แป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่ทำงาน? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

สาเหตุหลักที่ว่าทำไมเราหลายๆ คนจึงเป็นเจ้าของแล็ปท็อปก็คือ บิตฮาร์ดแวร์ที่สำคัญทั้งหมด เช่น แป้นพิมพ์และเมาส์ถูกรวมเข้าไว้ด้วยกัน หากบิตเหล่านั้นหยุดทำงาน แสดงว่าเป็นการทำลายวัตถุประสงค์ (และค่าใช้จ่ายทางการเงิน) ของการเป็นเจ้าของแล็ปท็อปตั้งแต่แรก

มีสาเหตุหลายประการที่แป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณจะหยุดทำงานและมีการแก้ไขปัญหานี้มากมายเช่นกัน เราจะพูดถึงปัญหาแป้นพิมพ์แล็ปท็อปที่ทราบกันดีอยู่แล้วและวิธีแก้ไข

หมายเหตุ :สำหรับเคล็ดลับบางประการ คุณจะต้องใช้แป้นพิมพ์ภายนอก ดังนั้นให้เตรียมแป้นพิมพ์ไว้ในโหมดสแตนด์บาย

แป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่ทำงานหลังจาก Windows Update (Lenovo)

การอัปเดต Windows ไม่ได้ดีเสมอไป แม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงและทำให้ระบบของคุณเสถียร แต่ก็อาจมีผลข้างเคียงแปลกๆ เช่น คุณเดาได้ ทำให้แป้นพิมพ์ทำงานผิดปกติ

ผู้ใช้แล็ปท็อป Lenovo ได้รับรายงานว่า "การอัปเดตที่สำคัญ" ของ Windows ล่าสุดทำให้แป้นพิมพ์หยุดทำงาน โดยวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแบ็คไลท์ของแล็ปท็อปอย่างน่าประหลาด หากต้องการแก้ไขแป้นพิมพ์แล็ปท็อป Lenovo (และอาจเป็นอย่างอื่น) ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Windows ให้ลองทำดังนี้:

1. ถอดปลั๊กแป้นพิมพ์ภายนอก เปิดพีซี และลงชื่อเข้าใช้พีซีของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ หากคุณต้องการ (นี่คือเคล็ดลับบางประการในการใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ)

2. ในการใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ ให้คลิกที่มุมขวาล่างของหน้าจอล็อก จากนั้นคลิก "ไอคอนความง่ายในการเข้าถึง -> แป้นพิมพ์บนหน้าจอ"

3. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้เปิดไฟแบ็คไลท์ของคีย์บอร์ด คุณอาจไม่สามารถทำได้โดยใช้แป้นพิมพ์ ดังนั้นให้ไปที่ซอฟต์แวร์แป้นพิมพ์ Lenovo (ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามแล็ปท็อปของคุณ) แล้วเปิดไฟแบ็คไลท์

4. ตัวอย่างเช่น ในแล็ปท็อป Lenovo Legion สิ่งนี้เรียกว่า “iCUE” ซึ่งคุณสามารถเลือกหรือสร้างโปรไฟล์แบ็คไลท์เพื่อเปิดไฟแบ็คไลท์ได้

5. ทำการ "ปิดเครื่องอย่างหนัก" แล็ปท็อปของคุณ แทนที่จะปิดเครื่องผ่าน Windows ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนแล็ปท็อปค้างไว้จนกว่าพีซีจะปิด

6. เปิดแล็ปท็อปของคุณอีกครั้ง และแป้นพิมพ์ของคุณควรใช้งานได้อีกครั้ง

แป้นพิมพ์แล็ปท็อปตอบสนองช้า

หากแป้นพิมพ์ของคุณใช้งานได้แต่เกิดความล่าช้าหรือเกิดความล่าช้าระหว่างการกดแป้นและการป้อนข้อมูลของคุณที่ปรากฏบนหน้าจอ ข่าวดีก็คือว่านี่ไม่ใช่ปัญหาของฮาร์ดแวร์อย่างแน่นอน

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้การกดแป้นพิมพ์ของคุณช้าลงก็คือการเปิดใช้ฟีเจอร์การช่วยเหลือพิเศษ "แป้นตัวกรอง" ซึ่งจะทำให้แป้นพิมพ์ละเว้นการกดแป้นพิมพ์สั้นๆ เพื่อให้การพิมพ์ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่มือสั่น คุณลักษณะอันล้ำค่าสำหรับบางคนแต่ไม่ใช่สำหรับคนส่วนใหญ่

หากต้องการปิดคีย์ตัวกรอง ให้คลิกเมนูเริ่ม จากนั้นคลิกไอคอนฟันเฟืองการตั้งค่า -> ความง่ายในการเข้าถึง คลิกแป้นพิมพ์ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นเลื่อนลงมาและตรวจสอบว่า "ใช้แป้นตัวกรอง" ถูกตั้งค่าเป็น "ปิด"

หากล้มเหลว คุณสามารถเลื่อนลงไปตามคู่มือนี้เพื่อไปยังส่วนการติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์แล็ปท็อปใหม่ การพิมพ์ช้าหรือไม่ตอบสนองมักเกิดจากความผิดพลาดของไดรเวอร์

