วิธีแก้ไขปัญหา Mac Wi-Fi และการเชื่อมต่อหลุด

เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง Mac ของคุณอาจเสี่ยงต่อปัญหา Wi-Fi และการเชื่อมต่อหลุด ในบทความนี้ เราจะแสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างให้คุณทราบหาก Wi-Fi ของ Mac หยุดทำงาน เราครอบคลุมการปรับขนาดแพ็กเก็ตของคุณ การรีเซ็ต PRAM และ SMC การกำหนดค่า DNS การเปลี่ยนตำแหน่ง และการลบและเพิ่มการกำหนดค่า Wi-Fi อีกครั้ง

วินิจฉัยปัญหา Wi-Fi ของ Mac

จุดเริ่มต้นที่ดีเมื่อดูปัญหา Wi-Fi ของ Mac และขาดหรือขาดการเชื่อมต่อคือการวินิจฉัยปัญหา เครื่องมือ macOS Wireless Diagnostics ดั้งเดิมมีประโยชน์มาก

คุณสามารถเปิดได้สองสามวิธี:ผ่าน Spotlight หรือโดยกด Option . ค้างไว้ คีย์และเปิดการตั้งค่า Wi-Fi ภายในศูนย์ควบคุม

คุณสามารถทำตามตัวช่วยสร้างที่นี่เพื่อดูคำแนะนำพื้นฐาน แต่มีชุดรายงานและการวิเคราะห์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักในเมนูแบบเลื่อนลงของหน้าต่าง

รายงานที่เป็นประโยชน์ที่นี่คือประสิทธิภาพ ซึ่งจะเปิดกราฟที่แสดงอัตราการส่ง คุณภาพสัญญาณ และระดับเสียงในเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

ในหลายกรณี อัตราการส่งและคุณภาพสัญญาณส่งผลกระทบซึ่งกันและกัน คุณสามารถปรับปรุงสัญญาณของคุณได้โดยการวางตำแหน่ง Mac ของคุณให้ใกล้กับเราเตอร์มากขึ้น เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนในบางครั้ง

หากระดับเสียงของคุณสูงหรือแหลมขึ้น ให้ลองค้นหาช่องสัญญาณ Wi-Fi ที่ดีกว่า หรือเข้าสู่ระบบการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณผ่านเบราว์เซอร์และเปลี่ยนจากย่านความถี่ 2.4GHz เป็น 5GHz

วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Mac Wi-Fi ไม่ทำงานหลังจากรอบการพักเครื่อง

นี่เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Mac หลังจากที่คอมพิวเตอร์ตื่นจากโหมดสลีป Wi-Fi จะไม่ทำงานหรือการเชื่อมต่อลดลง

วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่เป็นไปได้เกี่ยวข้องกับเมนู "System Preferences -> Network" ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก "Wi-Fi" จากนั้นคลิกปุ่ม "ขั้นสูง" ที่มุมล่างขวา

ในหน้าจอถัดไป ให้ลบทุกเครือข่ายในรายการ ขั้นแรก เลือกโดยใช้ Command + A จากนั้นคลิกไอคอนลบ (-) เพื่อลบทั้งหมด

คลิกตกลง จากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลง "ตำแหน่ง -> แก้ไขตำแหน่ง" ในหน้าจอหลักของเครือข่าย จากที่นี่ เลือกไอคอนเครื่องหมายบวก “+” และตั้งชื่อตำแหน่งใหม่ตามที่คุณต้องการ คลิกเสร็จสิ้นเพื่อใช้ตำแหน่งนี้ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป

สุดท้าย ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่บ้านของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหา Mac Wi-Fi ที่น่าผิดหวังได้หรือไม่

วิธีแก้ปัญหา Mac Wi-Fi ของคุณ

ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เมื่อ Mac ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เรียงตามลำดับใด ๆ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะเลือกสิ่งที่อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ แม้ว่าตัวเลือกแรกที่คุณพยายามใช้ไม่ได้ผล ตัวเลือกถัดไปก็อาจทำได้ ดังนั้น ตรวจสอบทุกการแก้ไขที่นี่

1. รีสตาร์ท Mac ของคุณ

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้ลองรีสตาร์ท Mac ของคุณเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหา Wi-Fi ของคุณหลุดหรือไม่ หาก Mac ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หลังจากรีสตาร์ท อาจเป็นความผิดพลาดชั่วคราว

2. ตัดการเชื่อมต่อ USB และอุปกรณ์สัญญาณไร้สายของคุณ

นี่เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย คุณสามารถสำรองข้อมูลและใช้งานโดยยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB3 และ USB-C ชั่วคราว

