Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (Idiagio.sys) BSOD

Windows 10 ก่อให้เกิดปัญหา Blue Screen of Death (BSOD) หลากหลายให้กับผู้ใช้ ดูเหมือนว่าปัญหาเหล่านี้ส่งผลหลักต่อรุ่น Lenovo ThinkPad หากคุณเผชิญปัญหานี้ บทความนี้ครอบคลุมคุณแล้ว

อาจเกิดกับไดรเวอร์อื่นๆ เช่น nviddmkm.sys หรือ atikmpag.sys, dxgmms2.sys, CMUSBDAC.sys, iaisp64 sys, PCI.sys, Netwtw04.sys ฯลฯ

ก่อนจะเจาะลึกโซลูชัน มาทำความเข้าใจก่อนว่าปัญหานี้รุนแรงเพียงใดที่แก่น:

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

ไดรเวอร์ Idiagio.sys นำไปสู่ Stop Error นี้

Lenovo ระบุปัญหาหลายอย่างที่ผู้ใช้ ThinkPad เผชิญ ปัญหาเหล่านี้เป็นผลจาก August 2020 Cumulative update เราดูดังนี้:

ผู้ใช้ส่วนใหญ่เจอ Blue Screen of Death (BSoD) เมื่อบูท, เริ่ม Lenovo Vantage, หรือรัน Windows Defender Scan น่าเชื่อถือได้ สิ่งน่าสนใจคือ การไหลเข้าใหม่ของปัญหา BSOD นี้ดูจำกัดอยู่ที่รุ่น ThinkPad ที่ผลิตในปี 2019-2020 คุณอาจเห็นอาการต่อไปนี้:

  • Blue Screen of Death (BSoD) เมื่อบูท
  • Blue Screen of Death (BSoD) เมื่อเริ่ม Lenovo Vantage
  • Blue Screen of Death (BSoD) เมื่อรัน Windows Defender Scan
  • ล็อกอินด้วย Face ผ่าน Windows Hello ไม่ได้
  • ข้อผิดพลาดใน Device Manager เกี่ยวกับ Intel Management Engine
  • ข้อผิดพลาดใน Device Manager เกี่ยวกับ IR Camera

SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (Idiagio.sys)

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้าง System Restore Point ไว้แล้ว เพื่อถ้ามีอะไรผิดพลาด คุณสามารถย้อนกลับการตั้งค่าและคอนฟิกูเรชันก่อนหน้าได้ง่าย

ปิดใช้งาน Enhanced Windows Biometric Security setting

  1. บูทเข้าสู่ BIOS Setup settings บน Lenovo ThinkPad ของคุณ
  2. ไปที่ 'Security > คลิกที่ 'Virtualization.'
  3. ปิดใช้งาน Enhanced Windows Biometric Security setting
  4. บูทเข้าสู่ Windows 10 Desktop

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลด้วยเหตุผลใด ก็ลองแก้ไข Device Drivers ภายใต้การตั้งค่า Device Manager

แก้ไข Device Drivers ภายใต้ Device Manager settings

  1. บูท Lenovo ThinkPad ของคุณเข้าสู่ Safe Mode
  2. ไปที่ Device Manager
  3. ดูไดรเวอร์ที่รับผิดชอบข้อผิดพลาด ซึ่งมีเครื่องหมาย Exclamation สีเหลืองเล็กน้อย
  4. หากไม่มีรายการไหนถูกแทนด้วยเครื่องหมาย Exclamation ให้สนใจ Sub-entries เช่น C-Media USB Audio Class driver ภายใต้ Sound, video, and game controllers

อีกทางหนึ่ง คุณสามารถอัปเดตหรือ Rollback ไดรเวอร์ได้ หากไม่ได้ผล คุณสามารถ Uninstall ไดรเวอร์เก่าและติดตั้งใหม่

เราคาดหวังว่าจะมี Fix ออกมาเร็วๆ นี้