คีย์บอร์ดแล็ปท็อปไม่ทำงาน? ลองแก้ไขดู

ส่วนใหญ่ที่เราครอบครองแล็ปท็อปคือฮาร์ดแวร์สำคัญอย่างคีย์บอร์ดและเมาส์รวมอยู่ในตัวแล้ว หากบิทเหล่านั้นหยุดทำงาน มันก็คือทำให้วัตถุประสงค์ (และค่าใช้จ่ายทางการเงิน) ของการมีแล็ปท็อปสูญเสียไป

มีเหตุผลมากมายที่คีย์บอร์ดแล็ปท็อปของคุณจะหยุดทำงาน และมีวิธีแก้ไขมากมายสำหรับปัญหานี้เช่นกัน ที่นี่เราพูดถึงปัญหาคีย์บอร์ดแล็ปท็อปที่รู้จักและวิธีแก้ไข

หมายเหตุ: สำหรับเคล็ดลับบางอย่าง คุณจะต้องใช้คีย์บอร์ดภายนอก ดังนั้นเตรียมไว้หนึ่งตัว

คีย์บอร์ดแล็ปท็อปไม่ทำงานหลัง Windows Update (Lenovo)

Windows Updates ไม่ได้เสร็จสมบูรณ์เสมอไป แม้พวกมันออกแบบมาเพื่อปรับปรุงและทำให้ระบบเสถียร แต่พวกมันก็อาจมี Side Effects แปลกๆ เช่น - คุณเดาถูก - ทำให้คีย์บอร์ดทำงานผิดปกติ

ผู้ใช้แล็ปท็อป Lenovo รายงานว่า Windows "Critical Update" เร็วๆ นี้ ทำให้คีย์บอร์ดหยุดทำงาน ด้วยวิธีแก้ที่แปลกประหลาดเกี่ยวกับ Backlight ของแล็ปท็อป เพื่อแก้คีย์บอร์ด Lenovo (และอาจรวมอื่นๆ) ที่ไม่ทำงานหลัง Windows Update ลองทำดู:

1. ถอดคีย์บอร์ดภายนอกทั้งหมด เปิด PC และ Sign in เข้าสู่ PC โดยใช้ On-screen Keyboard หากต้อง (นี่คือเคล็ดลับการใช้ On-screen Keyboard)

2. เพื่อใช้ On-screen Keyboard ให้คลิกที่มุมขวาล่างของ Lock Screen แล้วคลิก "Ease of Access icon -> Onscreen keyboard"

3. หลังจากนั้น ให้เปิด Keyboard Backlight คุณอาจไม่สามารถทำได้ด้วยคีย์บอร์ด ดังนั้นไปที่ซอฟต์แวร์คีย์บอร์ด Lenovo (จะแตกต่างไปตามแล็ปท็อป) และเปิด Backlight ผ่านนั้น

4. บนแล็ปท็อป Lenovo Legion ตัวอย่างเช่น เรียกว่า "iCUE" ที่คุณเลือกหรือสร้าง Backlight Profile หนึ่งเพื่อเปิด Backlighting

5. ทำ "Hard Shutdown" ของแล็ปท็อป แทนที่จะ Shutdown ผ่าน Windows ให้จดปุ่ม Power บนแล็ปท็อปจน PC ปิด

6. เปิดแล็ปท็อปกลับมา และคีย์บอร์ดควรทำงานอีกครั้ง

คีย์บอร์ดแล็ปท็อปตอบสนองช้า

หากคีย์บอร์ดทำงานแต่มี Lag หรือ Delay ระหว่างการกดปุ่มและ Input ปรากฏบนหน้าจอ ข่าวดีคือ นี่เกือบแน่นอนไม่ใช่ปัญหา Hardware

เหตุผลหนึ่งสำหรับการตอบสนองช้าของคีย์บอร์ดคือคุณสมบัติ Accessibility "Filter Keys" เปิดอยู่ นี่ทำให้คีย์บอร์ดข้าม Keystrokes สั้นๆ เพื่อทำให้พิมพ์ง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่มีการสั่นของมือ ฟีเจอร์มีค่าสำหรับบางคน แต่ไม่ใช่สำหรับส่วนใหญ่

เพื่อปิด Filter Keys ให้คลิก Start Menu แล้วไอคอนฟันเฟื่อง Settings -> Ease of Access คลิก Keyboard ในแป้นด้านซ้าย แล้วเลื่อนลงและตรวจสอบว่า "Use Filter Keys" ตั้งเป็น "Off"

หากไม่ได้ ให้เลื่อนลงมาตามคู่มือนี้ไปที่ส่วน Reinstall Laptop Keyboard Drivers การพิมพ์ช้าหรือไม่ตอบสนอง บ่อยครั้งมาจาก Driver ที่ผิดปกติ

ซอฟต์แวร์คีย์บอร์ดแล็ปท็อปไม่ทำงาน

หากแล็ปท็อปของคุณบูทเข้าสู่ BIOS เมื่อคุณกดปุ่มที่เกี่ยวข้อง ข่าวดีคือ คีย์บอร์ดแล็ปท็อปของคุณทำงาน ข่าวร้ายคือ Windows ไม่เห็นอย่างนั้น และคุณต้องโน้มน้าวมัน

