การแทรกไฟล์แนบเป็นส่วนสำคัญของการส่งอีเมลใน Outlook แต่บางครั้งทุกอย่างอาจไม่เป็นไปตามแผน คุณอาจไม่สามารถแนบไฟล์กับ Outlook ได้เลย หรือไฟล์แนบอาจไม่ปรากฏในเนื้อหาของอีเมล หรือตามที่คุณต้องการ ในคำแนะนำนี้ เราจะช่วยคุณแก้ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับไฟล์แนบใน Outlook และช่วยหยุดความกังวล
Outlook บอกว่าไฟล์ของฉันไม่ปลอดภัย หรือไฟล์นั้นใหญ่เกินไป
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับไฟล์แนบใน Outlook คืออาจบล็อกประเภทไฟล์ที่คิดว่าไม่ปลอดภัย หรือขนาดไฟล์อาจใหญ่เกินไป นี่เป็นเพราะ Outlook บล็อกไฟล์บางประเภทที่คิดว่าอาจแพร่กระจายไวรัสคอมพิวเตอร์ และเนื่องจาก Outlook มีการจำกัดขนาดไฟล์ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการซิปไฟล์แล้วแนบไฟล์ นี่คือวิธีการ
- ไปที่ตำแหน่งไฟล์ที่คุณต้องการแนบ
- คลิกขวาที่ไฟล์และเลือก ส่งไปยังโฟลเดอร์ที่บีบอัด (ซิป)
- กลับเข้าสู่ Outlook แล้วแนบและส่งโฟลเดอร์ซิปใหม่แทน
ไฟล์บางประเภทที่ถูกบล็อกโดย Outlook ได้แก่ .ade, .adp, .app .bat, .com, .jar, .inf และ .ops รายการทั้งหมดมีอยู่ที่นี่ หากคุณซิปไม่ได้ หรือหากประเภทไฟล์ยังใหญ่เกินไป คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ไปยังระบบคลาวด์ได้ตลอดเวลา แล้วแชร์ลิงก์แทน
ไฟล์แนบของฉันปรากฏในเนื้อหาข้อความและไม่ได้อยู่ใต้บรรทัดเรื่อง
หากไฟล์แนบของคุณแสดงอยู่ในเนื้อหาของข้อความและไม่อยู่ใต้บรรทัดเรื่อง แสดงว่าปัญหาเกิดจากประเภทไฟล์ของอีเมลที่คุณส่ง หากคุณตอบกลับหรือใช้รูปแบบ Rich Text สำหรับอีเมลของคุณ ไฟล์แนบทั้งหมดจะแสดงในเนื้อหาของข้อความ ต่อไปนี้คือวิธีเปลี่ยนรูปแบบของอีเมลขาออกทั้งหมดกลับไปเป็น HTML หรือข้อความธรรมดา
- ไปที่ ไฟล์ แท็บบน Outlook
- เลือก ตัวเลือก แล้วคลิกเมล
- ใต้ เขียนข้อความ มองหาเขียนข้อความในรูปแบบนี้ ตัวเลือก
- เลือก HTML หรือข้อความธรรมดา
เมื่อเขียนอีเมล คุณสามารถดูรูปแบบอีเมลได้โดยดูที่แถบชื่อเรื่องของ Outlook โดยทั่วไปคุณจะเห็นหัวเรื่องของข้อความพร้อมกับ (Rich Text) หรือ (HTML.) โปรดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล์แนบ
ฉันไม่สามารถแทรกรูปภาพลงในอีเมลของฉันและเปลี่ยนอีเมลแต่ละฉบับเป็นรูปแบบ HTML หรือ Rich Text ได้
สุดท้าย หากคุณไม่สามารถแทรกรูปภาพโดยใช้แท็บแทรกใน Ribbon ของ Outlook ได้ แสดงว่าคุณอาจใช้อีเมลผิดรูปแบบ คุณสามารถแทรกอีเมลข้อมูลรูปภาพได้เมื่อใช้รูปแบบ HTML หรือ Rich Text เท่านั้น ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อเปลี่ยนรูปแบบอีเมล หรือคุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนข้อความแต่ละข้อความเป็นรูปแบบ HTML หรือ Rich Text
- คลิก ตอบกลับ ตอบกลับทั้งหมด หรือส่งต่อ ในข้อความ
- หากคุณกำลังทำงานจากบานหน้าต่างการอ่าน ให้คลิก เปิดออก
- คลิก จัดรูปแบบข้อความ ริบบิ้นด้านบน
- เลือก HTML หรือ Rich Text ใต้ตำแหน่งที่เขียนว่า รูปแบบ
สิ่งเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับไฟล์แนบของ Outlook เหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ อย่าลังเลที่จะตรวจสอบคู่มือธีม Outlook อื่นๆ ของเรา เราได้อธิบายเคล็ดลับและคำแนะนำในการแนบไฟล์ใน Outlook และได้อธิบายวิธีตั้งค่าและจัดการบัญชีอีเมลใน Outlook ใน Office 365 โดยละเอียด
