เนื่องจากการแพร่ระบาด เราทุกคนถูกบังคับให้ทำงานจากที่บ้านและใช้ Zoom สำหรับการแชร์หน้าจอและการประชุมทางวิดีโอ แต่เมื่อ หน้าจอแบ่งปันการซูมหยุดทำงาน สิ่งต่าง ๆ ยุ่งยาก หากคุณยังติดอยู่กับข้อผิดพลาดการแชร์เดสก์ท็อปของ Zoom ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ 7 ข้อในการแก้ปัญหาการแชร์หน้าจอ
7 วิธีแก้ไขเพื่อแก้ปัญหาหน้าจอแชร์การซูมไม่ทำงาน – Windows 10 – 2021:
หากต้องการหาทางออกที่เหมาะสม ให้ดำเนินการในแต่ละขั้นตอนและรับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้องเพื่อแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอซูม
แก้ไข 1 – ตรวจสอบการตั้งค่าการซูม
เมื่อการตั้งค่าแอปไม่ถูกต้อง คุณจะพบกับปัญหาการซูมหลายหน้าจอร่วมกันและปัญหาเสียงคอมพิวเตอร์ ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอบน Zoom ให้ลองกำหนดการตั้งค่าใหม่
1. เปิดการซูม> คลิกไอคอนรูปเฟือง .
2. กด แชร์หน้าจอ ตัวเลือก แสดงในบานหน้าต่างด้านซ้าย> เลือกช่องถัดจาก เปิดใช้งานการควบคุมระยะไกลของแอปพลิเคชันทั้งหมด .
หมายเหตุ: หากต้องการเปิดใช้ตัวเลือกนี้ คุณต้องเรียกใช้ Zoom ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. ถัดไป คลิก ขั้นสูง .
4. เลือกตัวเลือก จำกัดการแชร์หน้าจอของคุณเป็นเฟรมต่อวินาที และเปลี่ยนค่า
หมายเหตุ:ค่าใหม่ควรต่ำกว่า 10
5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ออกจากหน้าต่างการตั้งค่า จากนั้นลองแชร์หน้าจอ หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการแชร์หน้าจอโดยผู้เข้าร่วมหรือไม่ หากปิดใช้งานการตั้งค่านี้ ผู้เข้าร่วมจะพบข้อความแชร์หน้าจอของผู้เข้าร่วมที่ปิดใช้งานโฮสต์
6. หากต้องการแก้ไขปัญหาการแชร์เดสก์ท็อป ให้คลิกปุ่มแชร์หน้าจอ> ตัวเลือกการแชร์ขั้นสูง
7. ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกผู้เข้าร่วมทั้งหมดภายใต้ใครสามารถแชร์ได้บ้าง
8. ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอและปัญหาหน้าจอดำบน Zoom
แก้ไข 2 – อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
แม้จะกำหนดการตั้งค่าใหม่แล้ว หากการแชร์หน้าจอบน Zoom ไม่ทำงาน ดูเหมือนว่าคุณกำลังเรียกใช้ไดรเวอร์กราฟิกที่บกพร่อง ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำและปัญหาการแชร์หน้าจอซูม เราจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดได้ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต อย่างไรก็ตาม หากคุณคิดว่าคุณตรงต่อเวลาหรือไม่มั่นใจ ให้อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติด้วย Smart Driver Care
Smart Driver Care ตามชื่อที่อธิบายคือยูทิลิตีการอัปเดตไดรเวอร์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งจะสแกนระบบของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เมื่อใช้ Smart Driver Care คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ และอื่นๆ เครื่องมือนี้ทำทั้งหมดด้วยตัวเอง โดยจะค้นหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและแสดงไดรเวอร์ที่อัปเดต
เมื่อใช้เวอร์ชันฟรี คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ไม่กี่ตัว อย่างไรก็ตาม ด้วยเวอร์ชันเต็ม คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดได้ในทันที นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน วิธีใช้ Smart Driver Care มีดังนี้
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Driver Care
2. เรียกใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows
3. คลิก Start Scan Now และรอให้ Smart Driver Care สแกนระบบเพื่อหาไดรเวอร์ที่ผิดพลาด
4. หากคุณใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดพร้อมกัน ให้กด อัปเดตทั้งหมด อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เวอร์ชันทดลอง คุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์แต่ละตัวโดยคลิกปุ่มอัปเดตไดรเวอร์ถัดจากไดรเวอร์แต่ละตัว
5. ในกรณีที่คุณประสบปัญหาขณะใช้ Smart Driver Care ติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของเรา ที่ [email protected]
การอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยคือการแก้ไขที่มั่นคงสำหรับหน้าจอแชร์การซูมและปัญหาหน้าจอดำ ในกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้ ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป
แก้ไข 3 – ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สิ่งที่เราหมายถึงในการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร This is important because Zoom cannot work on a connection with a speed less than 800kbps and for screen sharing, you need 150kbps minimum. In case your internet speed is not even this much or the connection drops, you need to boost your internet connection speed.
