ปัญหา MacBook ที่เลวร้ายที่สุดของ Apple (และวิธีแก้ไข)

หากคุณวางแผนที่จะซื้อ MacBook การวิจัยเกี่ยวกับคุณสมบัติและข้อบกพร่องของอุปกรณ์ Apple สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจซื้อได้เป็นอย่างดี คุณไม่ต้องการที่จะซื้ออุปกรณ์ใหม่เพียงเพื่อจะพบว่ามันมีปัญหาที่ฉาวโฉ่

แต่ถ้าคุณซื้อ MacBook แล้วและสังเกตเห็นปัญหา อาจมีวิธีแก้ไข ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดบางประการของฮาร์ดแวร์ MacBook ที่ใหญ่ที่สุดของ Apple และวิธีแก้ไขหากคุณได้รับผลกระทบ

1. แป้นพิมพ์ผีเสื้อรุ่นแรกๆ

เมื่อ Apple เปิดตัว MacBook ขนาด 12 นิ้วที่ปรับปรุงใหม่ในปี 2558 มันมาพร้อมกับคีย์บอร์ดที่แตกต่างอย่างเห็นได้ชัด ตามที่บริษัทระบุ การออกแบบใหม่ของแป้นพิมพ์มีขึ้นเพื่อรองรับกรอบเพรียวบางของเครื่อง

กลไกแบบปีกผีเสื้อที่อยู่ใต้แป้นทำให้แป้นบางกว่ากลไกแบบกรรไกรแบบเดิมอย่างแน่นอน เมื่อเวลาผ่านไป Apple ได้นำการออกแบบนี้ไปใช้กับ MacBook Pro และ MacBook Air รุ่นใหม่เช่นกัน ในขณะที่เขียน เครื่องของ Apple มีแป้นพิมพ์ผีเสื้อรุ่นที่สาม

อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้ Mac ส่วนใหญ่ แป้นพิมพ์ผีเสื้อเป็นอุปสรรคมากกว่าความช่วยเหลือ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สเปซบาร์นั้นไม่น่าเชื่อถืออย่างมาก หลังจากใช้งานไปสักระยะหนึ่ง รู้สึกเหมือนกำลังออกจากจุดต่ำสุดทางด้านขวา โดยมีเพียงด้านซ้ายเท่านั้นที่ตอบสนองต่อการกด

แป้นพิมพ์ของ Apple ยังมีปุ่มปักหมุดหลายตัว นี่เป็นผลมาจากความลึกที่ตื้นของปุ่ม ทำให้ง่ายต่อการติดอยู่ในร่องของกระดาน

ที่แย่ไปกว่านั้น คีย์บอร์ดยังไวต่อฝุ่นและเศษขยะอีกด้วย หากฝุ่นละอองอยู่ใต้กุญแจ เป็นไปได้ว่ามันจะไม่ทำงานอย่างถูกต้องอีก ปัญหาเหล่านี้มีอยู่ตั้งแต่รุ่นแรกจนถึงรุ่นที่สามของแป้นพิมพ์ผีเสื้อ

หากคุณกำลังจัดการกับฝุ่นหรือเศษอาหารใต้แป้นพิมพ์ ให้ใช้ไม้จิ้มฟันเอาออก เรายังได้ดูสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขแป้นพิมพ์ MacBook ที่ค้างอยู่ ผู้ที่มีกรณีของปุ่มค้างอยู่บ่อยๆ หรือแถบพื้นที่ทำงานผิดปกติ อาจมีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมบริการแป้นพิมพ์ของ Apple

2. MacBook Pro SSD ล้มเหลว

หากคุณซื้อ MacBook Pro รุ่น 13 นิ้วระหว่างปี 2017 ถึง 2018 ข้อมูลของคุณอาจสูญหายได้ คุณอาจถูกล็อกไม่ให้เข้าถึงไดรฟ์

ปรากฏว่า Apple มีปัญหากับชุด SSD สำหรับแล็ปท็อปรุ่นนี้ จากข้อมูลของ Apple เครื่อง Macbook Pro ขนาด 13 นิ้วขนาด 128GB และ 256GB บางรุ่นมีข้อบกพร่องของระบบซึ่งอาจทำให้ข้อมูลบน SSD สูญหายได้ การทราบสัญญาณเตือนว่า SSD ของคุณกำลังจะล้มเหลวสามารถช่วยป้องกันปัญหาเช่นนี้ได้

หากต้องการตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณประสบปัญหานี้หรือไม่ คุณจำเป็นต้องระบุรุ่น MacBook Pro ที่คุณมี เฉพาะแล็ปท็อปที่ไม่ใช่ Touch Bar ขนาด 13 นิ้วเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบจากสิ่งนี้

ไปที่หน้าโปรแกรมบริการ Solid State Drive ของ Apple และป้อนหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์เพื่อดูว่าคุณมีสิทธิ์หรือไม่ หากคุณเป็นเช่นนั้น Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple จะให้บริการไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบของคุณฟรี เราขอแนะนำให้สำรองข้อมูล Mac ของคุณทันทีและเข้ารับบริการโดยเร็วที่สุด เนื่องจากคุณอาจสูญเสียข้อมูลโดยไม่สามารถกู้คืนได้

