Windows ค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ

เมื่อคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 เริ่มทำงาน จะแสดงหน้าจอต้อนรับชั่วคราว ซึ่งไม่มีอะไรเลยนอกจากหน้าจอสีน้ำเงินที่มี ยินดีต้อนรับ เขียนบนนั้นและหมุนเป็นวงกลมของจุด ในบางครั้ง หน้าจอนี้จะยาวขึ้นและบางครั้งก็ถาวรจนคุณต้องรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ หากคุณไม่เข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบ และ Windows 11/10 ค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ จากนั้นทำตามคำแนะนำการแก้ปัญหาของเราเพื่อแก้ไขปัญหา

Windows 11/10 ค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ

เคยสงสัยไหมว่าทำไม Windows 11/10 ถึงค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ? เป็นวิธีซ่อนสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นหลังในขณะที่ Desktop Window Manager หรือ DWM โหลดอินเทอร์เฟซผู้ใช้หรือแสดง GUI ของ Windows บางครั้ง DWM ไม่สามารถเสร็จสิ้นได้ และระบบจะหยุดทำงานซ้ำๆ เว้นแต่ DWM จะเสร็จสมบูรณ์ หน้าจอเข้าสู่ระบบจะไม่สามารถแสดงได้ มาดูวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้กัน

1. คืนค่า Windows 11/10
2. เรียกใช้คำสั่ง SFC และ Chkdsk
3. สร้างบัญชีใหม่ในเซฟโหมด
4. บังคับซ่อมอัตโนมัติหรือดำเนินการด้วยตนเอง
5. รีเซ็ต Windows 11/10

วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหามีอยู่โดยทำการบู๊ตตามปกติ

ประสบการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์  Windows 10 เริ่มทำงานในหน้าจอต้อนรับและเป็น "ผู้ใช้รายอื่น" DWM ถูกฆ่าตลอดเวลา และเมื่ออยู่ในลูปนี้ เซสชันจะสิ้นสุดลง ซึ่งทำให้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้รายอื่น

1] คืนค่า Windows 11/10

หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ และคุณมีจุดคืนค่าของวันก่อนหน้าซึ่งทำงานได้ดี ฉันขอแนะนำให้ใช้การคืนค่าระบบ กระบวนการจะนำไฟล์ระบบกลับมาซึ่งอาจเสียหาย และหน้าจอต้อนรับจะไม่ค้างอีกต่อไป

เนื่องจากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ คุณจะต้องบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนขั้นสูง จากนั้นไปที่ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การคืนค่าระบบ

ที่เกี่ยวข้อง: Windows ค้างอยู่ที่หน้าจอล็อกก่อนเข้าสู่ระบบ

2] เรียกใช้คำสั่ง SFC และ Chkdsk

วิธีที่ดีที่สุดในการรันคำสั่งเหล่านี้คือการบูตเข้าสู่เซฟโหมดในฐานะผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบ จากนั้น คุณสามารถเรียกใช้ SFC และ Chkdsk เพื่อแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจทำให้ Windows 11/10 ค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ

• เปิด Command Prompt แล้วใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งหรือทั้งสองตัวเลือกนี้
  • SFC หรือตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ:sfc /scannow
  • คำสั่ง Chkdsk หรือ Windows Disk Check Tool:chkdsk /f /r
• ปล่อยให้คำสั่งดำเนินการเสร็จสิ้น และหากมีปัญหาที่แก้ไขได้ จะมีการรายงานการแก้ไข

3] สร้างบัญชีใหม่ในเซฟโหมด

• รีสตาร์ทและบูต Windows ในเซฟโหมด
• สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบอื่น ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใหม่
• ลบบัญชีผู้ใช้ก่อนหน้า
• รีบูตตามปกติและตรวจสอบว่าโซลูชันใช้งานได้หรือไม่

มีรายงานว่าโซลูชันนี้ใช้งานได้ คุณอาจต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่หากไม่ได้ติดตั้งไว้สำหรับทุกคน

4] บังคับซ่อมอัตโนมัติหรือทำเอง

คุณสามารถบังคับซ่อมอัตโนมัติหรือทำเองก็ได้ หากคุณวางแผนที่จะดำเนินการด้วยตนเอง คุณจะต้องบูตเข้าสู่ตัวเลือก Advanced Startup แล้วปฏิบัติตามตัวเลือกดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง

เคยสังเกตไหมว่าเมื่อคอมพิวเตอร์ปิดโดยไม่ได้ตั้งใจสองสามครั้ง Windows จะเริ่มต้นการซ่อมแซมอัตโนมัติ ระบบถือว่ามีบางอย่างผิดปกติกับไฟล์ระบบ และบังคับให้การซ่อมแซมเริ่มต้นขึ้น คุณสามารถปลอมปัญหานี้ได้ เปิดพีซี จากนั้นปิดสวิตช์หลักที่เชื่อมต่อกับพีซี ทำสามครั้ง และคุณจะเห็นว่า Windows จะเริ่มต้นหน้าจอการซ่อมแซมอัตโนมัติ

เมื่ออยู่ในโหมดนี้ จะช่วยให้คอมพิวเตอร์บูตเข้าสู่ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง จากที่นั่น คุณสามารถเลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> ซ่อมแซมอัตโนมัติ/การเริ่มต้นระบบ คุณจะต้องใช้บัญชีผู้ใช้ของผู้ดูแลระบบ ป้อนรหัสผ่าน จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ Automatic Repair จะเริ่มกระบวนการซ่อมแซมและแก้ไขปัญหาหลังจากระบุได้ คาดว่าจะใช้เวลาสักระยะ ตามด้วยการรีบูตสองสามครั้ง

5] รีเซ็ต Windows 11/10

นี่เป็นวิธีสุดท้ายที่เราสามารถแนะนำได้หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ท้ายที่สุดคุณต้องใช้ Windows ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดเพื่อค้นหาวิธีรีเซ็ต Windows จำไว้ว่า หลังจากรีเซ็ต คุณจะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมด หากคุณเลือกที่จะเก็บไฟล์และโฟลเดอร์ ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดจะไม่ถูกแตะต้อง

ก่อนที่คุณจะดำเนินการรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไฟล์ทั้งหมดของคุณไว้ในไดรฟ์ภายนอกแล้ว ในกรณีที่การรีเซ็ตถูกขัดจังหวะ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในขั้นตอนเหล่านี้จะแก้ไข Windows 10 ไม่ให้ค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ เราหวังว่าจะง่ายต่อการติดตาม แต่พวกเขาต้องการผู้ดูแลระบบ ดังนั้นโปรดขอความช่วยเหลือหากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบหรือไม่เข้าใจเทคนิค

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูที่โพสต์นี้ – Windows 11/10 ค้างในการโหลดหน้าจอ