Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (ATIKMPAG.SYS) บนการ์ดจอ AMD

VIDEO_TDR_FAILURE (ATIKMPAG.SYS) เป็น Blue Screen of Death (BSOD) ที่เกิดจาก AMD Graphics Driver (atikmpag.sys = AMD TDR driver) สาเหตุ: ไดรเวอร์เสียหาย/ล้าสมัย/ไม่เข้ากัน, Windows Update ติดตั้งไดรเวอร์ไม่ตรงรุ่น, หรือฮาร์ดแวร์การ์ดจอเริ่มเสีย

TDR = Timeout Detection and Recovery (กลไก Windows รีเซ็ต GPU เมื่อไม่ตอบสนองนานเกินไป)

4 วิธีแก้ VIDEO_TDR_FAILURE (ATIKMPAG.SYS)

สร้าง Restore Point ก่อน

หมายเหตุ: ห้าเข้าระบบไม่ได้ (BSOD ทุกครั้ง) ให้บูต Safe Mode ก่อน (msconfig > Safe boot)

วิธีที่ 1: อัปเดต AMD Graphics Driver

  1. Win + R devmgmt.msc
  2. ขยาย Display adapters > คลิกขวา AMD GPU > Update driver > Search automatically
  3. ห้าไม่เจอ ให้ Browse my computer > Let me pick > เลือก AMD Driver ล่าสุดในรายการ > Next
  4. รีสตาร์ท

วิธีที่ 2: Re-install ไดรเวอร์ใน Safe Mode (Clean Install)

  1. เข้า Safe Mode (msconfig > Safe boot)
  2. Device Manager > Display adapters > คลิกขวา AMD GPU > Uninstall device > ติ๊ก Attempt to remove driver > Uninstall
  3. ทำซ้ำกับ Intel/Integrated GPU (ถ้ามี)
  4. Restart ปกติ > ติดตั้ง Intel Chipset Driver ล่าสุดก่อน
  5. จากนั้นดาวน์โหลด AMD Driver ล่าสุดจาก AMD Support ติดตั้ง (เลือก Factory Reset / Clean Install)

วิธีที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่า (Downgrade)

  1. Device Manager > AMD GPU > Update driver > Browse my computer > Let me pick
  2. เลือกไดรเวอร์ AMD รุ่นเก่าที่เคยทำงานได้ > Next
  3. รีสตาร์ท

วิธีที่ 4: เปลี่ยนชื่อไฟล์ atikmdag.sys แล้วแทนที่ด้วยไฟล์จากโฟลเดอร์ ATI

  1. ไป: C:\Windows\System32\drivers > หา atikmdag.sys > Rename เป็น atikmdag.sys.old
  2. ไปโฟลเดอร์ ATI (ปกติ C:\AMD หรือ C:\ATI) หา atikmdag.sy_ (ไฟล์บีบอัด)
  3. Copy ไป Desktop > Admin CMD:
    cd %USERPROFILE%\Desktop
    expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys
    (ห้าไม่ได้ ลอง expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys)
  4. Copy atikmdag.sys ที่แตกออกมา ไปทับที่ C:\Windows\System32\drivers\
  5. Restart

วิธีที่ 2 (Clean Install ใน Safe Mode) ให้ผลสำเร็จสูงสุด สำรองข้อมูลสำคัญก่อนลองวิธี Registry/ไฟล์ระบบครับ