ข้อผิดพลาด OneDrive 0x8007016A ผู้ให้บริการไฟล์ระบบคลาวด์ไม่ทำงาน เป็นหนึ่งในอินสแตนซ์ของข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดทำให้คุณไม่สามารถคัดลอกไฟล์ได้เมื่อคุณพยายามลบหรือย้าย/คัดลอกโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์ OneDrive ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ รวมทั้งเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุด
คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งข้อ:
- อัปเดต Buggy Windows 10
- เปิดใช้งานไฟล์ได้ตามใจ
- การซิงค์ถูกปิดใช้งานหรือหยุดชั่วคราวสำหรับ OneDrive
- แผนพลังงานจำกัดคุณลักษณะการซิงค์
- ไฟล์/โฟลเดอร์ OneDrive ที่เสียหาย/ผิดพลาด
ข้อผิดพลาดของ OneDrive 0x8007016A:ผู้ให้บริการไฟล์ระบบคลาวด์ไม่ทำงาน
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ถอนการติดตั้งการอัปเดตบั๊กกี้
- ปิดการใช้งานคุณสมบัติไฟล์ตามความต้องการ
- ทำการซิงค์ OneDrive ต่อด้วยตนเอง
- เปลี่ยนแผนการใช้พลังงานของ Windows 10 (ถ้ามี)
- รีเซ็ต OneDrive
- ลบโฟลเดอร์ที่เสียหาย/ผิดพลาด
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ถอนการติดตั้งการอัปเดตบั๊ก
หากคุณเริ่มพบปัญหานี้หลังจากติดตั้งการอัปเดตของ Windows คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดต หรืออัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุดถัดไปได้ หากมี
2] ปิดใช้งานคุณลักษณะไฟล์ตามความต้องการ
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องปิดใช้งาน Files On-Demand โดยยกเลิกการเลือกช่องที่เชื่อมโยงกับ ประหยัดพื้นที่และดาวน์โหลดไฟล์ตามที่คุณใช้ จากนั้นดำเนินการลบไฟล์ / โฟลเดอร์กึ่งซิงค์ (โฟลเดอร์ที่คุณพบข้อผิดพลาด) จากโฟลเดอร์ OneDrive ใน File Explorer บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ ขั้นตอนนี้มีผลในกรณีที่ไฟล์ไม่ได้รับการซิงค์อย่างสมบูรณ์ – มีภาพขนาดย่อ แต่ขนาดไฟล์อ่าน 0 KB
ก่อนที่คุณจะปิดใช้งาน Files On-Demand คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการหลักของ OneDrive กำลังทำงานอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือเปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับแล้วเรียกใช้คำสั่งด้านล่าง:
start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal
3] ดำเนินการซิงค์ OneDrive ต่อด้วยตนเอง
ถ้าการซิงค์ OneDrive ถูกปิดใช้งานชั่วคราว คุณจะพบปัญหานี้ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นจากการแทรกแซงของผู้ใช้ด้วยตนเอง หรือหลังจากแผนการใช้พลังงานหรือแอปพลิเคชันบุคคลที่สามปิดกระบวนการซิงค์เพื่อประหยัดพลังงาน ในกรณีนี้ คุณสามารถดำเนินการซิงค์ OneDrive ต่อได้ด้วยตนเอง
หากข้อผิดพลาด OneDrive ยังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
4] สลับแผนการใช้พลังงานของ Windows 10 (ถ้ามี)
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้แผนการใช้พลังงานที่จำกัดซึ่งรบกวนการซิงค์ OneDrive จริง ๆ เพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนจากแผนการใช้พลังงานปัจจุบันเป็นแผนอื่นและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
5] รีเซ็ต OneDrive
คุณสามารถลองรีเซ็ต OneDrive และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
6] ลบโฟลเดอร์ที่เสียหาย/ผิดพลาด
วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องบังคับให้ลบโฟลเดอร์ที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดภายในโฟลเดอร์ OneDrive
หากต้องการลบโฟลเดอร์ที่เสียหาย/ผิดพลาดออกจากโฟลเดอร์ OneDrive บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User
- แตะ A บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด PowerShell ในโหมดผู้ดูแลระบบ/โหมดยกระดับ
- ในคอนโซล PowerShell ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
- แทนที่ <ชื่อโฟลเดอร์ OneDrive> ตัวยึดตำแหน่งที่มีชื่อโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบ
Remove-Item <OneDrive folder name> -Recurse -Force
เมื่อดำเนินการคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
7] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่
การติดตั้ง OneDrive ใหม่ควรเป็นทางเลือกสุดท้าย คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด OneDrive อีก เนื่องจากไฟล์ติดตั้งจะถูกเก็บไว้ในระบบของคุณเสมอ
หากต้องการติดตั้ง OneDrive ใหม่ใน Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:- กดปุ่ม ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือก แอป
- เลือก แอปและคุณลักษณะ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลื่อนเพื่อค้นหาและคลิก OneDrive .
- เลือก ถอนการติดตั้ง .
- ตอนนี้ นำทางไปยังเส้นทางไดเรกทอรีด้านล่าง โดยที่
UserNameตัวยึดตำแหน่งคือชื่อโปรไฟล์ผู้ใช้จริงของคุณ
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
- ที่ตำแหน่ง ให้ดับเบิลคลิกที่ OneDriveSetup.exe เพื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ตรวจดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ!
