แม้ว่าแฟล็อปดิสก์จะเป็นสิ่งของอดีต แต่วันนี้บางผู้ใช้ Windows PC อาจยังใช้เพื่อเข้าถึงไฟล์เก่าบนไดรฟ์ ปัญหาที่พบบ่อยที่ผู้ใช้แฟล็อปรายงานคือ รหัสข้อผิดพลาด 0x800706F9
ข้อผิดพลาด 0x800706F9, ERROR_UNRECOGNIZED_MEDIA, ไดรฟ์ดิสก์ไม่ได้รับการจดจำ อาจไม่ได้จัดรูปแบบ
ผู้ใช้รายงานว่าพบ ข้อผิดพลาด 0X800706F9ขณะพยายามคัดลอกไฟล์เนื้อหาจากแฟล็อปดิสก์ 3.5 นิ้วที่เคยเขียนบน Windows XP หรือ Windows 2000
ในฐานะผู้ใช้แฟล็อปดิสก์ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด – “เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดขณะคัดลอกไฟล์” ขณะใช้เอกสาร MS Office อย่างไรก็ตาม เมื่อได้รับข้อความข้อผิดพลาด “ข้อผิดพลาด 0x800706F9: ไดรฟ์ดิสก์ไม่ได้รับการจดจำ อาจไม่ได้จัดรูปแบบ”, อาจมีหลายสาเหตุตั้งแต่ปัญหาไดรเวอร์ ฮาร์ดแวร์ หรือที่จัดเก็บในเครื่อง ไฟล์ Excel หรือ Word ที่เสียหาย หรือไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป นี่คือรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ (ตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาเหล่านี้หรือไม่)
สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x800706F9
- ปัญหาไดรเวอร์เนื่องจากการเปลี่ยน OS – เนื่องจากแฟล็อปดิสก์ถูกเขียนด้วย OS เก่า ความไม่สอดคล้องของไดรเวอร์อาจเป็นสาเหตุ
- ข้อจำกัดการย้ายไฟล์ – หากไฟล์ต้นฉบับสร้างด้วยข้อจำกัดการย้ายที่สืบทอดมา Windows อาจมีปัญหาในการย้ายไปยังที่จัดเก็บในเครื่อง
- ไฟล์ MS Excel เสียหาย – เกิดขึ้นเมื่อไฟล์ MS Excel ที่เข้าถึงเสียหาย
- ไฟล์ MS Word เสียหาย – คล้ายกับไฟล์ Excel เกิดขึ้นเมื่อไฟล์ MS Word ที่เข้าถึงเสียหาย
- ไฟล์จัดรูปแบบของแฟล็อปดิสก์ – เกิดจากการเสียหายบางประเภทที่ส่งผลต่อไฟล์จัดรูปแบบบนแฟล็อปดิสก์ของคุณ
- ปัญหาฮาร์ดแวร์ – หากแฟล็อปดิสก์มีความเสียหายทางกายภาพ คุณก็อาจได้รับ 0X800706F9 ในกรณีนี้ ไม่สามารถแก้ไขได้
ดังนั้น หลังจากทราบสถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิด 0X800706F9 นี่คือรายการวิธีการที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800706F9 ได้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800706F9
ด้านล่างคือวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0X800706F9
- เรียกใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
- บันทึกเอกสารในรูปแบบ Rich Text (ใช้กับ MS Excel และ MS Word เท่านั้น)
- กู้คืนไฟล์ Excel (ใช้กับ Microsoft Excel เท่านั้น)
- กู้คืนไฟล์ Word (ใช้กับ Microsoft Word เท่านั้น)
- เรียกใช้การสแกน CHKDSK
ลองพูดถึงรายละเอียดของแต่ละวิธี
1] เรียกใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
หากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Windows OS มีปัญหา ระบบปฏิบัติการจะเริ่มแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ผู้ใช้หลายคนที่พบ 0X800706F9 รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากเรียกใช้ โปรแกรมแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ นี่คือวิธีการเรียกใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหา
- ใช้ Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ “ms-settings:troubleshoot” และกด Enter เพื่อเปิดแท็บ Troubleshooting ของ Settings
- ในหน้าจอ Troubleshoot ไปที่ Find and fix other problems และคลิกที่ Hardware and Devices ตอนนี้ Run the troubleshooter คลิกที่ Hardware and Devices
- หลังจากเริ่มกระบวนการนี้ ให้รอจนกว่าขั้นตอนการวินิจฉัยเบื้องต้นจะเสร็จสิ้น จากนั้นคลิกที่ Apply this fix หากพบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่เหมาะสม
