ด้วย windows 11 ล่าสุด แอพรูปภาพเริ่มต้นจะได้รับรูปลักษณ์ที่อัปเดตและมาพร้อมกับการออกแบบใหม่ คุณสมบัติเพิ่มเติม และการใช้งานที่ดีขึ้น แอพใหม่รองรับโหมดแสงและโหมดมืด และการออกแบบที่มีตัวเลือกการแก้ไขภาพที่ดีขึ้นและอีกมากมาย โดยรวมแล้วตอนนี้สามารถเปิดรูปภาพและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว แต่น่าเสียดายสำหรับผู้ใช้ไม่กี่คน แอปรูปภาพไม่ทำงาน บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของพวกเขา รายงานจำนวนผู้ใช้ ไม่สามารถเปิดรูปภาพใน Windows 11
แอป Microsoft Photos ไม่ทำงานบน windows 11
เหตุใดแอป Photos จึงเปิดช้าหรือไม่เปิดภาพ มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้แอปรูปภาพไม่เปิดหรือทำงานบน windows 11 . อาจเสียหายไม่ทางใดก็ทางหนึ่งหรืออาจมีปัญหาเกี่ยวกับระบบอื่น ๆ ทำให้ไม่สามารถเปิดแอปรูปภาพได้ จะทำอย่างไรถ้าแอพ Photos ไม่ทำงาน ในการแก้ไขปัญหา ให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอป แม้กระทั่งการรีเซ็ตแอปก็มักจะสร้างความแตกต่าง อีกครั้งหากไฟล์ระบบเสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา การเรียกใช้ DISM และการสแกนระบบไฟล์จะช่วยแก้ไขปัญหาใน Windows 11
หากแอปรูปภาพไม่เปิดขึ้น ให้เปิดตัวจัดการงานโดยใช้ Ctrl + Shift + Esc ภายใต้แท็บกระบวนการ เลือกงานใดๆ ที่กำลังทำงานที่เกี่ยวข้องกับแอพรูปภาพ และเลือกสิ้นสุดงาน ตอนนี้ลองเปิดแอปรูปภาพหรือรูปภาพในคอมพิวเตอร์ของคุณ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อรีเฟรชระบบปฏิบัติการและล้างหากมีข้อบกพร่องชั่วคราวที่ทำให้แอปรูปภาพเปิดไม่ได้
ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ windows
Microsoft เผยแพร่การอัปเดตความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอพร้อมการแก้ไขจุดบกพร่องและการปรับปรุงความปลอดภัย และอาจรวมการอัปเดต windows ล่าสุดที่รวมการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับแอพรูปภาพที่ไม่เปิดบน windows 11 โปรดตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต windows ล่าสุด นอกจากนี้ให้อัปเดตแอปรูปภาพด้วย
ตรวจหาการอัปเดต Windows:
- กด Windows + X บนแป้นพิมพ์แล้วเลือกการตั้งค่าจากเมนูบริบท
- ไปที่ windows update ทางด้านซ้าย จากนั้นกดปุ่มตรวจหาการอัปเดต
- หากการอัปเดตใหม่รอดำเนินการอยู่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อเสร็จแล้ว คุณต้องรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
อัปเดตแอปรูปภาพ
- เปิด Microsoft Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ไปที่ส่วนห้องสมุดทางด้านซ้าย
- คลิกที่ปุ่มรับการอัปเดตทางด้านขวา
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Microsoft Photos
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์จอแสดงผลได้รับการอัปเดตแล้ว ไดรเวอร์การแสดงผลที่ล้าสมัยและเข้ากันไม่ได้ไม่สามารถเปิดเนื้อหากราฟิกได้ นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำให้ตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยชั่วคราว เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส (หากติดตั้งบนพีซีของคุณ)
- กด Windows + R พิมพ์ WSReset.exe แล้วคลิกตกลง
- การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตแคชร้านค้าของ Microsoft
- เนื่องจากแอป Photos เป็นแอป Microsoft Store จึงช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้
- ปิดแอป Microsoft Store แล้วลองเปิดแอปรูปภาพอีกครั้ง
เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอป Windows Store
Windows 11 มีตัวแก้ไขปัญหาแอพในตัวเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพที่ให้มาและแอพที่ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Store ในตัวของ Windows ที่ตรวจพบและแก้ไขปัญหาที่ทำให้แอปรูปภาพทำงานไม่ถูกต้อง
- กดปุ่ม windows + X แล้วเลือกการตั้งค่าจากเมนูบริบท
- ไปที่ระบบ แล้วแก้ไขปัญหาที่บานหน้าต่างด้านขวามือ
- คลิกที่ตัวเลือกเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ เพื่อแสดงรายการเครื่องมือแก้ปัญหาที่มีอยู่ทั้งหมด
- เลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือก Windows store apps และคลิก Run ถัดจากนั้น
- การดำเนินการนี้จะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Windows จัดเก็บแอปทำงานไม่ถูกต้อง
- หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทหน้าต่างและเปิดภาพใดๆ ผ่านแอปรูปภาพเพื่อตรวจสอบการทำงานอย่างถูกต้อง
ติดตั้งส่วนขยายสื่อ
ตามค่าเริ่มต้น แอพรูปภาพรองรับเฉพาะรูปแบบไฟล์ที่จำกัดและมีอยู่ทั่วไป คุณตรงไปที่แอป Microsoft Store และดาวน์โหลดส่วนขยายเพื่อรับการสนับสนุนสำหรับนามสกุลไฟล์ใหม่และทันสมัย
ต่อไปนี้คือส่วนขยายไฟล์ใหม่บางส่วนที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้:
- ส่วนขยายรูปภาพ HEIF
- นามสกุลภาพ RAW
- ส่วนขยายภาพ WebP
ซ่อมแซมแอปรูปภาพ
บางครั้งแอพรูปภาพอาจหยุดทำงานหากแอพเสียหายหรือเสียหาย ในการจัดการกับสถานการณ์เช่นนี้ Microsoft ให้ตัวเลือกการซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแก่เรา ซึ่งจะลองแก้ไขปัญหาด้วยแอปโดยอัตโนมัติและตัวเลือกการรีเซ็ตจะลบทุกอย่างออก ถอยกลับการตั้งค่าเริ่มต้นและสร้างใหม่
- กดปุ่ม windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- ไปที่ส่วนแอปและเลือกตัวเลือกแอปที่ติดตั้ง
- เลื่อนลงและเลือกภาพถ่าย microsfot หรือค้นหาภาพถ่าย microsoft ก็ได้
- คลิกเมนูสามจุดที่ด้านขวาของรายการแอป แล้วเลือกตัวเลือกขั้นสูง
- ที่นี่จะแสดงตัวเลือกในการซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปรูปภาพใน windows 11
หมายเหตุ – ตัวเลือกการซ่อมแซมจะตรวจสอบและซ่อมแซมส่วนประกอบของแอปเท่านั้น และไม่มีข้อมูลใดที่จะได้รับผลกระทบหรือสูญหาย และข้อมูลส่วนบุคคล ไฟล์ และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับแอปจะถูกลบออกหากคุณคลิกตัวเลือกรีเซ็ต ดังนั้นขอแนะนำให้สำรองข้อมูลทุกอย่างก่อนดำเนินการต่อ
ตรวจสอบแอปเริ่มต้นของรูปแบบไฟล์ภาพ
กดปุ่ม windows + X แล้วเลือกการตั้งค่าจากเมนูบริบท
เลือกแท็บแอป จากนั้นคลิกแอปเริ่มต้นบนแท็บนั้น
- คลิกแอปรูปภาพที่อยู่ในรายการ
- จากนั้นมองหารูปแบบไฟล์ภาพที่คุณพยายามเปิดภายใน Photos
- หาก Photos ไม่ใช่แอปเริ่มต้น ให้คลิกรูปแบบและเลือกแอปนั้น
ปรับแต่งแอพรูปภาพ
สำหรับผู้ใช้จำนวนน้อย การปิดใช้ตัวเลือกขั้นสูงบางอย่างจะช่วยแก้ไขแอปรูปภาพไม่เปิดหรือปัญหาการตอบสนองใน Windows 11
- กดแป้น windows + รูปภาพประเภท S แล้วเลือกผลลัพธ์แรกเพื่อเปิดแอปรูปภาพของ Microsoft
- คลิกที่จุดสามจุดที่ด้านบนขวาของแอปรูปภาพ จากนั้นคลิกการตั้งค่าจากเมนูบริบท
- ที่นี่ให้ปิดตัวเลือก แสดงเนื้อหาบนคลาวด์ของฉันเท่านั้นจาก Onedrive
- ถัดไป ปิดตัวเลือก ใช้การเข้ารหัสวิดีโอแบบเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อมีตัวเลือกที่มี
- ตอนนี้ให้ปิดการจัดทำดัชนีซึ่งระบุว่า ปิดใช้งานส่วนการจัดทำดัชนีของห้องสมุดของคุณที่จัดเก็บไว้ในตำแหน่งเครือข่าย
