เชื่อมต่อ Ethernet ไม่ทำงานใน Windows 11/10

การเชื่อมต่อ Ethernet หรือการเชื่อมต่อสาย ก็ดีกว่า WiFi ตามความคิดของผม แต่มันก็อาจหยุดทำงานได้เหมือนทุกอย่าง หากไม่มีทางเชื่อมต่อสำรอง วิธีเดียวคือแก้ไขการเชื่อมต่อ Ethernet บทความนี้จะแสดงสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อ Ethernet ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 11/10

วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ Ethernet ใน Windows 11/10

Ethernet ไม่ทำงานใน Windows 11/10

สามารถมีหลายสาเหตุที่ทำให้ Ethernet เสียหาย อาจเป็นไดรเวอร์เสีย, Windows Update ก่อปัญหา, หรือปัญหาอินเทอร์เน็ตเอง มาดูสถานการณ์ต่างๆ เพื่อแก้ไขการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย Ethernet
2. เปิดใช้งาน Ethernet ใน Windows
3. ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตทำงานปกติ
4. อัปเดตไดรเวอร์ Ethernet หลัง Windows Update
5. ปิดใช้งานและตรวจสอบการตั้งค่า Firewall และ VPN
6. ใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows
7. สถานการณ์อื่นๆ
   • วิธีแก้เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนใน Windows
   • DHCP ไม่เปิดใช้งาน? วิธีเปิดใช้งาน DHCP ใน Windows
   • Windows ไม่สามารถตรวจจับการตั้งค่า Proxy ของเครือข่ายนี้ได้โดยอัตโนมัติ
   • Ethernet หรือ WiFi ไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้องใน Windows
   • การเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะ พบการเปลี่ยนแปลงเครือข่าย

1] ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย Ethernet

นี่เป็นขั้นตอนพื้นฐานเมื่อไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือ Ethernet แสดงการเชื่อมต่อจำกัด Windows ก่อนหน้านี้เคยเปลี่ยนไอคอนการเชื่อมต่อใน System Tray เป็นข้อความชัดเจนว่า Ethernet ไม่ได้เชื่อมต่อ สิ่งเดียวกันกับ WiFi ตอนนี้เห็นไอคอนโลกที่บอกว่า "ไม่ได้เชื่อมต่อ – ไม่มีการเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งาน"

สับสนอยู่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าสาย Ethernet เชื่อมต่อถูกต้อง หากเชื่อมต่อกับเราเตอร์ ตรวจสอบว่าเราเตอร์เปิดอยู่ วิธีอื่น: ไปที่ Control Panel\All Control Panel Items\Network Connections ตรวจสอบว่าสถานะ Ethernet ใดๆ บอกว่า — สายเครือข่ายถูกถอดออก

หากเชื่อมต่อแล้ว ไปขั้นตอนถัดไป

2] เปิดใช้งาน Ethernet ใน Windows เพื่อแก้ปัญหา

ไอคอนโลกเดียวกันจะแสดงเมื่อ Ethernet ถูกปิดใช้งานใน Windows 11/10 การปิดใช้งานหมายถึงอุปกรณ์ถูกปิดที่ระดับซอฟต์แวร์ วิธีเปิดใช้งาน:

• เปิดการตั้งค่า (Win + I) ไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
• คลิกปุ่ม เปลี่ยนตัวเลือกแอดอะปเตอร์
• จะแสดงรายการการเชื่อมต่อ Ethernet ที่มีบนคอมพิวเตอร์
• ตรวจสอบว่า Ethernet ใดๆ เป็นสีเทา หากใช่ แสดงว่าถูกปิดใช้งาน
• คลิกขวาที่มัน และคลิก เปิดใช้งาน

จะคืนสถานะการทำงาน หากเปิดใช้งานแล้ว แต่ Ethernet ยังไม่ทำงานและแสดงไอคอนโลก เราต้องตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตทำงานหรือไม่

เกี่ยวข้อง: เกิดข้อผิดพลาดขณะต่ออายุอินเทอร์เฟซ Ethernet

3] ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตทำงานปกติ

เนื่องจากไม่ได้ปิดใช้งานแอดอะปเตอร์ Ethernet หรือถอดสายออก ขั้นตอนทดสอบพื้นฐานสุดท้าย—อินเทอร์เน็ตทำงานปกติหรือไม่ คุณจะได้ไอคอนโลกเดียวกันเมื่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน

