Microsoft เผยแพร่การอัปเดต Windows เป็นประจำ และเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของ Windows 11 บริษัทเพิ่งเปิดตัว Windows 11 KB5019961 ซึ่งจะแก้ไขข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อบัญชี Microsoft (MSA) ซึ่งกล่องโต้ตอบบนเว็บที่คุณใช้ในการลงชื่อเข้าใช้หรือออกจากระบบอาจไม่ปรากฏขึ้น นอกจากนี้ยังมีการแก้ไขสำหรับ Microsoft Store, เบราว์เซอร์ Edge, ชุดหูฟังเสียง Bluetooth หยุดทำงาน และอื่นๆ นี่เป็นการอัปเดตที่จำเป็นและ Microsoft แนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งทันทีเมื่ออุปกรณ์ของคุณพร้อมใช้งาน บางครั้งขณะติดตั้งการอัปเดต คุณอาจประสบปัญหาการดาวน์โหลด Windows 11 KB5019961 หรือ การติดตั้งการอัปเดต Windows 11 ล้มเหลว ที่มีข้อผิดพลาดต่างกัน
การดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 11 ติดขัด
สาเหตุอาจแตกต่างไปจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า ไปยังซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือพื้นที่ว่างในไดรฟ์ไม่เพียงพอ ไฟล์อัปเดตเสียหาย ความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ ในโพสต์นี้ เรามีวิธีแก้ไขปัญหาที่ใช้ได้ผลในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต windows 11 .
ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
หากการติดตั้งการอัปเดต windows 11 ล้มเหลวหรือการดาวน์โหลดค้าง ให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอในไดรฟ์ C เพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 11 และถอดฮาร์ดดิสก์ภายนอกออก (หากเชื่อมต่ออยู่)
ปิดใช้งานชั่วคราวหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม และยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN หากมีการเชื่อมต่อ
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และเรียกใช้การอัปเดต Windows อีกครั้งจากการตั้งค่า -> การอัปเดต Windows -> คลิกที่ตรวจหาการอัปเดต
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
มาเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows ในตัวที่จะตรวจหาและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติที่ทำให้การดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 11 ติดขัดหรือติดตั้งไม่สำเร็จ
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้ปุ่ม Windows + I
- ไปที่แท็บระบบ จากนั้นเลื่อนลงมาทางด้านขวาแล้วคลิก Troubleshoot จากนั้นคลิกเครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ที่นี่คุณจะได้รับตัวเลือกการแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เสียง ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ ฯลฯ
- ค้นหาและเลือกตัวเลือกการอัปเดต windows จากนั้นคลิกตัวเลือกเรียกใช้เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต windows
- การดำเนินการนี้จะเริ่มวินิจฉัยปัญหาการอัปเดต Windows ตรวจสอบสถานะบริการการอัปเดต Windows แคชการอัปเดตที่เสียหาย ฯลฯ และพยายามแก้ไขด้วยตัวเอง
ล้างแคชการอัปเดต Windows
โดยทั่วไปการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows จะลบแคชการอัปเดต รวมถึงไฟล์ที่อาจเสียหายหรือการดาวน์โหลดที่ติดขัด แต่ถ้าไม่จำเป็น ให้ลบออกตามขั้นตอนด้านล่าง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
- กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด file explorer และไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด โดยกด Ctrl + A เพื่อเลือกทั้งหมดและกดปุ่ม del
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจหาการอัปเดตอีกครั้งจากการตั้งค่า -> Windows Updates -> คลิกที่ตรวจหาการอัปเดต
เรียกใช้ Windows Update ในสถานะคลีนบูต
บูตในสถานะคลีนบูตและเรียกใช้ Windows Update และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ เมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ในคลีนบูต Windows จะเริ่มทำงานโดยใช้ชุดโปรแกรมควบคุมและโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำที่เลือกไว้ล่วงหน้า และช่วยเหลือหากไดรเวอร์ใดขัดแย้งกันหรือโปรแกรมเริ่มต้นทำงานขัดขวางการติดตั้งหรือใช้การอัปเดต Windows
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ msconfig และกดตกลงเพื่อเปิดยูทิลิตีการกำหนดค่าระบบ
- ไปที่แท็บทั่วไป จากนั้นคลิกเลือกการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ล้างช่องทำเครื่องหมายโหลดรายการเริ่มต้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Load system services and Use original boot configuration
- ถัดไปไปที่แท็บบริการ เลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft กล่องกาเครื่องหมาย ตอนนี้คลิกปิดการใช้งานทั้งหมด
- คลิกนำไปใช้ จากนั้นตกลง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง ครั้งนี้ขอให้คุณประสบความสำเร็จโดยไม่มีปัญหาใดๆ
ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุดด้วยตนเอง
หากคุณยังคงประสบปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต ให้ลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดด้วยตนเอง
- โดยไปที่ Microsoft Update Catalog ที่นี่
- ค้นหาหมายเลข KB ของการอัปเดตความปลอดภัยที่ติดตั้งไม่สำเร็จหรือดาวน์โหลดค้าง
- บันทึกไฟล์อัปเดตลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ และเรียกใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบหลังจากดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
บางครั้งไฟล์ระบบที่เสียหายหรือปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง Windows 11 ของคุณอาจทำให้ไม่สามารถอัปเดต Windows ได้ เรียกใช้ ยูทิลิตี้ตรวจสอบไฟล์ระบบ เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมปัญหาต่างๆ
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เรียกใช้คำสั่ง DISM ก่อน DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- ให้คำสั่งสแกนและดำเนินการ 100% เมื่อเสร็จแล้ว ให้รันคำสั่งตรวจสอบไฟล์ระบบ sfc /scannow
- รออีกครั้งเพื่อดำเนินการสแกนและซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น เมื่อรีบูทพีซีของคุณแล้วตรวจหาการอัปเดตอีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม:
- วิธีแก้ไขการอัปเดต Windows เมื่อติดขัดที่ 0 เปอร์เซ็นต์หรือ 100
- ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันจึงทำงานช้ามาก เหตุผลด้วยวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ
- Spotify ไม่เปิดหรือไม่ตอบสนองบน Windows 10? มาแก้ไขปัญหากันเถอะ
- แก้ไขแล้ว:ข้อผิดพลาด 0x8007007f เมื่อใช้ Windows 11 Installation Assistant
- วิธีดาวน์โหลด Windows 11 Media Creation Tool และการใช้งาน
