เป็นเวลาหลายทศวรรษแล้วที่ Outlook สามารถพิสูจน์ตัวเองว่าเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้สำหรับการส่ง รับ และจัดการอีเมลของคุณ ใช่ไหม เป็นแพลตฟอร์มอีเมลมาตรฐานสำหรับทั้งบุคคลและองค์กร Microsoft Outlook เป็นบริการอีเมลที่ปลอดภัยที่ให้คุณส่ง/รับอีเมล จัดระเบียบกล่องจดหมาย จัดกำหนดการการประชุมและงานที่สำคัญ ตั้งการช่วยเตือน และอื่นๆ อีกมากมาย
ดังนั้น หากคุณใช้ Outlook เป็นบัญชีอีเมลหลัก จะเป็นการอธิบายเหตุผลอย่างชัดเจนว่าทำไมคุณจึง อยู่ที่นี่! ติดอยู่กับข้อผิดพลาด “Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์”? ไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณบน Microsoft Outlook? ไม่ต้องกังวล! เราช่วยคุณได้
วิธีแก้ปัญหา Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้
ในโพสต์นี้ เราได้แสดงรายการวิธีแก้ไขที่มีประโยชน์ 9 รายการเพื่อแก้ไข Outlook ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์บน Windows 10
1. ตรวจสอบข้อมูลรับรองและรายละเอียดบัญชีของคุณ
สิ่งแรกก่อนใช่ไหม เพื่อความแน่ใจ เรามาเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบข้อมูลประจำตัวและข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังป้อนรายละเอียดที่แท้จริงเพื่อเข้าสู่ระบบ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
เปิดใช้ Outlook บนพีซีของคุณ
แตะที่ตัวเลือก “ไฟล์” และเรียกดูข้อมูล> การตั้งค่าบัญชีและโซเชียลเน็ตเวิร์ก> บัญชี การตั้งค่า
แตะที่ชื่อบัญชีที่มีอยู่ ลบออก แล้วป้อนข้อมูลประจำตัวทั้งหมดอีกครั้งเพื่อเริ่มต้นใหม่
2. ตรวจสอบสถานะของ Outlook
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Outlook ต่อไปนี้คือวิธีที่รวดเร็วในการตรวจสอบสถานะปัจจุบันของ Outlook
เปิดใช้ Outlook จากนั้นสลับไปที่แท็บ “ส่งและรับ”
คุณจะเห็นตัวเลือก “ทำงานออฟไลน์” ที่มุมล่างขวาของแถบชื่อเรื่อง . ซึ่งบ่งชี้ว่า Outlook ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในขณะนี้ แตะที่ตัวเลือกนี้ สลับการตั้งค่าเพื่อตรวจสอบว่าการแฮ็กนี้ได้ผลหรือไม่
3. การเชื่อมต่อ Microsoft Exchange Server
หากต้องการตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange ทำงานอยู่หรือไม่ ให้ไปที่การตั้งค่าของ Outlook เพื่อตรวจสอบสถานะปัจจุบัน
เปิด Outlook แตะไอคอนไฟล์ ไปที่ข้อมูล> การตั้งค่าบัญชีและโซเชียลเน็ตเวิร์ก> การตั้งค่าบัญชี
หากมีปัญหาเกิดขึ้นกับ Microsoft Exchange Server คุณจะเห็นไอคอนตัวบ่งชี้สีส้มอยู่ข้างๆ
4. เปลี่ยนเป็นเซิร์ฟเวอร์ SSL
คุณยังสามารถลองเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ SSL เพื่อเชื่อมต่อกับบริการ Microsoft Exchange Server
เปิดใช้ Outlook และไปที่ ไฟล์> ข้อมูล> การตั้งค่าบัญชีและโซเชียลเน็ตเวิร์ก> การตั้งค่าบัญชี
เลือกบัญชีอีเมลของคุณจากรายการ แตะที่ “เปลี่ยน” แตะ “การตั้งค่าเพิ่มเติม”
ในหน้าต่างการตั้งค่าอีเมลอินเทอร์เน็ตขั้นสูง ให้เปลี่ยนไปที่แท็บ "ขั้นสูง"
แตะเมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก “ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัสประเภทต่อไปนี้” และเลือก “ SSL”.