To boost speed, switch off your Wi-Fi connection for a minute and then turn it on. Also, we suggest moving the Wi-Fi router closer. Both these steps will help boost speed and will also prevent packet loss thereby enhancing internet connection stability.
Mobile users can enable Airplane for a minute and disable it later to see if this helps.
Fix 4 – Turn off the video before sharing the screen
As explained above Zoom depends on internet bandwidth. Moreover, video conferencing consumes more bandwidth hence if the Zoom share screen is not working try stopping the video and then try to share the screen. This should work.
หมายเหตุ :If you enter the Zoom room without video on you might face the Zoom share screen problem hence, to fix this problem leave the room and rejoin Zoom. When doing so, select Turn off my video and then Join the meeting. This will use less bandwidth, and you will be able to share the screen on Zoom.
Fix 5 – Enable all necessary permissions
If the Zoom app doesn’t have the necessary permissions you might face Zoom screen sharing not working issues. Hence, to avoid facing the Zoom screen share problem and to take share screen control you need to enable all permissions.
Windows users need to type Privacy Settings in the Windows search bar. Next, they need to click App permissions> select permission> and make sure Zoom Meetings is enabled under Allow Desktop Apps.
Repeat the same steps for other Zoom settings.
Mac users need to click the Apple icon> System Preferences> Security &Privacy> Privacy> Screen Recording> click the lock icon> enter admin password> check the box next to Zoom.
Android users need to head to Settings> Apps ¬ifications> select Zoom> Permission> under Denied tap permission> here either select Allow or Allow only while using the app.
Repeat the steps for all the other permissions.
iOS users Settings> Zoom> toggle on all the permissions
That’s it, now try sharing the screen when using Zoom on either of the devices, you should not face any problem.
Fix 6 – Turn off automatic switching between GPUs
Generally, to extend battery life this feature is disabled but if it is enabled Zoom screen sharing problem occurs and you also see the black screen. To fix this, we need to disable automatic switching between GPUs.
To do so, here’s how to turn off switching between GPUs
Windows
1. In the Windows search bar, type NVIDIA control panel> Enter
2. Look for Select a Task in the left pane> select Manage 3D settings> Program Settings> Select a Program to Customize> Add
3. Hit the Browse button
4. Look for cptHost.exe at C:> Users> “Your Username”> AppData> Roaming> Zoom> bin.
5. After running this file, select preferred graphics processor for this program”, choose Integrated graphics> Apply
macOS
1. Apple menu> System Preferences
2. Now, try to share the screen when using Zoom, you should no longer face the share screen on Zoom not working problem.
In case this doesn’t work, then we will need to reinstall Zoom. To reinstall Zoom, follow the steps below:
Fix 7 – Reinstall Zoom
1. กด Windows + R
2. Type appwiz.cpl > OK .
3. Look for Zoom> right-click> Uninstall
4. Follow the on-screen instructions and uninstall Zoom
5. Once it is done, download the latest version of Zoom from its official Download Center .
Install the fresh copy, screen sharing should now work and you will not face sharing screen not working problems.
With this, our guide with the 7 best fixes to solve the Zoom share screen not working comes to an end. We hope the post helps solve the issue. In case you have queries or feedback, drop us the same in the comments section.