ดังนั้น สิ่งแรกที่ควรลองคือยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณทีละตัวเพื่อดูว่า Wi-Fi กลับมาหรือไม่

มีเหตุผลง่ายๆ ที่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหา:อุปกรณ์ USB บางตัวปล่อยสัญญาณไร้สายที่อาจรบกวนการเชื่อมต่อของคุณ อุปกรณ์เช่นฮับ USB สามารถปิดใช้งานพอร์ต Wi-Fi ได้เช่นกัน ซึ่งคล้ายกับการที่สายอีเทอร์เน็ตที่เสียบไว้สามารถปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณได้

3. รีเซ็ต NVRAM/PRAM และ SMC

หาก Wi-Fi ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่อหรือหยุดทำงานหลังจากที่คุณลองสองขั้นตอนแรกแล้ว ให้มองหาการรีเซ็ต Parameter Random Access Memory (PRAM) / Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM) และ System Management Controller (SMC)

นี่คือพื้นที่ของ Mac ของคุณที่ควบคุมการทำงานพื้นฐานที่สำคัญสำหรับฟังก์ชันพื้นฐานของระบบ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถทำเช่นนี้กับเครื่อง Apple Silicon เนื่องจากไม่มี SMC เทียบเท่ากับการปิดเครื่อง รอ 30 วินาที แล้วบู๊ตกลับขึ้นมาใหม่

สำหรับเครื่อง Intel มีสองขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ เริ่มต้นด้วย PRAM มีห้าขั้นตอนที่นี่ และดำเนินการได้โดยตรง:

1. กดปุ่มเปิดปิดบน Mac ของคุณค้างไว้เพื่อปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ คุณควรรอจนกว่าหน้าจอจะมืดและพัดลมทั้งหมดจะหยุดหมุน ณ จุดนี้ คุณสามารถเปิดเครื่อง Mac ได้อีกครั้ง

2. เมื่อคุณเห็นรูทีนเริ่มต้นและเสียงแล้ว ให้กด Command . ค้างไว้ + ตัวเลือก + ป + R กุญแจ ถือไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเริ่มต้นและเห็นโลโก้ Apple

3. เมื่อคุณปล่อยคีย์ PRAM/NVRAM จะถูกรีเซ็ต

สำหรับ Mac ที่มี SMC กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่า Mac ของคุณเป็นเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป และมีแบตเตอรี่แบบถอดได้หรือไม่ ค้นหาเครื่อง Intel ของคุณเพื่อค้นหากระบวนการที่คุณควรปฏิบัติตาม

4. กำหนดค่า DNS ใหม่

ในแง่ของคนธรรมดา Domain Name Server (DNS) จะแปลงที่อยู่ IP เป็นที่อยู่เว็บที่อ่านได้ (เช่น “maketecheasier.com”) คล้ายกับสมุดโทรศัพท์สำหรับอินเทอร์เน็ต ขั้นตอนนี้จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น โดยสมมติว่า Mac ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณได้

อย่างไรก็ตาม บางครั้ง DNS ที่กำหนดสำหรับผู้ให้บริการอาจทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถทดสอบทฤษฎีนี้ด้วย DNS สาธารณะฟรี มีผู้ให้บริการไม่กี่ราย แต่ Google และ Namecheap มีวิธีแก้ปัญหาที่ดี

ที่นี่ เราใช้ DNS สาธารณะของ Namecheap หรือ 198.54.117.10 . ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่หน้าจอเครือข่ายอีกครั้งแล้วคลิกปุ่ม "ขั้นสูง" คราวนี้ เลือกแท็บ DNS

จากที่นี่ คลิกไอคอนเครื่องหมายบวก “+” เพื่อเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่ จากนั้นเพิ่มที่อยู่ IP

เมื่อคุณพร้อม คลิกตกลง จากนั้นตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณสำหรับปัญหาใดๆ

5. ปรับขนาดแพ็คเก็ต

หากไม่สามารถโหลดได้เพียงบางหน้า อาจลดจำนวนแพ็กเก็ต (หรือ "ข้อมูล") ที่สามารถส่งผ่านเครือข่ายได้ เราสามารถปรับค่าให้ทุกไซต์โหลดได้ไม่มีสะดุด

ในการเริ่มต้น ให้ไปที่ "System Preferences -> Network -> Advanced"

จากนั้นเลือกแท็บ "ฮาร์ดแวร์"

คุณจะเห็นสองตัวเลือก ขั้นแรก เปลี่ยนการตั้งค่า "กำหนดค่า" จาก "อัตโนมัติ" เป็น "ด้วยตนเอง" วิธีนี้จะช่วยให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่า MTU เลือก “กำหนดเอง”

