หากได้รับ The Server stumbled, We all have bad days error message, Error Code 80072EFF, 80072EFD, 0X80072EE7, 801901F7 หรือ 0x80072F05 เมื่อเปิด Microsoft Store หรือดาวน์โหลดแอป Store บน Windows 10 บทความนี้อาจช่วย
The Server stumbled, We all have bad days
ลอง Troubleshooting steps ด้านล่าง:
1] Refresh Store page
อาจเป็น Temporary issue ของ Windows Store เอง Refresh หน้าหลังจากสักครูดูว่าทำงานได้ไหม
2] ติดตั้ง Store app version ล่าสุด และ Windows Updates
ตรวจสอบว่า Windows 10 มี Latest Windows Updates ติดตั้งครบ
3] ปิด Security software ชั่วคราว
ปิด Antivirus ดูว่าทำงานได้ไหม
4] รัน Windows troubleshooters
รัน Built-in troubleshooters: Windows Store Troubleshooter, Network Adapter Troubleshooter, Internet Connection Troubleshooter ดูว่าช่วยได้ไหม
5] ตรวจสอบ Time settings
เช็ค System Date และ Time Zone ให้ถูกต้อง
6] Reset Windows Store Cache
Reset Windows Store Cache ดูว่าช่วยได้ไหม
7] Re-register Windows Store app
Re-register Windows Store app ดูว่าช่วยได้ไหม
8] Reset Windows Store
หาก Windows Store ทำงานไม่ถูกต้อง เปิด Windows 10 Settings > Apps > Apps & Features > หา Microsoft Store > Advanced options > Reset
9] ปิด Proxy
หากใช้ Proxy connection ให้ Disable proxy ดูว่าทำงานได้ไหม ปิด Proxy: เปิด Internet Explorer > Tools > Internet Options > Connections tab > LAN settings > Uncheck Use Proxy server > Apply หากไม่ได้ ลอง Reset Proxy ด้วยคำสั่ง reset proxy เพื่อ Reset WinHTTP proxy เป็น Direct พิมพ์คำสั่งด้านล่างใน Elevated command prompt กด Enter
netsh winhttp reset proxy
หากรู้ Error code ด้วย จะช่วยมาก:
- 80072EFF: TLS ถูก Disable ควร Re-enable เปิด TLS: Settings > Network and Internet เลือก Wi-Fi คลิก Internet Options คลิก Advanced tab ไป Security section ติ๊ก Use TLS 1.3 Select Apply/OK
- 80072EFD: ไม่สามารถเชื่อมต่อ Server ได้ เช็ค Internet connection settings ทั่วไป Enable ILS เช็ค Proxy settings ให้แน่ใจว่าไม่มี Invalid proxy ลบ Internet connection และเพิ่มใหม่ดูว่าช่วยได้ไหม ดู Workaround สำหรับ Error Code 80072EFD
- 0X80072EE7: เปลี่ยน DNS Server เปิด Control Panel > View network connections > เลือก Network > คลิกขวา Properties > เลื่อนลง Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties > Select Use the following DNS Server addresses ใส่ Preferred DNS Server – 8.8.8.8 และ Alternate DNS Server – 8.8.4.4 (Google Public DNS)
- 801901F7: Windows Update service ไม่ได้รัน ใช้ขั้นตอน Re-enable ผ่าน Services.msc ตั้ง Service เป็น Automatic
คำแนะนำเพิ่มเติม: Troubleshoot Windows Store not opening
แจ้งได้ถ้าวิธีไหนช่วย
ดูบทความนี้หากได้ Try again later Something happened on our end Windows 10 Store error message
ดูเพิ่ม: Windows Store apps are not opening และ Check your connection Windows Store error
