Bluetooth เป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็วในการถ่ายโอนไฟล์ระหว่าง Mac ของคุณและอุปกรณ์ที่ใช้ Bluetooth อื่นๆ นั่นคือสาเหตุที่อาจทำให้หงุดหงิดเมื่อ Bluetooth ไม่ทำงานบนเครื่องของคุณ บทแนะนำนี้จะดำเนินการแก้ไขทั้งหมดสำหรับการพยายามแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธใน macOS
1. มีการเปิดใช้งาน Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสองหรือไม่
มีโอกาสที่คุณอาจปิดการใช้งาน Bluetooth โดยไม่ตั้งใจบน Mac หรืออุปกรณ์เป้าหมาย อาจฟังดูชัดเจน แต่ควรตรวจสอบอีกครั้งว่าบลูทูธเปิดใช้งานอยู่จริงหรือไม่!
บน macOS
หากคุณเพิ่มไอคอน Bluetooth ลงในแถบเมนูของ Mac การชำเลืองมองอย่างรวดเร็วจะบอกคุณว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่
หากไอคอน Bluetooth เป็นสีเทา แสดงว่าไม่ได้เปิดใช้งาน Bluetooth ซึ่งอธิบายว่าทำไมมันถึงใช้งานไม่ได้! หากต้องการเปิดใช้งานบลูทูธของ Mac ให้คลิกไอคอนสีเทาแล้วเลือก “เปิดบลูทูธ”
หากไอคอนบลูทูธไม่แสดงเป็นส่วนหนึ่งของแถบเมนูของ Mac ให้ทำดังนี้
- คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
- ไปที่ “การตั้งค่าระบบ… -> Bluetooth”
- หากคุณเห็นข้อความ "บลูทูธ:ปิด" แสดงว่าบลูทูธปิดอยู่ในขณะนี้ หากต้องการเปิดใช้งานบลูทูธ ให้คลิกปุ่ม "เปิดบลูทูธ"
ขณะที่คุณอยู่ในเมนู “System Preferences… -> Bluetooth” คุณอาจต้องการเพิ่มไอคอน Bluetooth ในแถบเมนูของ Mac โดยเลือก “Show Bluetooth in menu bar”
บนอุปกรณ์เป้าหมาย
หากอุปกรณ์เป้าหมายเป็นอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น เมาส์หรือคีย์บอร์ด ให้ลองพลิกและตรวจหาสวิตช์หรือปุ่มที่เปิดใช้งาน Bluetooth หากอุปกรณ์เป็นสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าบลูทูธเปิดอยู่
2. อุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณมีไฟไหม
สำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น เมาส์และคีย์บอร์ดของคอมพิวเตอร์ อาจไม่ชัดเจนเสมอไปว่าเมื่อแบตเตอรี่หมด Mac ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ปิดอยู่ ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงมีไฟอยู่!
อุปกรณ์ต่อพ่วงจำนวนมากมีไฟ LED ที่ระบุเวลาที่อุปกรณ์เปิดอยู่ หากไฟ LED เหล่านี้ไม่สว่างตามที่คาดไว้ อาจแสดงว่าอุปกรณ์ไม่ได้เปิดอยู่ ดังนั้นให้ลองสลับสวิตช์ "เปิด/ปิด" หากอุปกรณ์ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ ให้ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ไม่ได้หลุดออกมาหรือลองใส่แบตเตอรี่ชุดใหม่
อุปกรณ์ต่อพ่วงบางชนิดอาจเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานเมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณอาจหลับไป ให้ลองโต้ตอบกับอุปกรณ์ดังกล่าว ตัวอย่างเช่น กดสองสามแป้นบนแป้นพิมพ์ที่เปิดใช้งาน Bluetooth เมื่ออุปกรณ์ตื่นขึ้น อุปกรณ์ควรจะพร้อมที่จะเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณผ่านบลูทูธ
อุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณมีกำลังเพียงพอหรือไม่
การที่อุปกรณ์ต่อพ่วงมีพลังงานแบตเตอรี่อยู่บ้างไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงมีพลังงานเพียงพอสำหรับการเชื่อมต่อบลูทูธ อุปกรณ์บางอย่างจะปิดบลูทูธโดยอัตโนมัติเมื่อแบตเตอรี่เหลือต่ำกว่าระดับที่กำหนด
หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณอาจมีแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้ลองเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟฟ้า ใส่แบตเตอรี่ใหม่ หรือชาร์จแบตเตอรี่
3. มีการตั้งค่าที่โดดเด่นบ้างไหม
หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์เป็นครั้งแรก คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการจับคู่เสมอ:
1. เลือกโลโก้ Apple ในแถบเมนูของ Mac
2. เลือก “การตั้งค่าระบบ”
3. เลือกบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะที่สอดคล้องกับอุปกรณ์ต่อพ่วงที่คุณมีปัญหา เช่น แป้นพิมพ์หรือเมาส์ บานหน้าต่างนี้ควรมีการตั้งค่าบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงกับ Mac ของคุณ เช่น “ตั้งค่าแป้นพิมพ์ Bluetooth … ”
แม้ว่าก่อนหน้านี้คุณจะเชื่อมต่ออุปกรณ์นี้กับ Mac ของคุณ คุณอาจต้องดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าซ้ำ หากคุณเพิ่งอัปเดต macOS หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
4. รายการการตั้งค่าบลูทูธของคุณเสียหายหรือไม่
หากคุณได้ลองแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้ว และ macOS ยังคงปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อผ่านบลูทูธ แสดงว่ารายการกำหนด Bluetooth ของคุณอาจถูกตำหนิ ไฟล์ Bluetooth.plist อาจเสียหายได้เมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นการลบ Bluetooth.plist และปล่อยให้ macOS สร้างไฟล์ขึ้นใหม่จึงสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth ได้มากมาย
หากต้องการลบรายการการตั้งค่าบลูทูธ:
1. ไปที่ “Applications -> Utilities” และเปิดแอปพลิเคชั่น Terminal
2. คัดลอก/วางคำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่างเทอร์มินัล:
sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist
3. เมื่อได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
4. รีสตาร์ท Mac ของคุณ
Mac ของคุณจะสร้างรายการกำหนดการตั้งค่า Bluetooth ใหม่โดยอัตโนมัติ
5. กำลังรีเซ็ต NVRAM
หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน (NVRAM) เป็นหน่วยความจำขนาดเล็กที่ macOS จะจัดเก็บการตั้งค่าที่จำเป็นในการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับบลูทูธ หากการตั้งค่าเหล่านี้เสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหาทางเทคนิคได้ ดังนั้นการรีเซ็ต NVRAM อาจแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ของคุณได้
ก่อนที่เราจะเริ่มต้น โปรดทราบว่าการรีเซ็ต NVRAM จะเป็นการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบและค่ากำหนดของคุณด้วย ดังนั้นคุณอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อนำการตั้งค่าเหล่านี้ไปใช้ใหม่หลังจากการรีเซ็ต NVRAM
ในการรีเซ็ต NVRAM:
1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณตามปกติ
2. เปิดเครื่อง Mac แล้วกด Option . ทันที + คำสั่ง P + R . กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่า Mac จะรีสตาร์ท
3. ปล่อยกุญแจ
ตอนนี้คุณรีเซ็ต NVRAM ของ Mac สำเร็จแล้ว
6. รีเซ็ตโมดูลบลูทูธ
1. บนเดสก์ท็อปของคุณ ให้กด Shift . ค้างไว้ + ตัวเลือก กุญแจ
2. คลิกไอคอน Bluetooth ในแถบเมนูของ Mac
3. เลือก ดีบัก
ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าดีบักสองแบบเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าบลูทูธของ Mac:
- รีเซ็ตโมดูลบลูทูธ :การดำเนินการนี้จะล้างการตั้งค่าโมดูลฮาร์ดแวร์บลูทูธทั้งหมด การรีเซ็ตโมดูลจะยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์และอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณผ่านบลูทูธ ดังนั้นคุณจะสูญเสียการเชื่อมต่อชั่วคราวและอาจจำเป็นต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์บางส่วนหรือทั้งหมดของคุณใหม่ด้วยตนเองหลังจากการรีเซ็ตโมดูล
- รีเซ็ตอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมต่อทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน :การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานสำหรับอุปกรณ์แบรนด์ Apple ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณในปัจจุบัน
หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ใน macOS หากคุณใช้อุปกรณ์บลูทูธจำนวนมาก อย่าลืมทำความเข้าใจปัญหาด้านความปลอดภัยของบลูทูธและวิธีป้องกันตัวเอง
