เครื่องพิมพ์ Windows 10 ยังคงออฟไลน์อยู่ใช่หรือไม่ มาทำออนไลน์กันเถอะ

หากคุณพยายามพิมพ์เอกสารใน Windows 10 แต่ไม่ยอมพิมพ์และสถานะเครื่องพิมพ์แสดงสถานะออฟไลน์ มีโอกาสที่เครื่องพิมพ์จะไม่ทำงาน และเปิดเครื่องพิมพ์และรอสักครู่เพื่อให้สถานะเปลี่ยนจากออฟไลน์เป็นออนไลน์ แต่ถ้ายัง เครื่องพิมพ์แจ้งว่าออฟไลน์อยู่ มีโอกาสเกิดจากกระดาษติดหรือกระดาษหมด หาก เครื่องพิมพ์บนเครือข่ายยังคงออฟไลน์อยู่ มีโอกาสเล็กน้อยที่จะเกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

อีกครั้ง หากการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ช้า/ไม่ตอบสนอง งานพิมพ์ที่ยังไม่เสร็จหลายงานอยู่ในคิว หรือเครื่องพิมพ์พบปัญหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ข้อผิดพลาดภายใน หรือบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ไม่ทำงานก็ทำให้เกิดปัญหานี้เช่นกัน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โปรดอ่านโพสต์นี้เพื่อเปลี่ยนสถานะของเครื่องพิมพ์จาก "ออฟไลน์" เป็น "ออนไลน์" และแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน windows 10 .

สิ่งที่ต้องทำเมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณออฟไลน์

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหานี้ ให้ตรวจดูว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่ หากเปิดอยู่ ให้ลองเปิดเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณมีเครื่องพิมพ์ในระบบที่เชื่อมต่อผ่านสาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไปยังเครื่องพิมพ์และพอร์ต CPU USB ของคุณเชื่อมต่อกันดี หากสายเชื่อมต่อหลวม เก่าเกินไป หรือขาด คุณอาจต้องเปลี่ยนใหม่หากจำเป็น

อีกครั้งหากคุณมีเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันบนเครือข่าย ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายพีซีของคุณและตรวจสอบพีซีที่เปิดอยู่ในตำแหน่งที่ติดตั้งเครื่องพิมพ์ สำหรับเครือข่าย เครื่องพิมพ์ตรวจสอบสาย LAN ที่เชื่อมต่อกับพอร์ตอีเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง

ทำให้เครื่องพิมพ์ออนไลน์ใน Windows 10

ในบางครั้ง แม้ว่าเครื่องพิมพ์จะออนไลน์และเชื่อมต่ออยู่ การตั้งค่าก็ได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้องซึ่งทำให้เครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะออฟไลน์

• เปิดแผงควบคุม
• คลิกฮาร์ดแวร์และเสียง จากนั้นคลิกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
• ตรวจสอบที่นี่ว่าเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่
• ตอนนี้ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณและเลือกคิวการพิมพ์
• ที่นี่ หากงานที่ยังไม่เสร็จค้างอยู่ ให้ลบออกจากรายการ
• ตอนนี้คลิกที่เครื่องพิมพ์ในแถบเมนู จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเลือก หยุดการพิมพ์ชั่วคราว และใช้เครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์ .

เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่

บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์จะจัดการงานพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ Windows หากบริการค้างหรือไม่เริ่มทำงาน คุณอาจประสบปัญหาการพิมพ์

• กดแป้น Windows + R พิมพ์ services.msc. กด Enter หรือคลิกตกลง
• การดำเนินการนี้จะเปิดคอนโซลบริการของ Windows ค้นหา Print Spooler บริการ คลิกขวาแล้วเลือก รีสตาร์ท จากเมนู
• หากบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ไม่เริ่มทำงาน ให้คลิกขวาและเลือกคุณสมบัติ ที่นี่ให้เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ และเริ่มบริการถัดจากสถานะบริการ
• คลิกใช้และตกลงเพื่อทำการบันทึกการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

หากเครื่องพิมพ์เป็นสีเทา ตัวเลือกในการทำให้เครื่องพิมพ์ออนไลน์เป็นสีเทา หรือเครื่องพิมพ์ออนไลน์ชั่วขณะแล้วกลับไปออฟไลน์อีกครั้ง มีโอกาสที่ปัญหาจะเกิดกับระบบย่อยการพิมพ์ของ Windows และการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวอาจช่วยได้ .

• เปิดการตั้งค่าโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + I
• ไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นคลิกแก้ไขปัญหาทางด้านซ้าย
• ทางด้านขวาให้เลือกเครื่องพิมพ์และคลิกตัวเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
• และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มกระบวนการวินิจฉัย
• การดำเนินการนี้จะตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์หรือปัญหาความเข้ากันได้ บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์กำลังทำงานอยู่ ล้างงานพิมพ์ที่ติดขัด และอื่นๆ อีกมากมาย
• เมื่อกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์แสดงสถานะออนไลน์หรือไม่

ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง

หากคุณยังไม่สามารถทำให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้ แสดงว่ามีโอกาสที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จะทำให้เกิดปัญหา และในสถานการณ์เช่นนี้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือถอดเครื่องพิมพ์ออกแล้วติดตั้งใหม่ ตามที่ผู้ใช้ windows 10 ไม่กี่คน เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ ข้อความได้รับการแก้ไขหลังจากติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่

• ไปที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ส่วนในแผงควบคุม .
• ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์แล้วเลือกลบอุปกรณ์
• เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ใช่

เมื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณเสร็จแล้วเพื่อลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ออกจากพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์ จากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณและติดตั้ง หลังจากทำเช่นนั้น ปัญหาควรได้รับการแก้ไข

ใช้เครื่องมือวินิจฉัยของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์

หากเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงแสดงสถานะออฟไลน์ ให้เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยเครื่องพิมพ์ที่เสนอโดยผู้ผลิตเอง ซึ่งจะแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ของตน เครื่องพิมพ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ HP Print and Scan Doctor สำหรับ Canon ให้ไปที่ไซต์สนับสนุน ป้อนหมายเลขรุ่นของคุณ จากนั้นคลิกที่แท็บซอฟต์แวร์ คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ My Printer เพื่อจัดการและบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์ของคุณได้ เช่นเดียวกับผู้ผลิตเครื่องพิมพ์รายอื่นเช่นกัน

• แก้ไขข้อผิดพลาด Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
• วิธียกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ค้างใน Windows 10, 8.1 และ 7
• แก้ไขแล้ว:Print Spooler ไม่หยุดทำงานบน Windows 10
• แก้ไขแล้ว:พิมพ์เอกสารไม่ได้ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งานใน Windows 10
• การติดตั้งและกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ทีละขั้นตอนบน Windows 10