จะต้องพบกับปัญหาที่น่ารำคาญอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อคุณใช้ Windows เช่น การลืมหรือทำรหัสผ่านหาย การไม่สามารถอัพเกรดระบบล่าสุดได้ อดีตสามารถแก้ไขได้ง่ายด้วย Windows Password Key อย่างหลังคือสิ่งที่เราจะพูดถึงในวันนี้ จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่สามารถติดตั้ง การอัปเดต Windows 8.1 KB2919355 ได้ ?
การอัปเดต Windows 8.1 และ Windows 8.1 RT (หรือที่รู้จักในชื่อ KB2919355) ซึ่งเผยแพร่อย่างเป็นทางการโดย Microsoft Inc มาพร้อมกับการปรับปรุงที่น่าประหลาดใจที่ทำให้แอปพลิเคชันและการตั้งค่าบางส่วนของคุณค้นหาและใช้งานได้ง่ายขึ้น ผู้ใช้ Windows เก่าจำนวนมากแทบรอไม่ไหวที่จะอัปเดตเป็น Windows 8.1 ในขณะที่พวกเขาส่วนใหญ่มีประสบการณ์ที่ราบรื่น แต่ก็มีบางคนที่โชคไม่ดีที่พบว่าตนเองติดอยู่กับข้อผิดพลาด ทุกครั้งที่พวกเขาพยายามดาวน์โหลดการติดตั้ง Windows ให้เสร็จสมบูรณ์ จะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด - ไม่สามารถติดตั้ง Windows 8.1 ของคุณได้ มีบางอย่างเกิดขึ้น และไม่สามารถติดตั้ง Windows 8.1 ให้เสร็จสิ้นได้
การแก้ไขปัญหาหลังจากติดตั้ง Windows 8.1 Update ไม่สำเร็จ
วิธีการทั่วไปในการแก้ไขการติดตั้ง Windows 8.1 ไม่สำเร็จ
การแก้ไขปัญหาหลังจากติดตั้ง Windows 8.1 Update ไม่สำเร็จ
ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดต Windows 8.1 คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่เพียงพอ มิฉะนั้น การอัปเดต Windows 8.1 (KB2919355) จะไม่สามารถติดตั้งได้อย่างแน่นอน แน่นอนว่ามันขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ของคุณโดยสิ้นเชิง นอกจากนี้ อาจมีข้อผิดพลาดในการอัปเดตอื่นๆ ปรากฏขึ้นเมื่อคุณอัปเกรด Windows หากคุณเห็นข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ใดๆ ต่อไปนี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขที่กำหนดเพื่อแก้ปัญหาได้
| ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 8.1 | วิธีการและแนวทางแก้ไข |
| รหัส 0x80073712 | หมายความว่าไฟล์บางอย่างที่จำเป็นสำหรับการอัปเดต Windows เสียหายหรือสูญหาย คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 8.1 ก่อน แล้วจึงติดตั้งใหม่อีกครั้ง |
| รหัส 0x800F0923 | หมายความว่าไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ บนพีซีของคุณไม่รองรับการอัปเดต คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft |
| รหัส 0x800F0922 | ข้อผิดพลาดนี้อาจหมายความว่าพีซีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณและลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง |
| ข้อผิดพลาด:การอัปเดตนี้ใช้ไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ | หมายความว่าพีซีของคุณไม่มีการอัปเดตที่จำเป็น KB 2919443 ติดตั้งอยู่ ตรวจสอบว่าอัปเดตสำเร็จหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ลองรีเฟรชคอมพิวเตอร์ของคุณ |
วิธีการทั่วไปในการแก้ไขการติดตั้ง Windows 8.1 ไม่สำเร็จ
ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 8.1 มาพร้อมกับสาเหตุหลายประการ ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดอาจอ่านว่า มีบางอย่างเกิดขึ้นและไม่สามารถติดตั้ง Windows 8.1 ได้ กรุณาลองอีกครั้ง." โชคดีที่แก้ไขได้ง่ายกว่าปัญหาอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 1 เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ และพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง พิมพ์ 'net stop wuauserv' และกด Enter ก่อน และประมวลผลเป็น 'net stop bits' แล้วกด Enter อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2 เรียกดู C:\Windows\SoftwareDistribution โฟลเดอร์และลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใน รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหากคุณได้รับแจ้งว่ามีการใช้งานไฟล์อยู่ จากนั้นเรียกใช้คำสั่งด้านบนอีกครั้ง คราวนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดแอป Windows Store
ขั้นตอนที่ 3 กลับไปที่ Command Prompt แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง พิมพ์ 'net start wuauserv' และกด Enter จากนั้นพิมพ์ 'net start bits' แล้วกด Enter อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 4 หลังจากนั้น ให้เปิด Windows Store แล้วลองอัปเกรดอีกครั้ง ควรเริ่มดาวน์โหลดตามด้านล่างนี้
การไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 8.1 ได้นั้นค่อนข้างซับซ้อนกว่าการรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบใน Windows 8.1 เราได้สรุปโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับคุณแล้ว หากทั้งหมดนี้ใช้การไม่ได้ เราขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Windows
