Microsoft เปิดตัวอัปเดตสำหรับ Windows และส่วนประกอบต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ การอัปเดตโดยทั่วไปมีประโยชน์ต่อประสิทธิภาพระบบและการแก้ไขบั๊ก แต่ผู้ใช้มักเจอปัญหาเมื่อดาวน์โหลดมัน
เมื่ออัปเดตระบบล้มเหลว มีหลายวิธีแก้ไขที่ลองได้ แต่ถ้าอัปเดตแอปพลิเคชันล้มเหลว คุณควรทำอย่างไร? บทความนี้จะตรวจสอบวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาอัปเดต Microsoft Defender ซึ่งผู้ใช้ Windows 10 และ 11 พบบ่อย เลือกวิธีการที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ
วิธีแก้ไขการอัปเดต Microsoft Defender ที่ล้มเหลว
1. ปิดซอฟต์แวร์ Antivirus 協力廠商 ทั้งหมด
ในสถานการณ์แบบนี้ ซอฟต์แวร์ antivirus 協力廠商 มักรบกวนการทำงานของ Microsoft Defender วิธีแก้ที่เป็นไปได้คือปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัย 協力廠商 ทั้งหมด แล้วลองติดตั้งการอัปเดต Defender อีกครั้ง
คุณสามารถเปิดโปรแกรมความปลอดภัยกลับได้หลังจากติดตั้งอัปเดตสำเร็จ คุณเพียงแค่คลิกขวาที่ไอคอนบนแถบงานสำหรับแอปความปลอดภัย แล้วเลือก Disable > Disable till the next restart
2. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
หากส่วนประกอบอัปเดตเสียหายหรือเสียหาย คุณอาจไม่สามารถติดตั้ง Windows updates ได้ คุณต้องซ่อมแซมพวกมันเพื่อติดตั้งอัปเดตล่าสุด เพราะมันจำเป็นสำหรับบริการอัปเดต วิธีที่ดีที่สุดคือการรีเซ็ตส่วนประกอบเหล่านี้กลับสู่ค่าเริ่มต้น วิธีทำมีดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ใช้ Windows search พิมพ์ cmd แล้วเลือก Run as administrator
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง User Account Control เลือก Yes
ขั้นตอนที่ 3: ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งในหน้าต่างที่ตามมา เพื่อให้ทำงาน
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อเสร็จแล้ว ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ บริการที่คุณปิดไปก่อนหน้านี้จะเริ่มทำงานใหม่
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
ขั้นตอนที่ 5: ปิดหน้าต่าง Command Prompt และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือยัง
3. รีสตาร์ทบริการ Microsoft Defender
บริการ Microsoft Defender เองก็อาจเป็นสาเหตุของปัญหา บริการอาจมีปัญหาชั่วคราวหรือถูกปิดใช้งาน ในขั้นตอนนี้ จะรีสตาร์ทบริการ Microsoft Defender และเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น Automatic ด้วยวิธีนี้ บริการจะเริ่มทันทีเมื่อคุณบูทเครื่อง ทำให้ระบบติดตั้งอัปเดตได้สำเร็จ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run โดยกด Win + R
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์คำสั่ง services.msc ในหน้าต่าง Run
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาและคลิกขวาที่บริการ Microsoft Defender Antivirus ในหน้าต่างถัดไป
ขั้นตอนที่ 4: จากเมนูบริบท เลือก Properties
ขั้นตอนที่ 5: คลิกปุ่ม Stop ตอนนี้ รอสักครู่ก่อนกด Start
ขั้นตอนที่ 6: หลังจากรีสตาร์ทบริการแล้ว ขยาย dropdown Startup type และเลือก Automatic
ขั้นตอนที่ 7: คลิก Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 8: หลังจากเสร็จสิ้น ลองติดตั้งอัปเดตเป้าหมายอีกครั้ง ดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
ทางเลือกเสริม: ใช้ T9 Real-Time Antivirus
Antivirus แบบ Real-time จะช่วยหลีกเลี่ยงเครื่องมือมัลแวร์ที่โจรใช้ แม้อาจไม่บล็อกการโจมตีได้ตลอดเวลา T9 Antivirus เป็นหนึ่งในโปรแกรม antivirus ที่ดีที่สุด ได้รับการรับรอง iVB100 สองปีก่อน และยังคงรักษาระดับนั้น มีข้อดีมากมาย รวมถึง:
- T9 Antivirus ปกป้องจากภัยคุกคามหลากหลาย เช่น การติดเชื้อ zero-day threats มัลแวร์ โทรจัน PUPs แอดแวร์ และอื่นๆ
- การใช้โปรแกรมขั้นสูงเช่น T9 Antivirus และซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ ซึ่งให้ความปลอดภัยแบบ real-time และหลายชั้นป้องกัน เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการลดความเสี่ยงเหล่านี้
- ความปลอดภัยทันที หยุดมัลแวร์ในตอนแรกก่อนที่จะติดเชื้อเครื่องของคุณ ภัยคุกคาม เช่น การปลอมแปลงตัวตน ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และปัญหาอื่นๆ สามารถป้องกันได้ทั้งหมด
- T9 Antivirus ปกป้องคุณจากภัยคุกคาม โดยติดตั้งการอัปเดต הגדרות ฐานข้อมูลล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ
สรุป
โปรแกรมความปลอดภัยอย่าง Microsoft Defender ปกป้องระบบของคุณจากการโจมตีภายในและภายนอก เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบสำหรับปัญหาที่อาจทำให้ระบบเสี่ยงอันตราย เช่นแอประบบอื่นๆ มันต้องอัปเดตบ่อยๆ เพื่อทำงานได้ถูกต้อง
ตอนนี้คุณรู้วิธีแก้ปัญหาการอัปเดต Microsoft Defender ที่ล้มเหลวแล้ว ลองทำดู และแจ้งเราในความคิดเห็นด้านล่างหากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ เราจะยินดีช่วยเหลือ เราเผยแพร่เคล็ดลับ เทคนิค และวิธีแก้ปัญหาเทคโนโลยีทั่วไปอย่างสม่ำเสมอ คุณยังหาเราได้ที่ Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard, และ Pinterest
