แก้ไขข้อผิดพลาด "There was a problem burning this disc" ใน Windows 10

หากคุณกำลังเผชิญปัญหาในการเขียนไฟล์ลงแผ่น CD/DVD บน Windows 10 บทความนี้อาจช่วยคุณได้ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด There was a problem burning this disc สาเหตุอาจมาจากหลายอย่าง เช่น ไดรเวอร์ CD/DVD ล้าสมัย, ฟีเจอร์เขียนแผ่นถูกปิดใช้งาน ฯลฯ คุณสามารถลองแก้ไขง่ายๆ ที่ครอบคลุมในบทความนี้

There was a problem burning this disc

นี่คือวิธีแก้ไข:

1. ตรวจสอบว่า CD/DVD อ่าน/เขียนข้อมูลได้หรือไม่
2. ตรวจสอบว่ารอบการเขียนครั้งแรกยังดำเนินอยู่หรือไม่
3. ลดความเร็วในการเขียนแผ่น
4. อัปเดตไดรเวอร์ DVD/CD-ROM ผ่าน Device Manager
5. ใช้ Group Policy Editor หรือ Registry Editor
6. ลองใช้โปรแกรมเขียนแผ่นอื่น

1] ตรวจสอบว่า CD/DVD อ่าน/เขียนข้อมูลได้หรือไม่

ขั้นตอนพื้นฐานนี้ก็ช่วยแก้ปัญหาได้ หากแผ่นของคุณเต็มแล้ว คุณก็จะไม่สามารถเพิ่มข้อมูลได้ หากแผ่นเป็นแบบเขียนซ้ำ (re-writable) และยังมีพื้นที่ว่าง จึงควรเพิ่มข้อมูลต่อไป มิฉะนั้น ให้ล้างข้อมูลเดิมออกก่อนแล้วค่อยเขียนใหม่ คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่ว่างได้จาก Properties ของแผ่น CD/DVD หรือโปรแกรมเขียนแผ่นที่ใช้

ในกรณีอื่น หากแผ่นเสียหาย (corrupted) จะไม่สามารถใช้เพื่อเพิ่มหรือเข้าถึงข้อมูลได้ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยลองเข้าถึงเนื้อหาบนแผ่น หากไม่ได้ แผ่นก็อ่านไม่ได้และใช้ไม่ได้

2] ตรวจสอบว่ารอบการเขียนครั้งแรกยังดำเนินอยู่หรือไม่

นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด เมื่อคุณพยายามเขียนแผ่นแต่ได้ข้อผิดพลาดว่าไม่สามารถเขียนแผ่นนั้นได้ คุณอาจมีไฟล์บางไฟล์ที่รอการเขียนอยู่ ในกรณีนี้ ควรดำเนินการเขียนรอบแรกให้เสร็จก่อน แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลเข้าไปเขียนแผ่นเดียวกันต่อ (หากรองรับ)

3] ลดความเร็วในการเขียนแผ่น

อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่สามารถเขียนแผ่นได้เพราะความเร็วเขียนเริ่มต้นเร็วเกินไปสำหรับแผ่นนั้น ลองลดความเร็วเขียนผ่านเครื่องมือที่ใช้เขียนแผ่น ค้นหาตัวเลือก write speed และลดลง การลดความเร็วจะทำให้กระบวนการช้าลงแต่จะเขียนสำเร็จ

4] อัปเดตไดรเวอร์ DVD/CD-ROM ผ่าน Device Manager

ไดรเวอร์ CD/DVD ที่ล้าสมัยอาจทำให้ไม่สามารถเขียนแผ่นที่ใส่เข้าไปได้ ในกรณีนี้ ควรอัปเดตไดรเวอร์ DVD/CD-ROM ผ่าน Device Manager ขั้นตอนมีดังนี้:

1. เปิด Device Manager
2. ขยายเมนู DVD/CD-ROM Drives
3. คลิกขวาที่ดราว์ว์ CD/DVD ของคุณ
4. เลือก Update Drivers

จะมีหน้าต่างขึ้นมาสองตัวเลือก: Search automatically for drivers และ Browse my computer for drivers

ตัวเลือกแรก Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมอัตโนมัติ ตัวเลือกที่สองคุณสามารถเลือกไดรเวอร์ที่มีอยู่เองได้ (ถ้ามี)

ใช้ตัวเลือกใดก็ได้เพื่ออัปเดตดราว์ว์ CD/DVD ควรจะแก้ปัญหาได้

5] ใช้ Group Policy Editor หรือ Registry Editor

อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่สามารถเขียนแผ่นได้เพราะการตั้งค่าระบบถูกปิดใช้งาน ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะเห็นตัวเลือก burn to disc เป็นสีเทา (greyed out) ทำให้ไม่สามารถเขียนแผ่นหรือสร้าง/แก้ไขแผ่น CD/DVD ที่เขียนซ้ำได้ หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ผ่าน Registry Editor หรือ Group Policy Editor อาจต้องติดต่อผู้ดูแลระบบ

6] ลองใช้โปรแกรมเขียนแผ่นอื่น

อาจเป็นไปได้ว่าแผ่นของคุณปกติแต่เครื่องมือที่ใช้มีปัญหา ทำให้ไม่สามารถเขียนได้ ในกรณีนี้ ลองใช้โปรแกรมเขียนแผ่นอื่นดู มีโปรแกรมฟรีมากมาย เช่น ImgBurn, BurnAware ฯลฯ ที่สามารถใช้เขียนแผ่นได้

หวังว่าวิธีแก้ไขเหล่านี้จะมีประโยชน์