สำหรับค่า MTU ให้ป้อน “1453” ลงในช่องข้อความและยืนยันการเปลี่ยนแปลงของคุณ

คุณจะต้องตรวจสอบประสิทธิภาพและการเชื่อมต่อ เช่นเดียวกับการกำหนดค่า DNS ใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่

6. เปลี่ยนที่ตั้งและต่ออายุสัญญาเช่า DHCP

บางครั้งตำแหน่งอัตโนมัติที่กำหนดโดย Mac ของคุณอาจไม่ถูกต้อง ในกรณีเหล่านี้ เราสามารถตั้งค่าตำแหน่งและการตั้งค่าที่กำหนดเอง พร้อมกับต่ออายุ DHCP เช่าและที่อยู่ IP เนื่องจาก DHCP เป็นโปรโตคอลที่ช่วยคุณจัดเรียงที่อยู่ IP การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการรับส่งข้อมูลไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง

ในการดำเนินการนี้:

1. เข้าสู่แผงเครือข่ายภายใน macOS และเข้าถึงตัวเลือก "แก้ไขตำแหน่ง" จากเมนูแบบเลื่อนลง "ตำแหน่ง"

2. คลิกไอคอนเครื่องหมายบวก (“+”) และตั้งชื่อใหม่ให้กับตำแหน่งของคุณ จะไม่ส่งผลต่อผลลัพธ์ จึงจะเป็นอะไรก็ได้ที่คุณชอบ

3. คุณจะสังเกตเห็นว่า “No IP Address” ปรากฏอยู่ใต้ตัวเลือก Wi-Fi ในแผงด้านซ้ายมือ

4. กลับไปที่หน้าจอ "ขั้นสูง" จากนั้นไปที่แท็บ "TCP/IP"

5. คลิกปุ่ม “ต่ออายุ DHCP Lease” และกำหนดที่อยู่ IP ใหม่ให้กับเครื่องของคุณ

เรียกดูเว็บและตรวจสอบประสิทธิภาพและการเชื่อมต่อของคุณ ก่อนลองใช้ตัวเลือกอื่นในรายการนี้

คำถามที่พบบ่อย

1. มีเครื่องมือของบุคคลที่สามใดบ้างที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหา Mac Wi-Fi ของฉันได้

เครื่องมือดั้งเดิมของ Mac มักจะสมบูรณ์แบบสำหรับการวินิจฉัยปัญหา Wi-Fi ดังนั้นเราจึงไม่แนะนำให้คุณใช้ระดับพรีเมียมอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถวิเคราะห์เครือข่ายของคุณโดยใช้โซลูชัน เช่น NetSpot หรือ WiFi Explorer

อย่างไรก็ตาม โซลูชันส่วนใหญ่จะนำไปใช้ได้อย่างรวดเร็ว เราจึงแนะนำวิธีแก้ปัญหาของบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่คุณมีปัญหาระยะยาวที่ยากจะขจัดออก

2. ฉันควรซื้อเราเตอร์ตัวใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา Wi-Fi ของ Mac หรือไม่

ในหลายกรณี คุณไม่จำเป็นต้องซื้อเราเตอร์ใหม่ การตั้งค่าของคุณจะเป็นวิธีการแก้ปัญหาเก้าครั้งในสิบครั้ง

อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการขยายการเชื่อมต่อของคุณผ่านตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi หรือเครือข่ายแบบตาข่าย หากคุณอาศัยอยู่ในบ้านหลังใหญ่หรือมีกำแพงหนา ยังไงก็ตาม ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาก็ตาม

บทสรุป

เมื่อพิจารณาว่าเราใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตมากแค่ไหน สิ่งสำคัญคือต้องใช้งานอินเทอร์เน็ตเกือบตลอดเวลา เมื่อมันลงไป มันสามารถหยุดทุกอย่างที่ขวางหน้า อย่างไรก็ตาม ปัญหา Wi-Fi นั้นใช้เวลาไม่นานในการวินิจฉัยและแก้ไข โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้เครื่องมือดั้งเดิมเพื่อวิเคราะห์ระบบของคุณ หากคุณต้องการซื้อเราเตอร์ใหม่ เราสามารถช่วยคุณเลือกเราเตอร์ได้

เมื่อ Mac Wi-Fi ได้รับการแก้ไขแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มใช้คอมพิวเตอร์ของคุณอย่างที่ตั้งใจไว้ ดูรายการแอปวาดภาพอย่างง่ายสำหรับ Mac และคำแนะนำเกี่ยวกับ 3 วิธีในการเปิดเผยเส้นทางของไฟล์บน Mac