หากเป็นโมเด็ม ตรวจสอบว่าไฟที่ควรเปิดอยู่เปิดอยู่หรือไม่ หากเชื่อมต่อกับเราเตอร์ ตรวจสอบว่าเข้าถึงเว็บไซต์ได้จากมือถือผ่าน WiFi หรือไม่

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ปัญหา การกำหนดค่า IP หรือชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านที่ใช้เชื่อมต่ออาจเปลี่ยนไป หากเป็นเช่นนั้น ต้องอัปเดตตามนั้น

เกี่ยวข้อง: Ethernet ขาดการเชื่อมต่อบ่อย

4] อัปเดตไดรเวอร์ Ethernet หลัง Windows Update

หลายครั้งปัญหา Ethernet เกิดหลัง Windows Update อาจเป็น Feature Update หรืออัปเดตปกติ ปกติเกิดเมื่อ Windows ต้องการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายเพื่อสื่อสารได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นหากเป็นเช่นนั้น ต้องอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

• เปิด Device Manager ด้วย Win + X + M
• ขยายส่วน Network adapters และหาฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ
• บันทึกชื่อฮาร์ดแวร์ Ethernet คลิกขวาเลือก Properties เพื่อดูชื่อที่ชัดเจน
• เนื่องจากไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากที่นี่ ใช้คอมพิวเตอร์อื่นไปที่เว็บไซต์ OEM ดาวน์โหลดไดรเวอร์
• คัดลอกไดรเวอร์ไป USB แล้วคัดลอกไปคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา
• หากไดรเวอร์มีไฟล์ Setup ให้ดับเบิลคลิกติดตั้ง หากเป็นไฟล์ INF ให้ทำตามคู่มืออัปเดตไดรเวอร์

ปัญหาไดรเวอร์จะแก้ไขได้ด้วยการอัปเดต และควรแก้ไขการเชื่อมต่อ Ethernet ใน Windows

5] ปิดใช้งานและตรวจสอบการตั้งค่า Firewall และ VPN

ปัญหา Ethernet อาจจำกัดแอปหรือเว็บไซต์บางอย่าง อาจเกิดจาก Firewall บล็อก ตามคู่มือจัดการ Firewall และอนุญาตแอปเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ควรเรียนรู้เกี่ยวกับ Network Protection ใน Windows ด้วย

VPN หลายตัวมีโหมดตัดการเชื่อมต่อที่ตัดการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์เพื่อความเป็นส่วนตัว หากเลือกตัวเลือกนี้ ตรวจสอบว่า VPN ทำงานอยู่

สุดท้าย ต้องแน่ใจว่า Firewall หรือ VPN ไม่ได้บล็อกแอปหรือเว็บไซต์เฉพาะเจาะจง

6] ใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาเครือข่าย

โปรแกรมแก้ไขปัญหาเครือข่ายเป็นโซลูชันในตัวที่สามารถแก้ปัญหาเล็กและกลางได้เอง

Windows 11

เปิดการตั้งค่า Windows 11 > ระบบ > แก้ไขปัญหา > โปรแกรมแก้ไขปัญหาอื่น และรันโปรแกรมแก้ไขปัญหาแอดอะปเตอร์เครือข่าย

Windows 10

• เปิดการตั้งค่า ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา > แอดอะปเตอร์เครือข่าย
• เลือก และคลิก ปุ่ม รันโปรแกรมแก้ไขปัญหา

หากปัญหาพื้นฐาน ควรสามารถแก้ได้

7] สถานการณ์อื่นๆ เพื่อแก้ไขการเชื่อมต่อ Ethernet ใน Windows

นี่คือรายการปัญหาเครือข่ายที่เกี่ยวกับ Ethernet ที่เราครอบคลุม หากเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ ให้เรียนรู้วิธีแก้

• วิธีแก้เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนใน Windows
• DHCP ไม่เปิดใช้งาน? วิธีเปิดใช้งาน DHCP ใน Windows
• Windows ไม่สามารถตรวจจับการตั้งค่า Proxy ของเครือข่ายนี้ได้โดยอัตโนมัติ
• Ethernet หรือ WiFi ไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้องใน Windows
• การเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะ พบการเปลี่ยนแปลงเครือข่าย

หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยแก้ไขการเชื่อมต่อ Ethernet ใน Windows 11/10