ไม่ว่าคุณจะทำเพื่อการเรียนรู้ ต้องการมีระบบปฏิบัติการหลายระบบ หรือหลังจากปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่าง ตัดสินใจติดตั้ง Windows 7 ใหม่บนแล็ปท็อป มันรบกวนเมื่อพบว่าการติดตั้ง Windows 7 ไม่ตรวจพบฮาร์ดดิสก์ ปัญหาเช่นมัลแวร์ ความปลอดภัย ระบบล้มเหลว สามารถจัดการได้ง่ายด้วยการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ อย่างไรก็ตาม บางผู้ใช้ได้รับข้อความผิดพลาด "We couldn't find any drives. To get a storage driver, click Load driver" (เราไม่พบไดรฟ์ใดๆ หากต้องการไดรเวอร์สตอเรจ คลิก Load driver) หรือ "No drives were found. Click Load Driver to provide a mass storage driver for installation" (ไม่พบไดรฟ์ คลิก Load Driver เพื่อให้ไดรเวอร์สตอเรจขนาดใหญ่สำหรับการติดตั้ง) แสดงขึ้นมาไม่ว่าจะใช้สื่อบูทอะไร เมื่อคลิกปุ่ม Load Driver ก็ไม่สำเร็จ บทความนี้อธิบายสาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหา Windows 7 ติดตั้งไม่รู้จักฮาร์ดดิสก์
สาเหตุของฮาร์ดดิสก์ไม่ถูกตรวจพบระหว่างการติดตั้ง Windows
สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้รวมถึง:
- ขาดไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์สตอเรจของเมนบอร์ด
- รูปแบบไฟล์ของฮาร์ดดิสก์
- โปรโตคอลการเชื่อมต่อเมนบอร์ด-ฮาร์ดดิสก์ผิด
วิธีที่ 1: โหลดคอนโทรลเลอร์ที่หายไป
วิธีนี้เหมาะสมหากคอนโทรลเลอร์สตอเรจของคุณใหม่กว่าเวอร์ชัน Windows 7 ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์สตอเรจฮาร์ดดิสก์จากเว็บไซต์ผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: แยกไฟล์บีบอัดไปยัง USB drive ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: เสียบ USB drive และดิสก์บูท Windows 7 ของคุณเข้าเครื่อง และรีบูท
ขั้นตอนที่ 4: กด F12 เพื่อแสดงตัวเลือกบูท และเลือกสื่อบูทของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: การแจ้งเตือน "Press any key to boot from CD or DVD…" (กดปุ่มใดๆ เพื่อบูทจาก CD หรือ DVD…) จะปรากฏบนหน้าจอ กดปุ่มใดๆ
ขั้นตอนที่ 6: เลือกภาษาเมื่อหน้าจอ Setup ปรากฏ และคลิก Next
ขั้นตอนที่ 7: ติ๊กช่อง "Accept license and terms" (ยอมรับใบอนุญาตและข้อกำหนด) และคลิก Next
ขั้นตอนที่ 8: เลือก Custom (Advanced) installation (ติดตั้งแบบกำหนดเอง/ขั้นสูง) และเมื่อถามว่าจะติดตั้ง OS ที่ไหน ให้คลิกลิงก์ "Load Driver" (โหลดไดรเวอร์)
ขั้นตอนที่ 9: คลิก "Browse" (เรียกดู) เพื่อไปยังตำแหน่งของไดรเวอร์ และคลิก Ok
ขั้นตอนที่ 10: คลิก Ok แล้ว Next หลังจากเลือกแล้ว
รายการฮาร์ดดิสก์จะปรากฏ เลือกอันหนึ่งเพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ
วิธีที่ 2: จัดรูปแบบฮาร์ดดิสก์โดยใช้ Command Prompt
การจัดรูปแบบฮาร์ดดิสก์จะทำให้คุณสูญเสียข้อมูลบนไดรฟ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เสียบ USB drive บูทได้ หรือ DVD Windows 7 ของคุณ และรีบูท PC
ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม F12 (แตกต่างไปตามผู้ผลิต) และเลือกสื่อที่มี Windows 7 setup
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อเห็น "Press any key to boot from CD or DVD…" บนหน้าจอ ทำตามที่สั่ง (หมายเหตุ: หากติดตั้งจาก USB drive ที่บูทได้ จะระบุเป็นเช่นนั้น)
ขั้นตอนที่ 4: กด Shift + F10 เพื่อเปิด command prompt ทันทีที่หน้าจอต้อนรับปรากฏ
ขั้นตอนที่ 5: พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง
diskpart
listdisk
ขั้นตอนที่ 6: ไดรฟ์ของคุณจะแสดง เลือกไดรฟ์โดยพิมพ์ select disk (หมายเลข) โดยไม่ต้องมีวงเล็บ
ขั้นตอนที่ 7: พิมพ์ clean และกด enter
Windows 7 install cannot find hard drive ควรจะได้รับการแก้ไข ลองติดตั้ง Windows 7 ใหม่
วิธีที่ 3: รีเซ็ต BIOS
ขั้นตอนที่ 1: รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: กด F10 เพื่อเข้าสู่ BIOS
ขั้นตอนที่ 3: ใช้ปุ่มลูกศรไปที่แท็บ Exit
ขั้นตอนที่ 4: ภายใต้แท็บนี้ เลือก "Restore Defaults" (คืนค่าเริ่มต้น) แล้วเลือก "Yes" เมื่อข้อความเตือนปรากฏ
สรุป
ฮาร์ดดิสก์ภายในไม่ถูกตรวจพบใน Windows 7? วิธีข้างต้นควรช่วยให้คุณกลับมาตรงทางได้ หากคุณลืมรหัสผ่านล็อกอิน Windows คุณสามารถกู้คืนได้ง่ายด้วยเครื่องมือ Windows Password Key สำหรับบัญชีมาตรฐานและผู้ดูแลระบบทั้งคู่
