โดยปกติ Windows จะไม่มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตด้วยตัวเอง แต่มีบางครั้งที่การตั้งค่าผู้ใช้หรือปัญหาพื้นฐานอื่นๆ ทำให้ Windows ไม่สามารถทำงานได้ ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ Windows ติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
รีสตาร์ทพีซีของคุณ
การรีสตาร์ทระบบอย่างง่ายในบางครั้งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตได้ ดังนั้นก่อนที่คุณจะลองอย่างอื่น ให้รีบูตพีซีของคุณและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
ถ้าไม่ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ด้านล่างได้
ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ
การตั้งค่า Windows บางอย่างสามารถหยุดไม่ให้ติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็น นี่คือสิ่งที่คุณควรตรวจสอบ
การเชื่อมต่อแบบมีมิเตอร์
Windows มีคุณสมบัติที่ป้องกันไม่ให้ดาวน์โหลดการอัปเดตผ่านการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi และดูว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
ไปที่ การตั้งค่า Windows> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> Wi-Fi . คลิก Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ ดูภายใต้ MeteredConnection และดูว่า ตั้งเป็น MeteredConnection . หรือไม่ เปิดแล้ว
มีเหตุผลมากมายที่คุณต้องการเปิดทิ้งไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้แผนอินเทอร์เน็ตที่จำกัดและไม่ต้องการมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่การปิดระบบจะช่วยให้คุณได้รับการอัปเดตของ Windows ทันทีที่พร้อม
WindowsUpdate
หากคุณต้องการรับการอัปเดตโดยไม่คำนึงว่าการเชื่อมต่อของคุณจะถูกตั้งค่าเป็นแบบมิเตอร์หรือไม่ คุณต้องดำเนินการผ่านการตั้งค่า Windows Update
ไปที่ การตั้งค่า Windows> อัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update> ตัวเลือกขั้นสูง .
ภายใต้ ตัวเลือกการอัปเดต ให้เปิด ดาวน์โหลดการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แม้กระทั่งการเชื่อมต่อข้อมูลที่มีการวัดเกิน . โปรดทราบว่าการเปิดใช้งานนี้อาจนำไปสู่การชาร์จ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
ตัวแก้ไขปัญหา WindowsUpdate
Windows 10 ได้สร้างโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการอัพเดท เรียกว่า Windows UpdateTroubleshooter และจะตรวจสอบผ่านพีซีของคุณและค้นหาจุดบกพร่องที่ขัดขวางไม่ให้ Windows Update ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น
ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และเรียกใช้แอปพลิเคชันหลังจากติดตั้งแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ถัดไป ไปที่ การตั้งค่า Windows> อัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update .
คลิก ตรวจสอบการอัปเดต เพื่อดูว่ามีที่ใดบ้าง Windows ควรเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
เพิ่มพื้นที่ดิสก์
Windows จะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ ลองพิจารณาเพิ่มพื้นที่ว่างเพิ่มเติมหากไม่มีที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณสำหรับการอัปเดตระบบ คุณยังสามารถดำเนินการล้างดิสก์ได้อีกด้วย
ค้นหา การล้างข้อมูลบนดิสก์ ยูทิลิตี้และเรียกใช้โปรแกรม เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการล้าง เลือกไดรฟ์แล้วกดตกลง
การล้างข้อมูลบนดิสก์จะคำนวณว่าพื้นที่ว่างในดิสก์จะว่างได้มากเพียงใด เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบและกดตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
มองหามัลแวร์
มีความเป็นไปได้เล็กน้อยที่สิ่งที่คุณกำลังประสบอยู่นั้นเกิดจากมัลแวร์ ในการตรวจสอบ ให้เรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ กักกันมัลแวร์หากตรวจพบเพื่อป้องกันความเสียหายที่มากขึ้น
รีสตาร์ท Windows Update
หากบริการ WindowsUpdate ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตตามที่ควรจะเป็น ให้ลองรีสตาร์ทโปรแกรมด้วยตนเอง
เปิดตัว ค้นหา แล้วพิมพ์ พรอมต์คำสั่ง . คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
NET STOP WUAUSERV
CommandPrompt จะเรียกใช้คำสั่ง เมื่อเสร็จแล้ว จะแสดงข้อความแจ้งว่า Windows Update ถูกหยุดทำงาน ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
NET เริ่มต้น WUAUSERV
คำสั่งนี้จะรีสตาร์ท Windows Update ไปที่ การตั้งค่า Windows> อัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update และดูว่าสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่
หากคุณมีปัญหานี้ใน Windows 7 โปรดอ่านโพสต์เกี่ยวกับการแก้ไข Windows Update ใน Windows 7
