ในคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 ข้อผิดพลาด Device Manager Code 10 อาจเกิดขึ้นเมื่อ Bluetooth หรือ Wi-Fi ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น ใน Device Manager คุณจะเห็นเครื่องหมายอัศจรรีสีเหลืองถัดจากอุปกรณ์ Bluetooth หรือ Wireless (Wi-Fi) และในคุณสมบัติของอุปกรณ์ สถานะ This device cannot start บทความนี้ให้โซลูชันสำหรับ Intel Wireless AC 9560 ไม่ทำงาน, Error Code 10

Intel Wireless AC 9560 ไม่ทำงาน, Error Code 10
หาก Intel Wireless AC 9560 ไม่ทำงาน ด้วย Error Code 10 บน Windows 11/10 PC ของคุณ คุณสามารถลองโซลูชันที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่จำเป็นและดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- รัน Network Adapter Troubleshooter
- ปิดและเปิด Wireless Adapter ใหม่
- อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ Network Adapter driver
- เปิดใช้งาน WLAN AutoConfig service
- ใช้การเชื่อมต่อ ethernet (สาย) หรือ Wi-Fi USB dongle ภายนอก
มาดูรายละเอียดกระบวนการของแต่ละโซลูชันที่แสดงไว้
ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามโซลูชันด้านล่าง ให้รีสตาร์ท PC ของคุณ และแน่ใจว่า Wi-Fi เปิดใช้งานอยู่ (以防万一 你可以修复 Wi-Fi is turned off & won't turn on) บน PC ของคุณ (บางแล็ปทอปมาพร้อมกับสวิตช์ฮาร์ดแวร์) ถอดฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่คุณอาจเพิ่มเข้าไปในคอมพิวเตอร์ก่อนหน้านี้ก่อนที่ข้อความข้อผิดพลาดจะปรากฏ หรือรัน Hardware and Devices Troubleshooter เนื่องจากอาจมีอุปกรณ์ก่อให้เกิด hardware conflict หรือปัญหาความเข้ากันได้ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบกับ OEM ว่าตัวแปลงเครือข่ายไร้สาย Intel เข้ากันได้กับเวอร์ชัน/บิลด์ปัจจุบันของ Windows หรือไม่ และอัปเดต Windows หากจำเป็น
1] รัน Network Adapter Troubleshooter
เพื่อแก้ไข Intel Wireless AC 9560 ไม่ทำงาน ด้วย Error Code 10 บน Windows 11/10 PC ของคุณ คุณสามารถรัน Network Adapter Troubleshooter ที่มาติดตั้งมา
เพื่อรัน Network Adapter Troubleshooter บน อุปกรณ์ Windows 11 ให้ทำดังนี้:

- กด Windows key + I เพื่อเปิดแอป Settings
- ไปที่ System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- ภายใต้ส่วน Other ค้นหา Network Adapter
- คลิกปุ่ม Run
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและนำไปใช้กับการแก้ไขที่แนะนำ
เพื่อรัน Network Adapter Troubleshooter บน Windows 10 PC ให้ทำดังนี้:

- กด Windows key + I เพื่อเปิดแอป Settings
- ไปที่ Update and Security.
- คลิกแท็บ Troubleshooter
- เลื่อนลงและคลิกที่ Network Adapter.
- คลิกปุ่ม Run the troubleshooter
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและนำไปใช้กับการแก้ไขที่แนะนำ
2] ปิดและเปิด Wireless Adapter ใหม่

ข้อผิดพลาดที่กล่าวมาอาจเกิดจาก 'glitch' ใน Windows ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดและเปิด Intel AC-9560 wireless adapter บนระบบของคุณได้ง่ายๆ หรือคุณสามารถ reset Wi-Fi Network Adapter ได้เช่นกัน - ผลลัพธ์จะเหมือนกัน
3] อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ Network Adapter driver