ซอฟต์แวร์แป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่ทำงาน

หากแล็ปท็อปของคุณบู๊ตเป็น BIOS เมื่อคุณกดปุ่มที่เกี่ยวข้อง ข่าวดีก็คือแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณใช้งานได้ ข่าวร้ายก็คือ Windows ไม่ได้มองแบบนั้น และคุณจะต้องโน้มน้าวให้เป็นเช่นนั้น

หมายเหตุ :คุณอาจต้องเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ภายนอกกับแล็ปท็อปเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้ เนื่องจากคุณจะต้องมีวิธีพิมพ์รหัสผ่าน Windows ของคุณ

ตรวจสอบ Windows 10 เพื่อหาข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบแป้นพิมพ์

หากแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ สิ่งแรกที่ควรทำคือเรียกใช้การสแกนไฟล์ระบบ ซึ่งจะสแกนไฟล์ระบบ Windows ที่สำคัญเพื่อหาข้อผิดพลาด จากนั้นแก้ไขความเสียหายหากเป็นไปได้

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กดปุ่ม ชนะ คีย์ จากนั้นป้อน cmd ลงในช่องค้นหา เมื่อ Command Prompt ปรากฏขึ้นในผลลัพธ์ ให้คลิกขวาแล้วคลิก “Run as administrator”

ในพรอมต์คำสั่ง ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น:

sfc /scannow

ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดอีกครั้ง

ไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" จากนั้นเลื่อนลงแล้วคลิกแป้นพิมพ์ หากมีเครื่องหมายอัศเจรีย์บนแป้นพิมพ์แล็ปท็อปเริ่มต้น (ในกรณีของเราเรียกว่า "แป้นพิมพ์ PS/2 มาตรฐาน") แสดงว่า Windows ตรวจพบปัญหา คลิกขวาที่แป้นพิมพ์ คลิก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์” จากนั้นรีบูตพีซีของคุณ

แป้นพิมพ์ควรติดตั้งใหม่ทันที แม้ในขณะที่คุณเพิ่งเข้าสู่ระบบ Windows และหวังว่าจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

ถอนการติดตั้งคีย์บอร์ดสำรอง

บางครั้งไดรเวอร์จากแป้นพิมพ์อื่นๆ ที่คุณเคยเชื่อมต่ออาจรบกวนและปิดใช้งานแป้นพิมพ์แล็ปท็อปโดยอัตโนมัติ ให้แป้นพิมพ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ด้วยการถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล็ปท็อปทั้งหมดที่ไม่ใช่แป้นพิมพ์หลักของคุณ

ในตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้ง ให้คลิกดู จากนั้น "แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่" ไปที่คีย์บอร์ด จากนั้นคลิกขวาและถอนการติดตั้งทุกอย่างที่เรียกว่า “HID Keyboard Device” จริงๆ แล้วนี่เป็นคำศัพท์ที่เข้าใจได้ทั้งหมด เนื่องจากมีอุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ มากมาย แม้แต่เมาส์ก็สามารถรวมไว้ที่นี่ได้ ข้อควรจำ:หากต้องการติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ คุณต้องเสียบปลั๊ก

ฮาร์ดแวร์แป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่ทำงาน

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือหาว่าแป้นพิมพ์มีปัญหาอะไร เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ (ร้ายแรงกว่า) หรือซอฟต์แวร์หรือไม่

ในการแยกแยะปัญหาในขณะที่แล็ปท็อปกำลังบูทเครื่อง ให้กดปุ่มที่นำคุณไปยังหน้าจอ BIOS ซ้ำๆ สิ่งนี้แตกต่างกันไปตามยี่ห้อแล็ปท็อปที่แตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปแล้วจะเป็น Delete , F2 , F8 หรือ F12 กุญแจ. หากแล็ปท็อปบูทเป็น Windows แสดงว่าคุณกำลังกดปุ่มผิด หรือแป้นพิมพ์ของคุณไม่ทำงานในระดับฮาร์ดแวร์

หากคุณแน่ใจว่าได้กดปุ่มที่ถูกต้องแล้วและ BIOS ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ แสดงว่าแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ นี่อาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับที่ตัวเชื่อมต่อระหว่างแป้นพิมพ์และเมนบอร์ดหลวม

หากคุณไม่สะดวกใจที่จะเปิดแล็ปท็อป ให้ลองนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญที่สามารถตรวจสอบได้ หากคุณต้องการลองตรวจสอบปัญหาด้วยตนเอง คุณสามารถใช้เครื่องมือยกคีย์บอร์ดขึ้นและตรวจสอบการเชื่อมต่อด้านล่าง (ยอมรับความเสี่ยงเอง) เมื่อคุณเห็นการแตะเชื่อมต่อแป้นพิมพ์กับมาเธอร์บอร์ดแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้หลวม (หรือแย่กว่านั้น หัก) และอยู่ในช่องเสียบอย่างแน่นหนา

หากริบบอนหรือขั้วต่อเสียหาย คุณจะต้องส่งแล็ปท็อปไปซ่อม ถ้ามันหลวม แสดงว่าคุณอาจแก้ปัญหาของคุณได้แล้ว!

คุณอาจประสบปัญหากับทัชแพดของแล็ปท็อป ซึ่งเราสามารถช่วยได้เช่นกัน จากนั้นเมื่อแล็ปท็อปของคุณสำรองและทำงาน คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มเติมโดยปรับแต่งแป้นพิมพ์ลัดเริ่มต้นใน Windows 10