พยายามพิมพ์เอกสารจาก Windows 10 แล้วเจอ Error Printer Driver is Unavailable? หรือเครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน Devices and Printers แสดง Driver Unavailable? Error นี้หมายถึง: ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่เข้ากันได้/เก่าเกินไป หรือ ไดรเวอร์เสียหาย ทำให้ระบบไม่รู้จัก การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดเป็นวิธีแก้หลัก
Printer Driver Unavailable Windows 10 - วิธีแก้
1. ลอง Workaround พื้นฐานก่อน
- รีบูทเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ (แก้ถ้าเป็น Glitch ชั่วคราว)
- เช็คฮาร์ดแวร์เครื่องพิมพ์ (Cartridge, Paper Jam, Connection)
- ถอดเสียบ USB ใหม่ / เช็ค LAN Cable (Network Printer)
2. อัปเดต Printer Driver (วิธีแรกที่ควรลอง)
- Win + R >
devmgmt.msc> OK (Device Manager) - ขยาย Print Queues > หาเครื่องพิมพ์ที่ใช้ > คลิกขวา > Update Driver
- เลือก Search automatically for updated driver software
- รอ Windows ค้นหา/ดาวน์โหลด/ติดตั้ง > รีบูท > ทดสอบ
3. ติดตั้ง Printer Driver ใหม่ทั้งหมด (Reinstall - แนะนำ)
หากอัปเดตไม่ได้ผล ให้ถอนติดตั้งใหม่สมบูรณ์:
ลบเครื่องพิมพ์จาก Devices and Printers:
- Win + R >
control printers> Enter - คลิกขวาเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา > Remove Device > Yes
ลบซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์จาก Programs and Features:
- Win + R >
appwiz.cpl> Enter - Uninstall โปรแกรมทั้งหมดเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์
ลบไดรเวอร์จาก Device Manager:
devmgmt.msc> ขยาย Printers/Print Queues > คลิกขวา > Uninstall Device
ติดตั้งใหม่:
- รีบูท > เปิดเครื่องพิมพ์ > เสียบ USB
- ไปเว็บผู้ผลิต (HP, Epson, Brother, Canon) > ค้นหาโมเดล > ดาวน์โหลด Driver ล่าสุด > ติดตั้ง
- ทดสอบพิมพ์
4. ติดตั้ง Driver ใน Compatibility Mode
หากยังไม่ได้ ไดรเวอร์อาจไม่เข้ากันได้ ให้ติดตั้งใน Compatibility Mode:
- ถอน Driver ปัจจุบันหมด (ข้างบน)
- โหลด Driver ใหม่จากเว็บผู้ผลิต
- คลิกขวา Setup File > Properties > แท็บ Compatibility
- ติ๊ก Run this program in compatibility mode for: > เลือก Windows 8
- ติ๊ก Run this program as an administrator
- Apply > OK > Double-click ติดตั้ง > UAT Yes > Reboot > ทดสอบพิมพ์
5. ติดตั้ง Windows Update ล่าสุด
Microsoft ปล่อยอัปเดตซ่อมบั๊กความเข้ากันได้เสมอ:
- Win + I > Settings > Update & Security
- Check for Updates > ดาวน์โหลด/ติดตั้ง > รีบูท
วิธีเหล่านี้ช่วยแก้ Printer Driver Unavailable ได้หรือไม่? แจ้งในความคิดเห็น