โซลูชันนี้ต้องการให้คุณอัปเดต Network Adapter driver ด้วยตนเองผ่าน Device Manager หากคุณดาวน์โหลดไฟล์ .inf หรือ .sys สำหรับไดรเวอร์แล้ว หรืออัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Command Prompt คุณยังสามารถรับการอัปเดตไดรเวอร์ในส่วน Optional Updates ภายใต้ Windows Update หรือคุณอาจดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์จากเว็บไซต์ Intel
หากการอัปเดตไดรเวอร์ตัวแปลงเครือข่ายไร้สายไม่ช่วย คุณสามารถทำการติดตั้งไดรเวอร์แบบสะอาด (clean installation) การ uninstall และ reinstall ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ไม่เหมือนกับการอัปเดตไดรเวอร์เพียงอย่างเดียว การติดตั้งไดรเวอร์แบบเต็มรูปแบบเกี่ยวข้องกับการ uninstall ไดรเวอร์ Wi-Fi adapter ที่ติดตั้งอยู่บนระบบของคุณอย่างสมบูรณ์ รีสตาร์ท PC และให้ Windows สแกนการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ และติดตั้ง generic driver สำหรับอุปกรณ์ Wi-Fi อัตโนมัติ หรือทางเลือกอื่น ในขณะบูท คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์จาก Intel และติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi บนอุปกรณ์ของคุณ
ผู้ใช้ Intel ยังสามารถใช้ Intel Driver & Support Assistant ได้
4] เปิดใช้งาน WLAN AutoConfig service

คุณอาจเจอข้อผิดพลาดที่กล่าวมา หาก WLAN AutoConfig service ไม่ได้เริ่มต้นหรือถูกปิด หรือ Windows Wireless Service ไม่ได้รันบนคอมพิวเตอร์ท้องถิ่น ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องเปิดใช้งาน WLAN AutoConfig service
เพื่อเปิดใช้งาน WLAN AutoConfig service บน Windows 11/10 PC ของคุณ ให้ทำดังนี้:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run
- ในกล่อง Run พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิด Services
- ในหน้าต่าง Services ให้เลื่อนและค้นหาบริการ WLAN AutoConfig
- ดับเบิลคลิกที่รายการเพื่อแก้ไขคุณสมบัติ
- ในหน้าต่างคุณสมบัติ คลิก dropdown ที่ Startup type และเลือก Automatic
- ต่อไป ตรวจสอบว่า Service status เริ่มต้นและกำลังทำงานอยู่
- คลิก Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ออกจากคอนโซล Services
- รีสตาร์ท PC
5] ใช้การเชื่อมต่อ ethernet (สาย) หรือ Wi-Fi USB dongle ภายนอก
นี่เป็น workaround มากกว่าโซลูชัน - สมมติว่าตัวแปลง Wi-Fi ที่กล่าวมามีข้อบกพร่อง คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อ ethernet (สาย) หากคุณยอมละเลยความสะดวกในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi แต่ หากนั่นไม่ใช่ตัวเลือกที่คุณยินดีสำรวจ คุณสามารถให้ช่างฮาร์ดแวร์ PC พยายามซ่อมแซมหรือเปลี่ยนตัวแปลง Wi-Fi ในตัว หรือคุณสามารถเลือก USB Wireless Adapter Dongle ที่คุณสามารถต่อผ่านพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
อีกด้านหนึ่ง หากคุณมั่นใจว่าตัวแปลง Wi-Fi ไม่ใช่สาเหตุ คุณสามารถ reset Windows 11/10 และดูว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่
หวังว่าจะช่วยได้!
บทความเกี่ยวข้อง: แก้ไขข้อผิดพลาด Touchpad This device cannot start (Code 10)
ฉันจะแก้ไข Intel Wireless-AC 9560 code 10 ของฉันได้อย่างไร?
เพื่อแก้ไข Intel Wireless AC 9560 ไม่ทำงาน, Error Code 10 บนระบบ Windows 11/10 ของคุณ ลองข้อเสนอแนะต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดอยู่
- Re-enable AC-9560 adapter
- เปิดใช้งาน WLAN AutoConfig service
- Reinstall AC-9560 drivers
- ตรวจสอบการเสียหายของไฟล์ระบบ
ทำไม Intel wireless ของฉันถึงไม่ทำงาน?
อาจมีหลายเหตุผล ตั้งแต่ไดรเวอร์เสียหายจนถึงฮาร์ดแวร์ขัดข้อง ที่ทำให้ Intel wireless ของคุณไม่ทำงาน คุณสามารถลองข้อเสนอแนะต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ลองติดตั้งไดรเวอร์ Intel Wi-Fi แบบ clean installation
- อัปเดตเฟิร์มแวร์บน wireless access point's Wi-Fi modem, router หรือ extender เนื่องจากเฟิร์มแวร์เก่าอาจก่อให้เกิดปัญหานี้ เพราะตัวแปลงจะปิดใช้งานตัวเองหากได้รับ bad frames จำนวนมากจาก access point
- เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของ Wi-Fi adapter ของคุณ
Happy computing!