3. การแยกชั้นของการเคลือบจอแสดงผล Retina

เมื่อพูดถึงความผิดพลาดของ Mac เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่รวมการแยกส่วนจอภาพ Retina นี่เป็นปัญหาใน MacBook และ MacBook Pro รุ่นที่ผลิตตั้งแต่ปี 2012 ถึง 2017

จอภาพ Retina ของ Apple เป็นชื่อทางการตลาดสำหรับหน้าจอที่มีความหนาแน่นของพิกเซลสูง ซึ่งทำให้ได้ภาพที่ชัดเจนขึ้น น่าเสียดายที่ MacBook หลายรุ่นที่นำเสนอครั้งแรกกับจอแสดงผลนี้มีข้อบกพร่องในการหลุดลอก ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อวัสดุแบ่งออกเป็นชั้นๆ

ในตอนแรก รอยร้าวจะปรากฏบนสารเคลือบป้องกันแสงสะท้อนของจอแสดงผล Retina เป็นรอยเปื้อน จนกระทั่งกระจายและก่อตัวเป็นชั้นบนหน้าจอ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณจะใช้จอแสดงผลบน Mac ได้ยากขึ้นมาก

ตามที่ Apple ระบุ ผลกระทบหรือความเครียดที่พื้นผิวของจอแสดงผลสามารถนำไปสู่สิ่งนี้ได้ อย่างไรก็ตาม ผู้คนยังระบุด้วยว่าการเคลือบที่ใช้กับจอภาพ Retina นั้นอ่อนเกินไป ซึ่งจะส่งผลต่อความสามารถของพื้นผิวในการทนต่อความเครียด

ไม่มีการแก้ไขที่แน่นอนสำหรับการหลุดลอกของจอภาพ Retina ของ Mac ณ จุดหนึ่ง Apple ได้เสนอหน้าจอเปลี่ยนให้กับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม บริการนี้หมดอายุแล้ว

เว้นแต่คุณจะรู้สึกมั่นใจพอที่จะเปลี่ยนจอแสดงผลด้วยตนเอง คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบทางเลือกในการเปลี่ยน

4. แถบสัมผัส

แม้ว่าบางคนอาจสาบานด้วยประโยชน์ของ Touch Bar ใน MacBook Pro แต่ฟีเจอร์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้มีข้อบกพร่องมากมายที่ทำให้เป็นการเพิ่มที่คู่ควรในรายการ

Touch Bar เปิดตัวพร้อมกับ MacBook Pro ปี 2016 หน้าจอ OLED แบบแถบนี้ แทนที่ปุ่มฟังก์ชันแบบเก่า ให้การควบคุมแบบไดนามิกสำหรับโปรแกรม Mac แม้ว่าจะเป็นฟีเจอร์ที่สนุกและจุดขายที่ยอดเยี่ยมในร้านค้า แต่ก็ไม่ได้มีประโยชน์ทั้งหมด

เนื่องจาก Touch Bar เป็นการแทนที่ปุ่มฟังก์ชั่น ความคาดหวังโดยทั่วไปก็คือว่ามันจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่พบว่า Touch Bar น่าผิดหวังมากกว่าสิ่งใด

Touch Bar ต่างจากปุ่มฟังก์ชันซึ่งรวดเร็วและตอบสนองต่อคำสั่งต่างๆ ได้ Touch Bar ทำให้การทำงานทั่วไปช้าลง ตัวอย่างเช่น การปรับความสว่างด้วยปุ่มฟังก์ชั่นจะใช้เวลาเสี้ยววินาทีด้วยหน่วยความจำของกล้ามเนื้อ ในกรณีของ Touch Bar คุณต้องโฟกัสที่แถบ เล็งนิ้วของคุณ และเลื่อนแถบเลื่อนเพื่อทำสิ่งเดียวกัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีนี้กับปุ่ม Escape ทั่วไป ซึ่งสามารถหายไปได้ด้วยการควบคุม Touch Bar บางอย่าง ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งคือง่ายเพียงใดที่จะกระตุ้นการกระทำโดยไม่ได้ตั้งใจโดยเพียงแค่แปรงนิ้วของคุณเหนือแถบ

น่าเสียดายที่ไม่เหมือนกับปัญหาอื่นๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ไม่มี Apple เรียกคืนหรือให้บริการอย่างเป็นทางการสำหรับปัญหาเหล่านี้ เราขอแนะนำให้ทำให้ Touch Bar มีประโยชน์มากขึ้นสำหรับคุณ หรือคุณสามารถปิดใช้งาน Touch bar ได้ทั้งหมดหากต้องการ

การซื้อ Mac ยังคุ้มค่าไหม

เราได้เห็นแล้วว่าแม้แต่ Apple ก็ไม่สามารถป้องกันปัญหาฮาร์ดแวร์และความผิดพลาดได้ ไม่ว่าคุณจะซื้อ Mac เก่าหรือใหม่ มีโอกาสที่คุณอาจพบปัญหาข้างต้น

อย่างไรก็ตาม แง่มุมอื่นๆ ส่วนใหญ่ของคอมพิวเตอร์ของ Apple นั้นอยู่ในระดับสูงสุด นี่เป็นข้อบกพร่องเล็กน้อยในคอมพิวเตอร์ที่เป็นของแข็ง ดังนั้นคุณยังคงซื้อได้อย่างมั่นใจในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณมีปัญหาอื่นๆ กับ Mac ให้ดูเครื่องมือฟรีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา macOS ทั่วไป