ผู้ใช้ที่หลีกเลี่ยงการอัปเดต Windows 10 หรือผู้ที่เพิ่งเปลี่ยนจากพีซีสมัยใหม่ไปเป็นเครื่อง Windows 7 รุ่นเก่า อาจประสบปัญหากับการอัปเดตของ Windows ผู้ใช้ One Seven Forums อธิบาย:
Win7x64 8 โพสต์ ไม่สามารถติดตั้ง KB3125574 ค่าสะสมความสะดวก Im บนพีซีสำรองของฉัน และอันนี้มี Win7 pro x64 โดยไม่มีการอัปเดตใดๆ ฉันต้องการอัปเดตและติดตั้ง KB3020369 ก่อน ซึ่งเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นและ KB2670838 ด้วย (แนะนำโดย WHDownloader ให้ติดตั้งก่อนเปิดตัว) แน่นอน ฉันเริ่มต้นใหม่หลังจากติดตั้งการอัปเดตทั้งสองนี้
ปัญหาที่ฉันมีคือการอัปเดตไม่ติดตั้ง อยู่ที่ 0% เสมอ ฉันลองหลายครั้งหลังจากรอ 1 ชั่วโมงก็ไม่มีอะไร ฉันยังลองติดตั้งด้วย ntlite และปัญหาเดียวกันคือติดอยู่ที่ 0%
นี่เป็นปัญหาที่ผู้ใช้ Windows 7 รายอื่นๆ เคยเจอ และสามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าการอัปเดตเครื่องของคุณ ก่อนดำเนินการอัปเดตด้วยตนเอง
เปลี่ยนการตั้งค่าการอัปเดตและติดตั้งด้วยตนเอง
- คลิก เริ่ม -> พิมพ์ Windows Update -> คลิก Windows Update -> คลิก “เปลี่ยนการตั้งค่า ” และเลือก ไม่ต้องตรวจสอบการอัปเดต . Windows จะเตือนคุณว่าไม่แนะนำ เนื่องจากระบบปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ แต่นี่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาของคุณ หลังจากคลิก ตกลง ได้เวลารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว
- เมื่อเครื่องของคุณรีสตาร์ทแล้ว คุณต้องแน่ใจว่าการอัปเดต Windows ของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นแบบแมนนวล ทำได้โดยกด คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . พิมพ์ services.msc และคลิกตกลง
- ใน บริการ , ค้นหา Windows Update ในรายการที่ปรากฏขึ้นให้คลิกขวาและเลือก หยุด จากนั้นดับเบิลคลิกและเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น Manual คลิกสมัคร/ตกลง
- ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการดูว่า KB3020369 ติดตั้งการอัปเดตแล้ว และหากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง หากต้องการตรวจสอบว่าได้ติดตั้งไว้แล้วหรือไม่ ให้คลิก เริ่ม , ค้นหา ถอนการติดตั้งโปรแกรม และกดลิงค์ชื่อเดียวกับที่ปรากฏในผลลัพธ์ การดำเนินการนี้จะพาคุณไปที่โปรแกรมและคุณลักษณะ ที่ที่คุณควรคลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง ทางด้านซ้ายมือ
- ลิงก์นี้จะนำคุณไปยัง การอัปเดตที่ติดตั้ง ค้นหา KB3020369 เพื่อตรวจสอบว่ามีการติดตั้งหรือไม่ หากยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงก์นี้ KB3020369 สำหรับประเภทระบบของคุณ (32 บิตหรือ 64 บิต)
- เริ่มต้นใหม่เมื่อเสร็จสิ้น การติดตั้งนี้น่าจะใช้ได้ เมื่อคุณได้เปลี่ยนการตั้งค่าการอัปเดตเป็นไม่ต้องตรวจหาการอัปเดต .
- ขั้นตอนต่อไปคือการดาวน์โหลด KB3172605 (32-bit) หรือ KB3172605 (64-bit) เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ติดตั้ง
- ใช้ขั้นตอนด้านบน เปลี่ยนการตั้งค่าของคุณกลับไปเป็นเหมือนเดิมก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการนี้ ควรติดตั้งการอัปเดตแล้ว และคุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นการใช้การอัปเดต Windows อัตโนมัติใน Windows 7 ได้