Microsoft ปล่อย Windows Updates เป็นประจำ และมันจำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยของ Windows 11 บริษัทเพิ่งปล่อย Windows 11 KB5019961 ซึ่งแก้ไขบั๊กที่ส่งผลต่อ Microsoft Accounts (MSA) ที่ Dialog บนเว็บที่คุณใช้ Sign In หรือ Sign Out อาจไม่ปรากฏ นอกจากนี้ยังมีฟิกสำหรับ Microsoft Store, Edge Browser, Bluetooth Audio Headsets หยุดทำงาน และอื่นๆ นี่คือ Mandatory Update และ Microsoft แนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งทันทีเมื่อพร้อมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ แตบางครั้งขณะติดตั้งอัปเดต คุณอาจประสบปัญหา Windows 11 KB5019961 ค้างดาวน์โหลด หรือ Windows 11 Update Failed to Install พร้อมข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน
Windows 11 Update ค้างดาวน์โหลด
เหตุผลอาจแตกต่างกันไป ตั้งแต่ Internet Connection ช้า ไปจนถึง Antivirus ของบุคคลที่สาม หรือ ขาดพื้นที่ไดรฟ์, Update Files เสียหาย, Hardware หรือ Driver Conflicts ในบทความนี้เรามีโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับการแก้ Windows 11 Update Problems
ตรวจสอบ Updates อีกครั้ง
หาก Windows 11 Update Fail to Install หรือค้างดาวน์โหลด ให้ตรวจสอบและแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ทำงานได้เพื่อดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอใน C Drive เพื่อติดตั้ง Windows 11 Updates ล่าสุด และถอด External Hard Disk ออก (หากต่ออยู่)
ปิดหรือถอนการติดตั้ง Antivirus ของบุคคลที่สามชั่วคราว และตัดการเชื่อมต่อ VPN หากเชื่อมต่ออยู่
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และ รัน Windows Updates อีกครั้งจาก Settings > Windows Updates > คลิก Check for Updates
รัน Windows Update Troubleshooter
มารัน Windows Update Troubleshooter ในตัวที่ตรวจจับและแก้ไขปัญหาทำให้ Windows 11 Update ค้างดาวน์โหลดหรือ Fail to Install โดยอัตโนมัติ
- เปิด Settings App ด้วย Windows + I
- ไปที่แท็บ System แล้วด้านขวาเลื่อนลงคลิก Troubleshoot > Other Troubleshooters
- ที่นี่คุณจะได้ Troubleshooting Options ต่างๆ สำหรับแก้ Internet, Audio, Printer Issues ฯลฯ
- ค้นหาและเลือก Windows Update Option แล้วคลิก Run เพื่อเปิด Windows Update Troubleshooter
- นี่จะเริ่มวินิจฉัยปัญหา Windows Update ตรวจสอบสถานะ Windows Update Service, Corrupted Update Cache ฯลฯ และพยายามแก้ไขเอง
ล้าง Windows Update Cache
การรัน Windows Update Troubleshooter ทั่วไปจะลบ Update Cache รวมถึงไฟล์ที่อาจเสียหายหรือ Stuck Downloads แต่หากไม่ได้ คุณต้องลบด้วยตนเองตามขั้นตอนด้านล่าง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode
- กด Windows + E เปิด File Explorer ไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ Download กด Ctrl + A เลือกทั้งหมด กด Del
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ Check for Updates อีกครั้งจาก Settings > Windows Updates > Check for Updates
รัน Windows Update ใน Clean Boot State
บูทใน Clean Boot State และรัน Windows Update ดูว่าช่วยได้หรือไม่ เมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ใน Clean Boot มันจะเริ่ม Windows โดยใช้ชุด Driver และ Startup Programs ขั้นต่ำที่เลือกไว้ล่วงหน้า และช่วยหาก Driver Conflict หรือ Startup Program ใดๆ ป้องกันการติดตั้งหรือ Apply Windows Updates
- กด Windows + R พิมพ์
msconfigกด OK เปิด System Configuration Utility - ไปที่แท็บ General คลิก Selective Startup ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Clear Load Startup Items Checkbox และ Ensure Load System Services และ Use Original Boot Configuration ถูกติ๊ก
- ไปที่แท็บ Services เลือก Hide All Microsoft Services Checkbox ตอนนี้คลิก Disable All
- คลิก Apply แล้ว OK และ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ตอนนี้ Check for Updates อีกครั้ง ครั้งนี้อาจสำเร็จโดยไม่มีปัญหา
ดาวน์โหลดและติดตั้ง Update ล่าสุดด้วยตนเอง
หากคุณยังมีปัญหาในการติดตั้ง Update ให้ลอง Download และ Install Update ล่าสุดด้วยตนเอง
- ไปที่ Microsoft Update Catalog ที่นี่
- ค้นหา KB Number ของ Security Update ที่ Fail to Install หรือ Stuck Download
- บันทึกไฟล์ Update ไว้ที่คอมพิวเตอร์ และรันมันเป็น Administrator หลังจากดาวน์โหลดเสร็จ
ใช้ System File Checker
บางครั้ง System Files ที่เสียหายหรือปัญหากับการติดตั้ง Windows 11 ของคุณอาจป้องกันการ Apply Windows Updates รัน System File Checker Utility เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมปัญหาใดๆ
- เปิด Command Prompt เป็น Administrator
- รันคำสั่ง DISM ก่อน:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - ปล่อยให้คำสั่งสแกนและรัน 100% เสร็จแล้ว รันคำสั่ง System File Checker
sfc /scannow - รอให้กระบวนการสแกนและซ่อมแซมเสร็จสิ้น เสร็จแล้ว รีบูท PC และ Check for Updates อีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม:
- How to Fix Windows Update When It Gets Stuck at 0 Percent or 100
- Why Is My Computer Running So Slow? Reasons with Easy Solutions
- Spotify Won't Open or Not Responding on Windows 10? Let's Fix the Problem
- แก้ไขแล้ว: Error 0x8007007f When Using Windows 11 Installation Assistant
- How to Download Windows 11 Media Creation Tool and Its Usage
