คุณเจอสถานการณ์ เครื่องพิมพ์พิมพ์ไม่ต่อเนื่อง หรือไม่ หยุดพิมพ์หลังจากผ่านไป 2 หรือ 3 หน้า หรือบางครั้ง เครื่องพิมพ์พิมพ์เพียงหน้าเดียว แล้วแฮงค์จนกว่าจะรีบูต? ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานปัญหาในฟอรัม Microsoft
ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดจากตัวจัดคิวงานพิมพ์หยุดตอบสนอง ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งเสียหาย และอื่นๆ วิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณนำไปใช้เพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์พิมพ์สำเนาได้เพียงชุดเดียวใน Windows 10, 8.1 และ 7
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
Windows เองมีตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัว ซึ่งจะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่ทำให้งานพิมพ์ไม่สำเร็จ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาและให้ windows แก้ไขปัญหาให้คุณ
- เปิดแผงควบคุมจากการค้นหาเมนูเริ่ม
- จากมุมมองไอคอนขนาดเล็ก คลิกที่ Troubleshooting
- คลิกดูทั้งหมดแล้วเลือกเครื่องพิมพ์
- จากนั้นคลิกที่ขั้นสูง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายถูกที่ “ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ”
- คลิกถัดไปและให้เครื่องมือแก้ปัญหาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้คุณ
- หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ ให้รีสตาร์ทหน้าต่างและตรวจดูหน้าที่กำลังพิมพ์อย่างต่อเนื่อง
ตรวจสอบบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์
หากการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ตรวจสอบบริการที่ขึ้นต่อกันของตัวจัดคิวงานพิมพ์ที่กำลังทำงานอยู่
- คลิกเริ่ม พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
- เลื่อนลงไปที่ตัวจัดคิวการพิมพ์
- หากสถานะกำลังทำงานอยู่ ให้คลิกขวาแล้วเลือกรีสตาร์ท
- หากบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ไม่ทำงาน ให้คลิกขวาและคลิกคุณสมบัติ
- เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น "อัตโนมัติ" และเริ่มบริการ
- ตอนนี้คลิกแท็บ “การพึ่งพา”
- จดรายการบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด จากนั้นปิดหน้าต่างคุณสมบัติตัวจัดคิวงานพิมพ์
- ตรวจสอบว่าบริการที่พึ่งพาเหล่านี้กำลังทำงานอยู่ หากไม่ ให้ทำขั้นตอนข้างต้นซ้ำเพื่อเริ่มต้น
ล้างตัวจัดคิวงานพิมพ์
- เปิด “คอมพิวเตอร์” และเรียกดูโฟลเดอร์ด้านล่าง และลบไฟล์ทั้งหมดในนั้น “c:\windows\system32\spool\printers”
- ทำเช่นเดียวกันเพื่อล้างเนื้อหาในโฟลเดอร์ “c:\windows\system32\spool\drivers\w32x86”
- เริ่มต้นใหม่
ปิดใช้งานโหมด Mopier
ผู้ใช้รายหนึ่งแนะนำในฟอรัม Microsoft ให้ปิดใช้งานโหมด Mopier เพื่อแก้ไขปัญหา “เครื่องพิมพ์ค้างหลังจากพิมพ์หน้าเดียว”
- เปิด แผงควบคุม แล้วไปที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ภายใต้ฮาร์ดแวร์และเสียง
- คลิกขวาที่ เครื่องพิมพ์ ของคุณ (ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา) และคลิกที่ คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ .
- ย้ายไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ แท็บ แล้วเลื่อนลงไปที่ตัวเลือกที่ติดตั้งได้
- มองหาตัวเลือกที่เรียกว่า โหมด mopier , ปิดใช้งานตัวเลือกนี้
- คลิกที่นำไปใช้และทำเครื่องหมายว่าสิ่งนี้ช่วยได้ ตอนนี้พิมพ์เอกสารทันทีที่ได้รับงานพิมพ์จากคอมพิวเตอร์
ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง
หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่จะช่วยคุณได้ ในการดำเนินการนี้ก่อน ถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์- จาก Windows ให้ค้นหาและเปิดโปรแกรมและคุณลักษณะต่างๆ
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งแล้วเลือกถอนการติดตั้ง
- จากนั้นใน Windows ให้ค้นหาและเปิดอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- มองหาเครื่องพิมพ์ของคุณที่นี่ หากยังมีอยู่ในรายการ ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์แล้วเลือก "ลบ" หรือลบอุปกรณ์"
- ตอนนี้กด Windows + R พิมพ์ printui.exe /s และตกลง
- ใต้แท็บ "ไดรเวอร์" ให้มองหาชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณที่นั่น
- ถ้าคุณเห็น ให้คลิกที่มัน แล้วคลิก เอาออก ที่ด้านล่าง แล้วเลือก ตกลง
- เลือกใช้และตกลงในหน้าต่าง Print Server Properties แล้วรีสตาร์ทพีซี
- ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดที่มี
- ตอนนี้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณผ่านสาย USB หน้าต่างจะติดตั้งไดรเวอร์พื้นฐานโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณเริ่มใช้เครื่องพิมพ์
- หรือเรียกใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตก็ได้
- ตอนนี้ส่งงานพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบสิ่งนี้ช่วยได้
โซลูชันเหล่านี้ช่วยแก้ไข "เครื่องพิมพ์พิมพ์หน้าเดียวแล้วค้าง" พิมพ์หลายหน้าในเครื่องพิมพ์ Windows 10 ไม่ได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
- วิธีแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ระหว่างคอมพิวเตอร์ Windows 10 สองเครื่อง
- ติดตั้งและกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ทีละขั้นตอนใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาด Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์ USB ไม่รู้จักใน Windows 10
- แก้ไขแล้ว:Print Spooler ไม่หยุดทำงานบน Windows 10