- ปิดและเปิดแอปรูปภาพอีกครั้ง แล้วลองเปิดรูปภาพในคอมพิวเตอร์ของคุณ
เรียกใช้ DISM และยูทิลิตี้ sfc
เรียกใช้คำสั่ง DISM และ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ ยูทิลิตี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งไม่ได้ทำให้แอปรูปภาพขัดข้องหรือเปิดไม่ได้
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เรียกใช้คำสั่ง DISM กู้คืนความสมบูรณ์เป็นอันดับแรก DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- ให้การสแกน DISM เสร็จสิ้น 100% เมื่อเสร็จสิ้นคำสั่ง typc sfc /scannow และกดปุ่ม Enter
- การดำเนินการนี้จะตรวจหาไฟล์ระบบที่เสียหายที่ขาดหายไป
- หาก SFC พบสิ่งนี้ จะกู้คืนจาก %WinDir%\System32\dllcache .
- รอจนกว่ากระบวนการสแกนจะเสร็จสิ้น 100% หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทหน้าต่าง
รอให้การสแกน SFC ถึง 100 เปอร์เซ็นต์และแสดงผล มันจะบอกคุณว่ามีไฟล์ที่เสียหายบนพีซีของคุณหรือไม่ และช่วยคุณกำจัดไฟล์เหล่านั้น
ตรวจสอบกับบัญชีผู้ใช้ใหม่
สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบกับแอปรูปโปรไฟล์บัญชีผู้ใช้ใหม่ว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
- หากต้องการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ ให้เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ ผู้ใช้เน็ต <ชื่อผู้ใช้> <รหัสผ่าน>/เพิ่ม
- จากนั้นพิมพ์คำสั่ง net localgroup administrators admin /add เพื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่ในกลุ่มผู้ดูแลระบบ
- นั่นคือการออกจากประเภททั้งหมดเพื่อปิดพรอมต์คำสั่ง
- ออกจากบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันและเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่ และตรวจสอบการทำงานของแอปรูปภาพ
ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Photos ใหม่อีกครั้ง
หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ตัวเลือกสุดท้าย ติดตั้งแอปรูปภาพใหม่ เนื่องจากเป็นแอปในตัว เราจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปนี้ได้
- เปิด PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) จากนั้นทำตามคำสั่งด้านล่างเพื่อลบแอปรูปภาพในตัว
รับ AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | ลบ AppxPackage
- หลังจากดำเนินการคำสั่งให้รีสตาร์ทหน้าต่าง
- และในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้เปิด Microsoft store
- ค้นหารูปภาพและเลือกแอปรูปภาพของ Microsoft
- คลิกปุ่มรับเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปรูปภาพในระบบ Windows 11 ของคุณ
นั่นคือทั้งหมด และฉันแน่ใจว่าใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ แอปรูปภาพของคุณเริ่มทำงานได้ตามปกติโดยไม่มีปัญหาหรือแอปขัดข้อง ยังต้องการความช่วยเหลือหรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโพสต์นี้โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง อ่านด้วย
- แก้ไขแล้ว:ข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้ใน Google Chrome, Windows 10
- 5 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด NTFS_FILE_SYSTEM ใน Windows 10/8/7
- แก้ไขแล้ว:ปุ่มฟังก์ชันไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Windows 10
- แก้ไขแล้ว:เมนูเริ่มไม่ทำงานใน Windows 10 เวอร์ชัน 1903
- แก้ไขบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10
