าลืมทำเช่นเดียวกันกับ Razer Core และโปรแกรม Razer อื่นๆ ที่คุณอาจติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์
6. นอกจากนี้ ให้ล้างข้อมูลไดเรกทอรี Razer โดยใช้วิธีแก้ปัญหาแรกที่กล่าวถึงในบทความนี้
7. นอกจากนี้ เราจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับอุปกรณ์ Razer ที่เราใช้บนคอมพิวเตอร์ของเราด้วย
8. กด 'Windows" + “อาร์” เพื่อเรียกใช้งานและพิมพ์ “devmgmt.msc” เพื่อเรียกใช้หน้าต่างการจัดการอุปกรณ์
9. ขยายหมวดหมู่ของอุปกรณ์ Razer ที่คุณใช้และคลิกขวาบนอุปกรณ์ของคุณ
10. คลิกที่ “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์” ตัวเลือกในรายการเพื่อลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ Razer
11. ตอนนี้เราได้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ก่อนหน้านี้แล้ว เราสามารถดำเนินการติดตั้ง Razer Synapse ด้วยวิธีอื่นที่เรากล่าวถึง
12. ดาวน์โหลด Razer Surround จากที่นี่และเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่ดาวน์โหลดมา
13. เมื่อคุณเรียกใช้แล้ว ควรติดตั้ง Razer Synapse พร้อมกับซอฟต์แวร์ Surround ด้วย
14. ยอมรับทุกอย่างและปล่อยให้อัปเดตและติดตั้งไฟล์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
15. เมื่อติดตั้งในลักษณะเดียวกับด้านบนแล้ว ให้ถอนการติดตั้ง Razer Surround แต่อย่าลบ Razer Synapse
16. วิธีนี้น่าจะแก้ปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีติดตั้งทางเลือกนี้ช่วยขจัดข้อผิดพลาดสำหรับคุณ

โซลูชันที่ 7:อดทนกับการอัปเดต

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่สามารถใช้ได้ในสถานการณ์นี้คือป้องกันไม่ให้ตัวติดตั้ง Razer Synapse อัปเดตเมื่อเริ่มทำงานครั้งแรก ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะปิดการอัปเดตในครั้งแรก และดำเนินการอัปเดตหลังจากนั้น สำหรับสิ่งนั้น:

1. หลังจากที่คุณติดตั้ง Razer Synapse 2 บนคอมพิวเตอร์ของคุณเสร็จแล้ว เครื่องจะเริ่มอัปเดตตัวเอง
2. กด “Windows” + “อาร์” แล้วพิมพ์ “taskmgr” เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
3. ในแท็บกระบวนการ ให้คลิกที่ตัวจัดการการอัปเดตของ Razer แล้วเลือก "สิ้นสุดงาน" ปุ่มเพื่อยกเลิกการออกจากกระบวนการอัปเดต
4. ตอนนี้ รอสักครู่แล้วเริ่มซอฟต์แวร์ Synapse
5. ตอนนี้ซอฟต์แวร์จะขอให้คุณอัปเดตและคุณสามารถยอมรับการอัปเดตได้
6. เมื่อใช้การอัปเดตแล้ว ให้ตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

โซลูชันที่ 8:การลบบางไฟล์

ในบางกรณี ความผิดพลาดสามารถแก้ไขได้โดยการเริ่มต้นไฟล์ Razer ใหม่ วิธีนี้สามารถกำจัดปัญหาการทุจริตหรือการกำหนดค่าผิดพลาดของไฟล์ Razer และช่วยเรากำจัด Razer Synapse ที่ไม่เปิดข้อผิดพลาด สำหรับสิ่งนั้น:

1. กด “Windows” + “อี” เพื่อเปิด File Explorer
2. ใน File Explorer ให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้

   C:\Program Files(x86)\Razer

3. ตำแหน่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้หากคุณเลือกตำแหน่งที่กำหนดเองสำหรับการติดตั้งซอฟต์แวร์
4. เลือกทุกอย่างภายในโฟลเดอร์นี้แทน “RzSynapse.exe”
5. ลบไฟล์ที่เลือกและยืนยันการแจ้งให้ลบ
6. ดับเบิลคลิกที่ “RzSynapse.exe” และควรแทนที่ไฟล์ที่ถูกลบทั้งหมดเหล่านี้โดยอัตโนมัติหลังจากเริ่มต้นระบบ
7. ตรวจสอบและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากทำเช่นนี้

แนวทางที่ 9:การปิดกระบวนการไซแนปส์

ในบางกรณี กระบวนการ Synpase พื้นหลังสามารถป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชัน Synpase ทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะปิดกระบวนการเหล่านี้จากตัวจัดการงานก่อนแล้วจึงเรียกใช้ สำหรับสิ่งนั้น:

1. กด “Windows” + “อาร์” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้แล้วพิมพ์ “taskmgr”
2. คลิกที่ “กระบวนการ” จากนั้นคลิกที่ Synapse Running ในพื้นหลัง
3. คลิกที่ “สิ้นสุดงาน” ปุ่มเพื่อกำจัดกระบวนการเหล่านี้
4. คลิกขวาที่ “ไซแนปส์” แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” ตัวเลือก
5. ตรวจสอบและดูว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ของคุณหรือไม่

โซลูชัน 10:การติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไป

เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ของบริษัทอื่นบางตัวอาจหายไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจาก Razer Synapse ไม่สามารถเปิดได้ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะใช้แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไป สำหรับสิ่งนั้น:

1. ดาวน์โหลด Driver Easy บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่ดาวน์โหลดมาและติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. เรียกใช้การตรวจสอบและดูว่ามีไดรเวอร์ใดหายไปในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
4. ติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไปเหล่านี้แล้วติดตั้งด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์
5. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปทั้งหมดแล้ว ให้ตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่