แก้ไขกล้อง FaceTime ไม่ทำงานใน Windows 10 ด้วย Boot Camp

หากคุณติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ Mac โดยใช้ Boot Camp แต่พบว่ากล้องไม่ทำงาน ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ได้ โซลูชันเหล่านี้จะใช้ได้กับทั้งกล้องในตัวหรือเว็บแคมภายนอก

กล้อง FaceTime ไม่ทำงานใน Windows 10 ด้วย Boot Camp

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดกล้องไม่ทำงานใน Windows 10 Boot Camp ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้-

1. ซ่อมแซมซอฟต์แวร์สนับสนุน Windows
2. อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องถ่ายรูป
3. ตรวจสอบการอนุญาตสำหรับกล้อง
4. ติดตั้งไดรเวอร์ของเว็บแคมภายนอก

ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์สนับสนุน Windows ล่าสุดบน macOS ของคุณ

1] ซ่อมแซมซอฟต์แวร์สนับสนุน Windows

ซอฟต์แวร์สนับสนุน Windows เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการใช้ฮาร์ดแวร์ต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ หากยูทิลิตี้นี้มีปัญหา คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงหลาย ๆ สิ่ง เช่น กล้องได้ แม้ว่าจะถูกดาวน์โหลดเมื่อคุณติดตั้ง Windows บน Boot Camp คุณดาวน์โหลดและซ่อมแซมการติดตั้งได้โดยใช้คู่มือนี้

ในการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ปากกาเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ มิฉะนั้น คุณต้องใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือโซลูชันอื่นๆ เพื่อย้ายเครื่องมือที่ดาวน์โหลดของ macOS ไปยังการติดตั้ง Windows 10 หลังจากนั้น ให้เปิดผู้ช่วย Boot Camp (กด Command+Space> ค้นหา boot camp> คลิกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง) บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเลือก การดำเนินการ> ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สนับสนุนของ Windows  ตัวเลือก

จากนั้นเลือกไดรฟ์ปากกา USB เป็นตำแหน่งดาวน์โหลดและดาวน์โหลดให้เสร็จสิ้น

หลังจากนั้น ให้เปิดการติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณและดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .exe

เลือก ซ่อมแซม  ตัวเลือกในการซ่อมแซมอินสแตนซ์ Windows Support Software บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในระหว่างการซ่อมแซม คุณอาจได้รับการแจ้งเตือน หากปรากฏขึ้น ให้คลิก ดำเนินการต่อ  ปุ่ม.

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณในการติดตั้ง Windows

เป็นวิธีแก้ปัญหาที่น่าเชื่อถือที่สุดสำหรับปัญหานี้ นอกเหนือจากนี้ จะต้องผ่านวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ด้วย

2] อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้อง

ใน Windows 10 ผู้ใช้สามารถอนุญาตหรือบล็อกการเข้าถึงกล้องสำหรับแอปได้

หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่านั้น ให้กด Win+I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่ ความเป็นส่วนตัว> กล้อง . ทางด้านขวามือ ให้ยืนยันการตั้งค่าเหล่านี้-

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อนุญาตให้เข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์นี้ เปิดการตั้งค่าแล้ว หากไม่ คลิก เปลี่ยน  และสลับปุ่มต่อไปนี้ตามลำดับ
• ตรวจสอบว่า อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณหรือไม่  เปิดการตั้งค่าแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้สลับปุ่มที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดใช้งาน
• ตรวจสอบว่า อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณหรือไม่ เปิดการตั้งค่าแล้ว มิฉะนั้น ให้สลับปุ่มที่เกี่ยวข้อง

3] ตรวจสอบการอนุญาตสำหรับกล้อง

คุณควรตรวจสอบด้วยว่าแอพเฉพาะสามารถเข้าถึงกล้องของคุณหรือไม่ ในการนั้น ให้เปิดการตั้งค่า Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่ความเป็นส่วนตัว> กล้อง . ถัดไป ให้ค้นหารายการแอปทางด้านขวามือของคุณ หากคุณไม่สามารถใช้กล้องกับแอพเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องอยู่ในรายการแอพที่อนุญาต หากไม่ ให้สลับปุ่มที่เกี่ยวข้องจากใต้ เลือกแอป Microsoft Store ที่สามารถเข้าถึงกล้องของคุณได้ .

4] ติดตั้งไดรเวอร์ของเว็บแคมภายนอก

หากคุณกำลังใช้เว็บแคมภายนอกร่วมกับ Windows 10 Boot Camp จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ แม้ว่าเว็บแคมล่าสุดจะทำงานได้โดยไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์ แต่คุณจะได้รับอินเทอร์เฟซและฟีเจอร์ที่เข้ากันได้มากขึ้นหลังจากการติดตั้งไดรเวอร์

นอกเหนือจากนี้ อย่าลืมสิ่งต่อไปนี้ด้วยเช่นกัน -

• ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน คุณต้องมีเว็บแคมที่ใช้งานได้ หากต้องการตรวจสอบ ให้เปิด macOS บนคอมพิวเตอร์ Mac และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
• หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ปิดใช้งานชั่วคราว ในบางครั้ง ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือระบบป้องกันความปลอดภัยอาจบล็อกการเข้าถึงกล้องเพื่อความเป็นส่วนตัว

นั่นคือทั้งหมด! หวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะได้ผล

อ่านที่เกี่ยวข้อง : กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานใน Windows 10