Video_TDR_Failure igdkmd64.sys, amdkmdag.sys, nvlddmkm.sys, atikmpag.sys, igdkmd32.sys BSOD

หลายปีที่ผ่านมามีการปรับปรุงประสิทธิภาพของ GPU (หน่วยประมวลผลกราฟิก) อย่างมีนัยสำคัญ ในขณะที่ฉากเทคโนโลยีมีการพัฒนาทุกวัน GPU เทรนด์ปัจจุบันสามารถจัดการเนื้อหาที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ กว่ารุ่นก่อน ๆ GPU มีหน้าที่ในการคำนวณเนื้อหากราฟิกที่เร็วขึ้นซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของวิดีโอและกราฟิก โดยพื้นฐานแล้วจะลดการทำงานของ CPU และสร้างวิดีโอและกราฟิกที่ราบรื่นและเร็วขึ้น

เนื้อหามัลติมีเดีย เช่น วิดีโอ ถูกใช้อย่างหนักในแต่ละวัน ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมบันเทิง หรือคอมพิวเตอร์จำลอง หรือแม้แต่เกมมัลติมีเดีย แม้ว่าไดรเวอร์กราฟิกและมัลติมีเดียจะมอบโซลูชันกราฟิกคุณภาพสูง แต่ผู้ใช้ประสบปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ GPU ใน Windows 10

ผู้ใช้ที่เพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 หรืออัปเดตไดรเวอร์กราฟิก (atikmpag.sys nvlddmkm.sys, igdkmd32.sys, amdkmdag.sys or igdkmd64.sys ) กำลังเผชิญกับหน้าจอสีน้ำเงินของข้อผิดพลาดร้ายแรงก่อนที่จะเริ่มหน้าต่าง ระบบแสดงข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเป็น  VIDEO_TDR_FAILURE 0x00000116 . ข้อผิดพลาด Video_TDR_Failure เกี่ยวข้องกับการ์ดแสดงผลหรือไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ผิดปกติ และอาจเกิดจากไฟล์ atikmpag.sys nvlddmkm.sys หรือ igdkmd64.sys BSOD (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) นี้เกิดขึ้นเช่นกันหลังจากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยไม่คาดคิด ข้อผิดพลาด VIDEO_TDR_FAILURE ยึดการทำงานปกติของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลซึ่งในที่สุดจะหยุดตอบสนอง

MSDN พูดว่า:

ปัญหาความเสถียรทั่วไปในกราฟิกเกิดขึ้นเมื่อระบบหยุดนิ่งหรือหยุดทำงานโดยสิ้นเชิงขณะประมวลผลคำสั่งหรือการดำเนินการของผู้ใช้ปลายทาง โดยปกติ GPU กำลังยุ่งอยู่กับการประมวลผลกราฟิกที่เข้มข้น โดยทั่วไประหว่างการเล่นเกม ไม่มีการอัปเดตหน้าจอ และผู้ใช้ถือว่าระบบหยุดทำงาน ผู้ใช้มักจะรอสองสามวินาทีแล้วรีบูตระบบโดยกดปุ่มเปิดปิด Windows พยายามตรวจหาสถานการณ์แฮงค์ที่เป็นปัญหาและกู้คืนเดสก์ท็อปที่ตอบสนองแบบไดนามิก กระบวนการตรวจจับและกู้คืนนี้เรียกว่า Timeout Detection and Recovery (TDR)

คุณอาจต้องติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดสำหรับไดรเวอร์การแสดงผลของคุณ เพื่อให้รองรับกระบวนการ TDR ได้อย่างถูกต้อง เอฟเฟกต์ภาพหรือโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมากเกินไปอาจทำให้เกิดสิ่งนี้ได้ ปัญหาฮาร์ดแวร์เหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน:

1. ส่วนประกอบโอเวอร์คล็อก
2. ความเข้ากันได้และการตั้งค่าคอมโพเนนต์ไม่ถูกต้อง
3. ระบบระบายความร้อนไม่เพียงพอ
4. กำลังของระบบไม่เพียงพอ
5. ชิ้นส่วนที่ชำรุด

วิดีโอ_TDR_Failure จอฟ้า

หน้าจอ Stop Error จะแสดงชื่อไฟล์ขึ้นอยู่กับการ์ดกราฟิกของคุณที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดนี้อาจแสดงไฟล์ชื่อ igdkmd64.sys , igdkmd32.sys , amdkmdag.sys หรือ nvlddmkm.sys ซึ่งเกี่ยวข้องกับ Intel กราฟิกแบบบูรณาการ

หากคุณกำลังใช้ AMD หรือการ์ดกราฟิก ATI ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นในชื่อไฟล์ atikmpag.sys . ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดใน Windows 10

1] ติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเริ่มต้น

บูต Windows 10 ในเซฟโหมดและเปิด Device Manager จากเมนู WinX ขยายส่วนการ์ดแสดงผลและคลิกขวาที่อุปกรณ์แสดงผล คลิก ถอนการติดตั้ง จากเมนูแบบเลื่อนลง

เมื่อระบบถาม ให้เลือกเครื่องหมายที่ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ แล้วกด Enter

รีบูตระบบของคุณเข้าสู่โหมดปกติ

ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับระบบของคุณโดยใช้ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ตัวเลือก

แนวคิดคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์

คุณยังดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้ง

2] เปลี่ยนการตั้งค่ากราฟิกของ Intel HD Graphics

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณใช้กราฟิก Intel

ไปที่ซิสเต็มเทรย์แล้วคลิกกราฟิก Intel HD

ไปที่คุณสมบัติกราฟิกและเลือก 3D การตั้งค่าจากหน้าต่างแผงควบคุม

ทำสิ่งต่อไปนี้ทันที:

1. คลิกเปิดใช้งานภายใต้ โหมดเพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน .
2. คลิกที่ ใช้การตั้งค่าแอปพลิเคชัน ภายใต้ Anti-Aliasing
3. ปิด การต่อต้านนามแฝงแบบอนุรักษ์นิยม .
4. คลิกที่ โหมดสมดุล ในการตั้งค่าทั่วไป

เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่แผงควบคุมกราฟิกและทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เลือก การตั้งค่าวิดีโอ .
2. คลิกการตั้งค่าแอปพลิเคชันภายใต้ การแก้ไขสีมาตรฐาน .
3. คลิกที่การตั้งค่าแอปพลิเคชันภายใต้ ช่วงการป้อนข้อมูล .

คลิกบันทึกโปรไฟล์และสมัคร

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าเครื่องช่วยได้หรือไม่