- หลังจากซ่อมแซมสำเร็จ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่
2] บันทึกเอกสารในรูปแบบ Rich Text (ใช้กับ Excel และ Word)
การเปิดไฟล์โดยตรงจากแฟล็อปดิสก์และบันทึกไฟล์ในรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่น Rich Text ก่อนย้ายไปยัง HDD/SSD ของ Windows 10 อาจแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธีการทำ
- ดับเบิลคลิกที่เอกสารที่มีปัญหาจากไดรฟ์แฟล็อปเพื่อเปิด
- คลิกที่ตัวเลือก File จากมุมซ้ายบน
- คลิกที่ Save as > คลิกที่ Browse และเลือกตำแหน่งบน HDD ของคุณ
- เลือก Save as type เป็นรูปแบบ Text สำหรับไฟล์ MS Excel และรูปแบบ Rich Text สำหรับไฟล์ MS Word
- ตอนนี้ บันทึกไฟล์ภายนอกแฟล็อปดิสก์และเปิด File Explorer อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
3] กู้คืนไฟล์ Excel
วิธีนี้ใช้ได้กับไฟล์ Microsoft Excel เท่านั้น มีครั้งที่ไฟล์เสียหายจน OS ไม่สามารถย้ายไปยังที่จัดเก็บในเครื่องได้อย่างปลอดภัย ในกรณีนี้ ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยบังคับให้ยูทิลิตี้เปิดและซ่อมแซมไฟล์ นี่คือวิธีการทำ
- เปิดไฟล์ที่บันทึกอยู่บนแฟล็อปดิสก์ด้วย MS Excel ของคุณ
- ตอนนี้คลิกที่ File จากเมนูริบบอนด้านบน แล้วคลิกที่ Open จากเมนูแนวตั้ง
- ภายในเมนู Open คลิกที่ Browse จากเมนูบริบท
- ภายในหน้าต่าง Open ไปที่ตำแหน่งที่บันทึกไฟล์ Excel คลิกที่ไฟล์หนึ่งครั้งเพื่อเลือก แล้วคลิกที่ลูกศรชี้ลงของ Open และคลิกที่ Open and repair.
- ที่พรอมป์ซ่อมแซม Microsoft Excel คลิกที่ Repair และรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น
- ตอนนี้รันขั้นตอนที่ 4 อีกครั้ง คุณจะเห็นพรอมป์เดียวกันอีกครั้ง แต่ครั้งนี้ให้คลิกที่ Extract Data และเลือกตำแหน่งบน HDD ของคุณและรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น
4] กู้คืนไฟล์ Word
วิธีนี้ใช้ได้กับไฟล์ Microsoft Word เท่านั้น สำหรับกรณีที่ไฟล์เสียหายจน OS ไม่สามารถย้ายไปยังที่จัดเก็บในเครื่องได้อย่างปลอดภัย ในกรณีนี้ ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยบังคับให้ยูทิลิตี้เปิดและซ่อมแซมไฟล์ นี่คือวิธีการทำ
- เปิดโปรแกรม Word ของคุณ แล้วคลิกที่ File จากแถบริบบอนด้านบน
- จากเมนู File คลิกที่ Open จากเมนูแนวตั้งด้านซ้าย แล้วคลิกที่ Browser จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ เปิดไฟล์ด้วยโปรแกรม Word เริ่มต้น
- ภายในหน้าต่าง Open ไปที่แฟล็อปดิสก์ของคุณ เลือกไฟล์ Word ที่ให้ปัญหาเพื่อเลือก และตั้งค่าประเภทไฟล์เป็น Recover Text from Any files จากเมนูบริบทก่อนคลิก
- เมื่อเปิดไฟล์ในโหมด Recovery ให้บันทึกไฟล์ที่ตำแหน่งภายนอกแฟล็อปดิสก์ของคุณ แล้วดูว่าการดำเนินการสำเร็จหรือไม่
5] เรียกใช้การสแกน CHKDSK
หากวิธีที่ 1 ถึง 4 ไม่แก้ไขปัญหาได้ จึงสามารถสรุปได้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ หรือไฟล์เสียหาย ให้เรียกใช้การสแกน CHKDSK บนไดรฟ์แฟล็อปเพื่อลดข้อผิดพลาดหรือบัดเซกเตอร์ นี่คือวิธีการทำ:
- กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- ด้วยสิทธิ์ Administrator พิมพ์ cmd ในกล่องค้นหาและคลิกที่ OK เพื่อเปิด Command Prompt
- เมื่อหน้าต่าง command prompt เปิด ให้พิมพ์ chkdsk C:
- ขึ้นอยู่กับที่จัดเก็บของคุณ กระบวนการอาจใช้เวลาสักครู่
- เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่าง command prompt และรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
สุดท้าย ตรวจสอบดูว่า Windows Error 0X800706F9 ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หวังว่าวิธีแก้ไขข้างต้นจะช่วยได้!
หมายเหตุ: เคยคิดไหมว่าทำไม A ถึงเป็นตัวอักษรไดรฟ์เริ่มต้นของระบบ Windows สำหรับแฟล็อปดิสก์?