หมายเหตุ: คุณอาจต้องต่อคีย์บอร์ดภายนอกกับแล็ปท็อปเพื่อผ่านกระบวนการนี้ เนื่องจากคุณจะต้องมีวิธีพิมพ์รหัสผ่าน Windows

ตรวจสอบ Windows 10 หาข้อผิดพลาด System File ของคีย์บอร์ด

หากคีย์บอร์ดแล็ปท็อปไม่ทำงานเพราะปัญหา Software สิ่งแรกที่สมเหตุสมผลคือรัน System File Scan ซึ่งจะสแกนไฟล์ระบบ Windows สำคัญหาข้อผิดพลาด แล้วแก้ไข Corruption หากเป็นไปได้

เพื่อทำเช่นนี้ กดปุ่ม Win แล้วพิมพ์ cmd ลงในกล่อง Search เมื่อ Command Prompt ปรากฏในผลลัพธ์ ให้คลิกขวาและคลิก "Run as administrator"

ใน Command Prompt ให้ป้อนต่อไปนี้และรอจนกระทั่งกระบวนการเสร็จ:

sfc /scannow

Reinstall Keyboard Driver

ไปที่ "Device Manager" แล้วเลื่อนลงและคลิก Keyboards หากมีเครื่องหมายอัคติริกา โดยคีย์บอร์ดแล็ปท็อปเริ่มต้น (เรียกว่า "Standard PS/2 Keyboard" ในกรณีของเรา) Windows ตรวจพบปัญหา คลิกขวาคีย์บอร์ด คลิก "Uninstall device" แล้ว Reboot PC

คีย์บอร์ดควรติดตั้งใหม่ทันที - แม้ขณะที่คุณเพิ่งล็อกอิน Windows - และคาดว่าจะกลับมาทำงานอีกครั้ง

Uninstall Secondary Keyboards

บางครั้ง Driver จากคีย์บอร์ดอื่นที่คุณเคยต่อมาสามารถรบกวนและปิดคีย์บอร์ดแล็ปท็อปได้อัตโนมัติ ให้การตั้งค่าคีย์บอร์ดของคุณเริ่มต้นใหม่ด้วยการถอนการติดตั้ง Driver แล็ปท็อปทั้งหมดที่ไม่ใช่คีย์บอร์ดหลัก

ใน Device Manager อีกครั้ง คลิก View แล้ว "Show hidden devices" ไปที่ Keyboards แล้วคลิกขวาและ Uninstall ทุกอย่างที่ชื่อ "HID Keyboard Device" นี่จริงๆ เป็น Catch-all term เพราะอุปกรณ์ภายนอกต่างๆ - แม้แต่เมาส์ - อาจรวมอยู่ในนี้ จำไว้: เพื่อติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ คุณเพียงเสียบมันเข้าไป

ฮาร์ดแวร์คีย์บอร์ดแล็ปท็อปไม่ทำงาน

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือโฟกัสที่ปัญหาคีย์บอร์ดแน่นอน คือปัญหา Hardware (รุนแรงกว่า) หรือ Software?

เพื่อแยกปัญหา ขณะที่แล็ปท็อปกำลังบูท ให้กดปุ่มที่นำคุณไปยังหน้าจอ BIOS ซ้ำๆ นี้แตกต่างกันระหว่างแบรนด์แล็ปท็อป แต่มักจะเป็นปุ่ม Delete, F2, F8 หรือ F12 หากแล็ปท็อปบูทเข้าสู่ Windows แสดงว่าคุณกดปุ่มผิด หรือคีย์บอร์ดของคุณไม่ทำงานในระดับ Hardware จริงๆ

หากคุณแน่ใจว่าคุณกดปุ่มถูกต้องและ BIOS ไม่บูท คีย์บอร์ดแล็ปท็อปของคุณน่าจะมีปัญหา Hardware อาจเป็นอย่างง่ายอย่าง Connector ระหว่างคีย์บอร์ดและ Motherboard หลุด

หากคุณไม่สบายใจเปิดแล็ปท็อป ให้พิจารณานำไปให้ Specialist ดู หากคุณอยากลองเช็คเอง สามารถใช้เครื่องมือยกคีย์บอร์ดขึ้นและเช็คการเชื่อมต่อด้านล่าง (เสี่ยงของตัวเอง) เมื่อคุณเห็น Ribbon ที่เชื่อมคีย์บอร์ดกับ Motherboard ให้แน่ใจว่ามันไม่หลุด (หรือแย่กว่า แตก) และยึดแน่นใน Slot

หาก Ribbon หรือ Connector เสียหาย คุณจะต้องซ่อมแล็ปท็อป หากแค่หลุด คุณอาจแก้ปัญหาได้แล้ว!

คุณอาจเจอปัญหากับ Trackpad แล็ปท็อป ซึ่งเราช่วยได้เช่นกัน ตอนที่แล็ปท็อปกลับมาทำงานแล้ว คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพผลิตivité ได้อีกด้วยการปรับ Keyboard Shortcuts เริ่มต้นใน Windows 10