Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

เคล็ดลับที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด – 3253 ใน Outlook

อีเมลเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญมาก คุณใช้สำหรับการติดต่อส่วนตัวกับครอบครัวและเพื่อนของคุณ แต่ที่สำคัญที่สุดคือ คุณใช้สำหรับการติดต่องานกับทีมของคุณสำหรับโครงการและข้อตกลงทางธุรกิจอื่นๆ จึงไม่รู้สึกดีเมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับอีเมลอย่างกระทันหัน

เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดของ Outlook ใน Mac ของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดใน Outlook ตามที่รายงานโดยผู้ใช้ Mac คือรหัสข้อผิดพลาด - 3253 กรณีนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถส่งอีเมลบน Outlook ได้ แต่คุณยังสามารถรับอีเมลได้ โดยปกติคุณจะได้รับกล่องโต้ตอบที่ระบุว่า การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว หรือการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หลุด

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด – 3253 คืออะไร

อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด - 3253 ไม่มีเหตุผลเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่เป็นการรวมกันของปัจจัยหลายประการ ได้แก่:

  1. อีเมลจำนวนมากในโฟลเดอร์ที่ส่ง การสื่อสารระหว่างไคลเอนต์กับเซิร์ฟเวอร์ทำงานได้อย่างราบรื่นมากขึ้นหากมีอีเมลในโฟลเดอร์น้อยลง คุณสามารถเรียกใช้แอปซ่อมแซม Mac เพื่อล้างแคชที่ไม่จำเป็นและไฟล์ที่เสียหายในโฟลเดอร์อีเมลของคุณ
  2. ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ หากเซิร์ฟเวอร์ของคุณไม่ได้รับการยืนยันหรือข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง จะส่งผลให้เกิดปัญหาในการส่งและรับอีเมล
  3. การติดตั้ง Microsoft Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง

วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Outlook – 3253

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด - 3253 คือการกำหนดประเภทของ Outlook ที่คุณติดตั้งบน Mac ของคุณ อาจเป็น POP3, IMAP, Exchange Active Sync (EAS) หรือ MS Exchange คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลนี้ได้จากการตั้งค่าบัญชีของ Outlook วิธีตรวจสอบ:

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

  1. ไปที่ไฟล์
  2. คลิกข้อมูล
  3. คลิกการตั้งค่าบัญชี
  4. ตรวจสอบรายการแบบเลื่อนลง

วิธีแก้ปัญหาแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือรีเซ็ตการตั้งค่าแคชของคุณ คุณสามารถลบแคชที่ไม่จำเป็นโดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามหรือทำเองก็ได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดแอป Terminal บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกกระจกค้นหา Spotlight ที่มุมขวาบนของหน้าจอ แล้วพิมพ์ 'Terminal'
  2. เมื่อคุณอยู่บนเทอร์มินัลแล้ว ให้พิมพ์ “defaults delete com.microsoft.Outlook” (อย่าคัดลอกเครื่องหมายคำพูด) คำสั่งนี้จะลบการตั้งค่าและค่ากำหนดของ Outlook ก่อนหน้าของคุณ
  3. ขั้นตอนต่อไปคือการฆ่าการตั้งค่าแคชทั้งหมดโดยพิมพ์ “killall cfprefsd” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) บนเทอร์มินัล
  4. จากนั้นเปิด Outlook

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ วิธีแก้ไขถัดไปคือการตั้งค่าบัญชีอีเมลใหม่โดยใช้โปรไฟล์ใหม่ใน Outlook ของคุณ นี่คือวิธีสร้างโปรไฟล์ใหม่:

  1. คลิก Finder แล้วพิมพ์ Applications
  2. ค้นหา MS Outlook ในรายการ จากนั้นคลิกขวา
  3. คลิกที่ Show Package Contents.
  4. ไปที่เนื้อหา ตามด้วยการสนับสนุนที่ใช้ร่วมกัน
  5. ไปที่ Outlook Profile Manager จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไฟล์
  6. คลิกที่ Create a new profile และพิมพ์ชื่อโปรไฟล์ใหม่ของคุณ

หลังจากสร้างโปรไฟล์ใหม่ของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างบัญชีอีเมลใหม่ของคุณ:

  1. ในหน้าการตั้งค่า เลือกเพิ่มบัญชี
  2. เลือกประเภทบัญชีที่คุณต้องการเพิ่ม ไม่ว่าจะเป็น Exchange/Office 365 หรืออีเมลอื่น (IMAP/POP)
  3. ป้อนข้อมูลที่จำเป็นและตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด
  4. จากนั้น คลิกเพิ่มบัญชี
  5. ภายใต้แท็บเครื่องมือ คุณสามารถคลิกที่ตัวเลือกบัญชี หากคุณต้องการเพิ่มบัญชีอีเมลเพิ่มเติม

หากคุณกำลังเพิ่มบัญชี Exchange นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

  1. คลิกปุ่มเพิ่มที่มุมล่างซ้าย
  2. เลือกการแลกเปลี่ยน
  3. ป้อนข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีอีเมล Exchange ของคุณ
  4. เลือก Configure Automatically จากนั้นคลิกที่ Add account

สำหรับบัญชี IMAP หรือ POP:

  1. คลิกเพิ่มแล้วเลือกตัวเลือกอีเมลอื่น
  2. ป้อนรายละเอียดบัญชีที่จำเป็น
  3. คลิกเพิ่มบัญชี

เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีอีเมลใหม่สำเร็จแล้ว คุณสามารถลองส่งอีเมลเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่