หากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณรองรับ Dolby Atmos และคุณต้องการใช้กับโฮมเธียเตอร์ จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับข้อผิดพลาด เสียงรอบทิศทางไม่ทำงาน แสดงว่ามีบางอย่างผิดพลาดขณะพยายามเปิดเสียงรอบทิศทาง เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหา คุณจะต้องติดตั้ง Dolby Atmos ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อติดตั้งแล้ว คุณจะต้องเลือก Dolby Atmos สำหรับหูฟังหรือโฮมเธียเตอร์จากตัวเลือก นี่คือปัญหาที่เกิดขึ้น
เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิด Spatial Sound
มีหลายสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้
- เมื่อคุณเลือก “Dolby Atmos สำหรับโฮมเธียเตอร์” คุณจะได้รับข้อผิดพลาด “เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดเสียงรอบทิศทาง” โพสต์สิ่งนี้ การตั้งค่าจะเปลี่ยนกลับเป็น "ปิด"
- คุณเชื่อมต่อกับซาวด์บาร์โดยใช้สาย HDMI จากพีซีไปยังหน้าจอ คุณได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันกับด้านบนเมื่อคุณเปลี่ยน แต่เมื่อคุณเลือกหูฟังก็ใช้ได้ดี กรณีนี้จะเกิดขึ้นแม้เมื่อคุณเดินสายถูกต้องแล้ว เช่น เชื่อมต่อ HDMI บนพีซีเข้ากับซาวด์บาร์ จากนั้นซาวด์บาร์ก็เชื่อมต่อกับหน้าจอ HDMI
วิธีแก้ไขปัญหา Spatial Sound กับโฮมเธียเตอร์
1] ปิดเสียงโมโน
- ไปที่การตั้งค่า Windows> ความง่ายในการเข้าถึง> เสียง
- ปิดเสียงโมโน
2] อัปเดตไดรเวอร์เสียง
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ HDMI และ AVR ใช้งานได้
- เปิด Device Manager> เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม
- คลิกขวาและเลือกอัปเดตไดรเวอร์ Intel Audio> เลือกเรียกดูบนคอมพิวเตอร์
- เลือก “อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง” จากรายการแทนเสียงเริ่มต้นของ Intel Display
- คลิกถัดไป
- อย่างไรก็ตาม การติดตั้งจะล้มเหลว โดยมีข้อความว่า "ไม่ใช่ไดรเวอร์ที่แนะนำ"
- อย่างไรก็ตาม จะทำให้ Atmos กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
3] ใช้สาย HDMI ที่ถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสาย HDMI ที่ถูกต้องซึ่งรองรับระบบเสียง Dolby ATMOS คุณจะต้องใช้ข้อมูลความเร็วสูงเช่นเดียวกัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบก่อนซื้อ
หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณด้วย Spatial Sound อย่าลืมเลือก Dolby Atmos สำหรับโฮมเธียเตอร์ หากคุณใช้ระบบ AVR