กดปุ่ม OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
ออกจากหน้าต่างทั้งหมด เปิดใช้ Outlook อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหา “Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้” หรือไม่
5. ซ่อมแซมบัญชี Outlook
หากต้องการซ่อมแซมบัญชี Outlook ให้ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้:
เปิดใช้ Outlook และไปที่ ไฟล์> ข้อมูล> การตั้งค่าบัญชีและโซเชียลเน็ตเวิร์ก> การตั้งค่าบัญชี
เลือกบัญชี Outlook ของคุณจากรายการ จากนั้นกดปุ่ม “ซ่อมแซม”
ป้อนข้อมูลรับรองของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม Outlook และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่แสดงรายการบน ตัวช่วยสร้าง
กระบวนการซ่อมแซมจะช่วยคุณค้นหาปัญหาพื้นฐานและอนุญาตให้ Outlook แก้ไขปัญหาเครือข่ายโดยอัตโนมัติ
6. ใช้ Stellar Repair For Outlook
Microsoft Outlook สามารถหยุดทำงานได้ง่ายเนื่องจากมีไฟล์ที่เสียหายหรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง คุณเคยลองใช้เครื่องมือซ่อมแซมของบุคคลที่สามเพื่อแก้ไข Outlook หรือไม่ ก็ยังไม่สายเกินไป!
ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ Stellar Repair For Outlook บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา “Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้” ในไม่กี่คลิก ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือที่ดีนี้ คุณสามารถแก้ไขไฟล์ PST ที่เสียหายได้อย่างง่ายดายโดยไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ ของคุณ ซอฟต์แวร์กู้คืน PST ของ Stellar เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการกู้คืนอีเมล ไฟล์แนบ งาน และบันทึกที่สูญหายจากไฟล์ PST ที่เสียหาย
7. ปิดใช้งานส่วนขยายของ Outlook
หากส่วนขยายหรือส่วนเสริมของบริษัทอื่นรบกวน Outlook ของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหา “Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้” ในอุปกรณ์ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองปิดใช้งานปลั๊กอินเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
เปิดใช้ Outlook และไปที่ไฟล์> ตัวเลือก> ส่วนเสริม
แตะปุ่ม “ไป” ที่อยู่ข้างใต้ ยกเลิกการเลือกส่วนขยายทั้งหมด กดปุ่มตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของคุณ
เริ่ม Outlook ใหม่และดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
8. สร้างไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองสร้างไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่ ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้เพื่อสร้างไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย
เปิดใช้ Outlook และเปิดการตั้งค่าบัญชี
สลับไปที่แท็บ "ไฟล์ข้อมูล" ในการตั้งค่าบัญชี เลือกบัญชีอีเมลของคุณจากรายการ แล้วแตะตัวเลือก “เปิดตำแหน่งไฟล์”
เมื่อคุณมาถึงโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องแล้ว ให้เปลี่ยนชื่อไฟล์ข้อมูลหรือเพียงแค่ย้ายไปที่ สถานที่อื่นใด
เริ่ม Outlook ใหม่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหาอยู่หรือไม่
9. ติดตั้ง Outlook อีกครั้ง
การถอนการติดตั้งและติดตั้ง MS Outlook ใหม่อาจเป็นทางเลือกสุดท้ายในการเริ่มต้นใหม่
กดไอคอน Windows ที่วางบนแถบงาน เลือกไอคอนรูปฟันเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า
ในหน้าต่างการตั้งค่า เลือก “แอปและคุณลักษณะ”
เลื่อนดูรายการโปรแกรมเพื่อค้นหา Microsoft Outlook แตะที่โปรแกรมนั้น กดปุ่ม “ถอนการติดตั้ง” ที่อยู่ข้างใต้
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง MS Outlook จากอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ดาวน์โหลด MS Outlook อีกครั้งจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
บทสรุป
ต่อไปนี้คือ 9 วิธีที่มีประโยชน์และมีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไข "Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์" บนอุปกรณ์ Windows 10 เราหวังว่าวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Outlook ได้
สำหรับข้อสงสัยหรือความช่วยเหลืออื่นๆ โปรดส่งคำถามของคุณในช่องแสดงความคิดเห็น!
