หากคุณมองหาแอปสำหรับบันทึกหรือสตรีมหน้าจอ OBS Studio เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบ ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สฟรีตัวนี้มีตัวเลือกการกำหนดค่ามากมายที่ให้การควบคุมมากกว่าแอปอื่นๆ ที่คล้ายกัน
อย่างไรก็ตาม ขาดสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ เวอร์ชันซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง และการตั้งค่ากราฟิกที่ไม่เหมาะสม เป็นเหตุผลบางส่วนที่ทำให้ OBS Studio หยุดบันทึกหน้าจอของคุณ หากคุณเจอปัญหาเดียวกัน ให้ลองทำตามโซลูชันที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขอย่างรวดเร็ว
1. รีสตาร์ท OBS Studio
ก่อนที่เราจะดำดิ่งสู่กระบวนการแก้ปัญหา ลองรีสตาร์ท OBS Studio ก่อน วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการสิ้นสุดกระบวนการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ OBS Studio จาก Task Manager จากนั้น ลองเปิด OBS Studio ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หาก OBS Studio ยังบันทึกไม่ได้ ให้ไปต่อที่โซลูชันด้านล่าง
2. ใช้งาน OBS Studio เวอร์ชันที่ถูกต้อง
OBS Studio มีทั้งเวอร์ชัน 32-bit และ 64-bit แม้เวอร์ชัน 64-bit จะทำงานบางอย่างได้เร็วกว่า แต่จะเกิดความขัดแย้งหากคุณพยายามรันบนระบบ 32-bit
เพื่อตรวจสอบว่าคุณควรใช้เวอร์ชันไหนบนคอมพิวเตอร์ ให้กด Win + I เพื่อเปิดเมนู Settings ที่นั่น ไปที่ System > About และตรวจสอบค่าที่แสดงข้างๆ System type
3. ใช้งาน OBS Studio ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
เนื่องจากปัญหาความเป็นส่วนตัว คุณควรใช้งาน OBS Studio ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อให้มันทำงานอย่างถูกต้อง แม้คุณจะล็อกอินด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ OBS Studio อาจล้มเหลวในการบันทึกหน้าจอ วิธีที่ง่ายที่สุดเพื่อแก้ปัญหานี้คือคลิกขวาที่ไฟล์ executable ของ OBS Studio และเลือก Run as administrator
หากคุณต้องการให้ OBS Studio รันในฐานะผู้ดูแลระบบตลอดเวลา ให้คลิกขวาที่มันและเลือก Properties ในแท็บ Compatibility ให้ติ๊ก Run this program as an administrator จากนั้นคลิก Apply เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่
วิธีแก้อีกอย่างคือการเปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้ของ OBS Studio ในแท็บ Compatibility ให้ติ๊ก Run this program in compatibility for และเลือก Windows 8 จากเมนูแบบเลื่อนลง อีกครั้ง คลิก Apply เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่
4. ปิดใช้งาน Game Mode
ใน Windows 10 Game Mode ถูกออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์เล่นเกมโดยโฟกัสทรัพยากรระบบไปที่เกม อย่างไรก็ตาม มันอาจหยุด OBS Studio ไม่ให้บันทึก ในกรณีนี้ นี่คือวิธีปิดใช้งาน Game Mode:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเปิด Settings
- เลือก Gaming และจากแถบด้านซ้าย คลิก Game Mode
- ปิดสวิตช์ด้านล่าง Game Mode
5. ปิดแอปที่คล้ายกัน
หากมีแอปที่คล้ายกับ OBS Studio ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจนำไปสู่ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ เพื่อหลีกเลี่ยง ให้ปิดแอปเหล่านั้นและกระบวนการพื้นหลังของพวกมัน แล้วรีสตาร์ท OBS Studio
6. ตรวจสอบการตั้งค่ากราฟิก
หากคุณใช้แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์หลาย GPU อาจมีโอกาสว่าการตั้งค่ากราฟิกเริ่มต้นกำลังทำให้ไม่สามารถบันทึกได้เมื่อใช้ OBS Studio โชคดีที่คุณสามารถเลือกด้วยตนเองว่า Windows ควรใช้การ์ดกราฟิกใด นี่คือวิธีทำ:
- กด Win + I เพื่อเปิด Settings
- ไปที่ System > Display
- เลื่อนลงไปที่ส่วน Multiple displays และคลิก Graphics settings
- จาก Choose an app to set preference ให้เลือก Desktop app
- คลิก Browse และไปที่ไฟล์ executable ของ OBS Studio
- คลิก OBS Studio > Options
- การตั้งค่าเริ่มต้นคือ Let Windows decide หากคุณวางแผนใช้ OBS Studio Game capture ให้เลือก High performance หากต้องการใช้ Display Capture ให้เลือก Power saving
- คลิก Save
7. ติดตั้ง OBS Studio ใหม่
หากคุณไม่พบอะไรผิดปกติกับ OBS Studio หรือการตั้งค่าระบบของคุณ คุณควรติดตั้งแอปใหม่ เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้ดาวน์โหลดอีกครั้งจากเว็บไซต์ OBS Studio เพื่อให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
บันทึกบน Windows ด้วย OBS Studio อีกครั้ง
หวังว่าวิธีแก้ไขหนึ่งในเหล่านี้ช่วยให้คุณได้ OBS Studio กลับมาบันทึกได้ แม้จะยากที่จะระบุสาเหตุที่แน่นอน แต่ด้วยความอดทนเล็กน้อย คุณจะแก้ปัญหาได้และรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากมันเกิดขึ้นอีก
หากคุณคิดว่ถึงเวลาที่จะเปลี่ยน มีทางเลือกแทน OBS Studio ที่คุ้มค่าที่จะลองอีกด้วย